वास्तविक समय के अपडेट के लिए अपने एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड के आवेदन की स्थिति को ऑनलाइन और ऑफलाइन ट्रैक करें।
एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करना एक सरल और सीधी प्रक्रिया है, लेकिन आवेदन की स्थिति पर नज़र रखना महत्वपूर्ण है। बैंक आपके क्रेडिट कार्ड आवेदन की स्थिति को ट्रैक करने के लिए ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों तरीके प्रदान करता है। अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर, आप वास्तविक समय का विवरण प्राप्त करने के लिए विभिन्न तरीके चुन सकते हैं
आप घर बैठे आसानी से एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड आवेदन की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। यहां कुछ चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना पड़ सकता है:
एक्सिस बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
एप्लिकेशन ट्रैकर पृष्ठ पर नेविगेट करें
क्रेडिट कार्ड विकल्प चुने
एक बार जब आप नए पेज पर पहुंच जाएं, तो या तो अपना एप्लिकेशन आईडी और मोबाइल नंबर या पैन और फोन नंबर दर्ज करें
कैप्चा पूरा करें और 'ट्रैक नाउ' पर क्लिक करें
सिस्टम स्क्रीन पर आवेदन की स्थिति प्रदर्शित करेगा
यदि आप व्यक्तिगत रूप से अपने क्रेडिट कार्ड की स्थिति की जांच करना पसंद करते हैं, तो आप इसे ऑफलाइन कर सकते हैं। यहां विभिन्न विधियां दी गई हैं:
अपने निकटतम एक्सिस बैंक शाखा पर जाएं
आवेदन की स्थिति जांचने के लिए अपनी आवेदन संदर्भ आईडी बैंक प्रतिनिधि के साथ साझा करें
एक्सिस बैंक ग्राहक सेवा टीम को कॉल करें
प्रतिनिधि को अपना आवेदन संदर्भ आईडी प्रदान करें और आवेदन की स्थिति का अनुरोध करें
प्रतिनिधि आपके क्रेडिट कार्ड आवेदन का विवरण तुरंत प्रदान करेगा
विभिन्न एप्लिकेशन स्थिति शर्तों का अर्थ समझना महत्वपूर्ण है। यहां कुछ को विस्तार से बताया गया है:
इसका मतलब है कि आपका आवेदन अभी भी समीक्षाधीन है। बैंक प्रतिनिधि आवश्यक जांच कर रहे हैं और आपके विवरण का सत्यापन कर रहे हैं।
इस टिप्पणी का मतलब है कि आपका क्रेडिट कार्ड आवेदन स्वीकृत हो गया है और इसे आपके पते पर भेज दिया गया है।
इसका मतलब यह हो सकता है कि बैंक को आपसे कुछ अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज चाहिए। तुरंत प्रतिक्रिया देने से प्रक्रिया को तेज़ करने में मदद मिल सकती है.
इसका मतलब है कि आपका आवेदन स्वीकृत नहीं हुआ है. आपको अपने भविष्य के अनुप्रयोगों को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए इसके कारणों का आकलन करना चाहिए।
बैंक के पास आपके आवेदन का कोई रिकॉर्ड नहीं है. ऐसा क्रेडिट कार्ड आवेदन प्रक्रिया के दौरान प्रदान किए गए गलत विवरण या किसी प्रविष्टि त्रुटि के कारण हो सकता है। विवरणों की दोबारा जांच करना और पुनः प्रयास करना सुनिश्चित करें।
सभी नियम एवं शर्तों का संदर्भ आवश्यक रूप से अन्य शर्तों के साथ-साथ पूर्व-अनुमोदित प्रस्तावों और ऋण प्रसंस्करण समय के संबंध में भागीदारों की शर्तों को संदर्भित करता है।
एप्लिकेशन संदर्भ आईडी का उपयोग करके, आप एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड आवेदन की स्थिति ऑनलाइन या ऑफलाइन की जांच कर सकते हैं। इसे ऑनलाइन चेक करने के लिए आपको बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। आप इसे बैंक की शाखा में जाकर या ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके ऑफ़लाइन भी जांच सकते हैं।
आप अपने कार्ड को विभिन्न तरीकों से सक्रिय कर सकते हैं, जैसे एक्सिस मोबाइल बैंकिंग ऐप, एक्सिस इंटरनेट बैंकिंग, एक्सिस बैंक एटीएम और एक्सिस फोन बैंकिंग।
आवेदन की स्थिति सहित अपने सभी क्रेडिट कार्ड से संबंधित प्रश्नों के लिए, आप इस टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं: 1-800-103-5577।
यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो आप अपने कार्ड की आवेदन स्थिति की जांच करने के लिए ऑफ़लाइन तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। इनमें बैंक की शाखा में जाना या ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना शामिल है।
आपका आवेदन विभिन्न कारणों से अस्वीकृत हो सकता है। इनमें पात्रता मानदंडों को पूरा न करना, कम क्रेडिट स्कोर होना आदि शामिल हैं।
हां, आप घर बैठे आसानी से एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। आवेदन प्रक्रिया पूरी करने के लिए आपको बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
हां, आप बैंक को एक ईमेल भेजकर अपने क्रेडिट कार्ड के आवेदन की स्थिति की जांच कर सकते हैं। एक्सिस बैंक की वेबसाइट पर जाएं और 'सपोर्ट' पर क्लिक करें। 'ईमेल के माध्यम से कनेक्ट करें' पर क्लिक करें और अपने मेल में अपने आवेदन की स्थिति प्राप्त करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
हां, आपको अपने क्रेडिट कार्ड के प्रेषण के संबंध में एक्सिस बैंक से एक अपडेट प्राप्त होगा। आप वास्तविक समय की स्थिति ऑनलाइन या ऑफलाइन भी देख सकते हैं।
आपके क्रेडिट कार्ड आवेदन की प्रक्रिया में आवेदन के दिन से 7 से 15 दिन लग सकते हैं। एक्सिस बैंक आपके आवेदन को शीघ्रता से संसाधित करने के लिए एक सुव्यवस्थित पद्धति का उपयोग करता है।
यदि आपने अपना क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन आईडी खो दिया है या भूल गए हैं, तो आप अपने पैन और मोबाइल नंबर का उपयोग करके भी स्थिति की जांच कर सकते हैं। इसके लिए, बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, आवेदन स्थिति पृष्ठ पर जाएं और आगे बढ़ने के लिए अपना पैन और मोबाइल नंबर दर्ज करें।
यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड आवेदन की स्थिति पर अपडेट प्राप्त करने में विफल रहते हैं, तो आप सीधे एक्सिस बैंक ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। आप ऐसा उनकी वेबसाइट, मोबाइल ऐप या फोन बैंकिंग के जरिए कर सकते हैं।