केनरा बैंक क्रेडिट कार्ड का कस्टमर केयर

केनरा बैंक अपने क्रेडिट कार्ड के यूजर्स को भरोसेमंद कस्टमर सपोर्ट सर्विसेज प्रदान करता है। यदि आप केनरा बैंक क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं और यदि आपको कार्ड से संबंधित किसी भी पूछताछ में सहायता की आवश्यकता है, तो बस उनकी समर्पित क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर टीम से संपर्क करें।

आप निम्नलिखित ऑफ़लाइन चैनलों के माध्यम से केनरा बैंक क्रेडिट कार्ड सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं।

1. केनरा बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर

केनरा बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर से जुड़ने का सबसे पसंदीदा तरीका टोल-फ्री हेल्पलाइन है। आधिकारिक केनरा बैंक क्रेडिट कार्ड टोल-फ्री नंबर 18001030 और 18004250018 हैं। यदि आप विदेश में रहने वाले ग्राहक हैं, तो +91-80-22064232 पर कॉल करें। 

2. केनरा बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर का पता

क्रेडिट कार्ड संबंधी शिकायतों का समाधान करने के लिए, बैंक के प्रधान कार्यालय को एक पत्र इस पते पर ड्राफ्ट करें और मेल करें: 

केनरा बैंक, प्रधान कार्यालय

नंबर 112, जे सी रोड

बेंगलुरु - 560002

यदि आप केनरा बैंक क्रेडिट कार्ड सपोर्ट टीम से ऑनलाइन संपर्क करना पसंद करते हैं, तो आप निम्नलिखित चैनलों पर भरोसा कर सकते हैं।

केनरा बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर ईमेल आईडी

आप आधिकारिक कस्टमर केयर आईडी, यानी horeconhelpdesk@canarabank.com पर एक ईमेल भेजकर केनरा बैंक कस्टमर केयर सपोर्ट टीम तक ऑनलाइन पहुंच सकते हैं।

1. पदानुक्रमित दृष्टिकोण (हायरेरकिकल अप्रोच)

• ब्रांच मैनेजर: अपने केनरा बैंक खाते से संबंधित किसी भी प्रारंभिक चिंता या समस्या के लिए ब्रांच मैनेजर से संपर्क करें

• रीजनल/सर्कल ऑफिस : यदि ब्रांच मैनेजर के जवाब से असंतुष्ट हैं, तो अपनी शिकायत संबंधित रीजनल या सर्किल ऑफिस तक पहुंचाएं

• नोडल अधिकारी (मुख्य कार्यालय): अधिक असंतोष के लिए, प्रधान कार्यालय में बैंक के नोडल अधिकारी से संपर्क करें

2. अतिरिक्त विकल्प

• कस्टमर मीट्स: चिंताओं या सुझावों के लिए हर महीने की 15 तारीख (प्रधान कार्यालय, सर्कल कार्यालय, क्षेत्रीय कार्यालय या शाखाओं) को आयोजित बैंक की 'कस्टमर मीट्स' में भाग लें।

• इंटीग्रेटेड ओम्बड्समैन स्कीम  (आर बी आई): शिकायत निवारण की एक अतिरिक्त परत के लिए अपनी शिकायत सीधे भारतीय रिज़र्व बैंक में (ऑनलाइन या भौतिक रूप से) दर्ज करें