जब विवेकपूर्ण तरीके से उपयोग किया जाता है, तो क्रेडिट कार्ड एक अविश्वसनीय उपकरण हो सकता है जो आपके खर्च से अधिक प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है। हालांकि, कभी-कभी, यह आपके वित्तीय स्वास्थ्य पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। इसमें उच्च वार्षिक शुल्क, पर्याप्त लाभ नहीं, या अत्यधिक खर्च भी हो सकता है। ऐसी स्थितियों में, शेष राशि चुकाना और क्रेडिट कार्ड बंद करना सबसे अच्छा हो सकता है। इन दिनों, आप कुछ ही मिनटों में अपने क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से आसानी से रद्द कर सकते हैं। इस लेख में, हमने क्रेडिट कार्ड रद्द करने की प्रक्रिया और ऐसा करते समय ध्यान रखने योग्य बातों के बारे में विस्तार से बताया है। 

क्रेडिट कार्ड कैसे बंद/रद्द करें ?

1. ऑनलाइन तरीका

यहां बताया गया है कि आप अपना क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन कैसे बंद कर सकते हैं: 

A. क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर

  • स्टेप 1: अपने क्रेडिट कार्ड प्रदाता की वेबसाइट पर जाएं।

  • स्टेप 2: क्रेडिट कार्ड रद्दीकरण या बंद करने का फॉर्म भरें।

  • स्टेप 3: फॉर्म जमा करें।

फॉर्म जमा करने के बाद, आपको क्रेडिट कार्ड रद्दीकरण अनुरोध को सत्यापित और पुष्टि करने के लिए बैंक प्रतिनिधि से कॉल प्राप्त होगी। 

ध्यान रखें कि ये चरण केवल सांकेतिक हैं, आपके क्रेडिट कार्ड प्रदाता के पास क्रेडिट कार्ड बंद करने की एक अलग प्रक्रिया हो सकती है। उनसे पहले ही जांच कर लेना सबसे अच्छा है। 

 

  1. कार्ड जारीकर्ता को एक ईमेल भेजकर

 

आप कार्ड जारीकर्ता से ईमेल के माध्यम से संपर्क करके भी अपना क्रेडिट कार्ड रद्द कर सकते हैं। उन्हें उनके आधिकारिक ईमेल पते या क्रेडिट कार्ड रद्दीकरण के लिए उनके पास मौजूद किसी विशिष्ट ईमेल पते पर ईमेल करें। उनकी वेबसाइट पर बताई गई सभी प्रासंगिक जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें। सावधान रहें कि अपने सीवीवी नंबर जैसी किसी भी संवेदनशील जानकारी का खुलासा न करें, जब तक कि यह एक विश्वसनीय इकाई न हो। एक बार जब आप ईमेल भेज देंगे, तो क्रेडिट कार्ड कंपनी का एक प्रतिनिधि रद्दीकरण प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करने के लिए आपके पास पहुंचेगा। 

2. ऑफलाइन तरीका

यहां बताया गया है कि आप क्रेडिट कार्ड को ऑफ़लाइन कैसे रद्द कर सकते हैं 

 

  1. ग्राहक सेवा टीम को कॉल करके 

 

आप क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता की ग्राहक सेवा टीम को कॉल कर सकते हैं और क्रेडिट कार्ड रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं। एक प्रतिनिधि पूरी प्रक्रिया में आपकी सहायता करेगा। 

 

  1. किसी बैंक ब्रांड पर जाकर

 

आप क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के शाखा कार्यालय में जाकर अपना क्रेडिट कार्ड रद्द कर सकते हैं। आप वहां किसी प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं और रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। सुचारु प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए सभी महत्वपूर्ण जानकारी अपने पास रखना सुनिश्चित करें। 

 

  1. एक लिखित अनुरोध प्रस्तुत करके

 

आप कार्ड जारीकर्ता के कॉर्पोरेट कार्यालय को एक पोस्ट भेज सकते हैं जिसमें यह दर्शाया गया हो कि आप अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करना चाहते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप क्रेडिट कार्ड रद्दीकरण फॉर्म भी भर सकते हैं और उन्हें मेल कर सकते हैं। आप उनका डाक पता उनकी वेबसाइट पर या उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके पा सकते हैं। 

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आपको अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करने पर विचार करने के कारण

क्रेडिट कार्ड रद्द करना हमेशा सबसे अच्छा विकल्प नहीं हो सकता है, क्योंकि यह आपके क्रेडिट स्कोर पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। हालांकि, ऐसी कुछ स्थितियां हैं जहाँ क्रेडिट कार्ड को रद्द करने के फायदे नुकसान से अधिक हैं। ऐसी स्थितियों में, आपके लिए क्रेडिट कार्ड रद्द करना ही बेहतर हो सकता है। यदि आप अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करने को लेकर असमंजस में हैं तो यहां कुछ बिंदुओं पर ध्यान देना चाहिए: 

  • उच्च वार्षिक शुल्क 

यदि आपके क्रेडिट कार्ड पर बहुत अधिक वार्षिक शुल्क लगता है, तो आपके क्रेडिट कार्ड को रद्द करना उचित हो सकता है। खासकर यदि आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग मुश्किल से करते हैं या क्रेडिट कार्ड द्वारा दी जाने वाली सुविधाएं वार्षिक शुल्क के लायक नहीं हैं। 

  • अलगाव या तलाक 

कई जोड़ों के पास संयुक्त क्रेडिट कार्ड खाते हैं और इसका कारण भी अच्छा है। संयुक्त क्रेडिट कार्ड जोड़ों को अपने वित्त को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने और कुछ आकर्षक लाभों का आनंद लेने में मदद कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप अपने साथी से अलग हो गए हैं, तो संयुक्त क्रेडिट कार्ड रखने का कोई मतलब नहीं है। यदि आपके साथ भी ऐसा है, तो आप अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करने पर विचार कर सकते हैं। 

  • खर्च करने की बुरी आदतें 

क्रेडिट कार्ड से खरीदारी करना अविश्वसनीय रूप से आसान हो जाता है, जिससे अत्यधिक खर्च हो सकता है। इससे आपकी वित्तीय सेहत पर नकारात्मक असर पड़ सकता है। अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर एक नजर डालना एक अच्छा विचार हो सकता है और यह समझने के लिए अपने खर्च का विश्लेषण करें कि आपका पैसा कहां जा रहा है। यदि आप पाते हैं कि आप क्रेडिट कार्ड से बहुत अधिक अनावश्यक खरीदारी कर रहे हैं, तो इसे रद्द करना आपके लिए अच्छा हो सकता है।  

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अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करते समय ध्यान रखने योग्य बातें

यहां कुछ बिंदु दिए गए हैं जो यह सुनिश्चित करने के लिए ध्यान में रखने योग्य हैं कि आपकी क्रेडिट कार्ड रद्द करने की प्रक्रिया सुचारू और तनाव मुक्त है। 

  • सभी बकाया राशि का भुगतान करें 

अपने क्रेडिट कार्ड को रद्द करने से पहले उस पर किसी भी बकाया राशि का भुगतान करना सुनिश्चित करें। यदि आप ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो आपका क्रेडिट कार्ड प्रदाता आपको अपना खाता बंद करने की अनुमति नहीं देगा। इसके अलावा, यदि खाता बंद करते समय आपके क्रेडिट कार्ड पर शेष राशि है, तो आपका क्रेडिट स्कोर गिरने की संभावना है। अपनी बकाया राशि का भुगतान किए बिना क्रेडिट कार्ड बंद करना एक बहुत ही खराब वित्तीय अभ्यास है जो क्रेडिट ब्यूरो को इंगित करता है कि आप वित्तीय रूप से विवेकपूर्ण व्यक्ति नहीं हैं। 

  • पुरस्कार और ऑफ़र भुनाएं 

अधिकांश क्रेडिट कार्ड कुछ रोमांचक ऑफ़र के साथ आते हैं, अपना कार्ड बंद करने से पहले इनका लाभ उठाना सुनिश्चित करें। चाहे उपहार वाउचर हों, लाउंज का उपयोग या गोल्फ राउंड, इन सुविधाओं के खत्म होने से पहले उनका आनंद लेना एक अच्छा विचार है। उस नोट पर, यदि आपने कुछ रिवॉर्ड पॉइंट या एयर मील जमा किए हैं, तो उन्हें भी भुनाना सुनिश्चित करें। 

  • समापन प्रक्रिया के बारे में जानें 

यह महत्वपूर्ण है कि आप क्रेडिट कार्ड बंद करने की प्रक्रिया को समझें। इसमें शामिल फीस और शुल्क (यदि लागू हो), आपके लिए आवश्यक दस्तावेज, टर्नअराउंड समय आदि से परिचित होना सुनिश्चित करें। इससे आपको प्रक्रिया में शीर्ष पर बने रहने में मदद मिलेगी। 

  • नए लेन-देन करने से बचें

यह सबसे अच्छा है कि आप उस क्रेडिट कार्ड पर लेनदेन करने से बचें जिसे आप रद्द करने का अनुरोध करने के बाद रद्द करना चाहते हैं। यदि आपके पास उक्त कार्ड पर कोई स्थायी निर्देश हैं, तो उन्हें रद्द करना या उन्हें पुनर्निर्देशित करना सुनिश्चित करें। 

  • कोई भी ऐड-ऑन कार्ड रद्द करें

यदि आपने ऐड-ऑन कार्ड सुविधा का लाभ उठाया है, तो उस कार्ड पर लेनदेन करना भी बंद कर दें। यह संभावना है कि ऐड-ऑन कार्ड स्वचालित रूप से रद्द हो जाएगा लेकिन पहले क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता से इसकी जांच करना सबसे अच्छा है।

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क्रेडिट कार्ड रद्द करने के लिए ग्राहक सहायता

यहां भारत के कुछ प्रमुख क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं के ग्राहक सहायता संपर्क नंबर दिए गए हैं: 

शीर्ष क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता

कस्टमर केयर नंबर

एसबीआई कार्ड

1800 180 1290

एक्सिस बैंक

1800 209 5577

कोटक महिंद्रा बैंक 

1860 266 2666

एचएसबीसी

1860 500 2277

एचडीएफसी

1800 266 4332

यस बैंक

1800 103 6000

इंडसइंड बैंक

1860 500 5004

अमेरिकन एक्सप्रेस

1800 419 1092

बैंक ऑफ बड़ौदा

1800 225 100

आईडीबीआई बैंक

1800 200 1947

आरबीएल बैंक

1800 121 9050

बैंक ऑफ इंडिया

1800 220 229/ 1800 103 1906

कॉर्पोरेशन बैंक

1800 22 6606

क्रेडिट कार्ड रद्द करने के परिणाम

जब क्रेडिट कार्ड बेतरतीब ढंग से बंद किए जाते हैं, तो उनके कुछ नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं। उनमें से कुछ यहां हैं:

  • क्रेडिट उपयोग अनुपात में वृद्धि 

क्रेडिट उपयोग अनुपात आपके द्वारा उपलब्ध क्रेडिट की मात्रा की तुलना में आपके द्वारा उपयोग किए गए क्रेडिट की मात्रा को दर्शाता है। बहुत अधिक क्रेडिट उपयोग अनुपात का मतलब है कि आप अपने वित्तीय दायित्वों को पूरा करने के लिए क्रेडिट पर बहुत अधिक निर्भर हैं। इससे आपके क्रेडिट स्कोर में गिरावट आ सकती है। इसलिए, जब आप क्रेडिट कार्ड बंद करते हैं, तो इसकी अत्यधिक संभावना है कि आपका क्रेडिट उपयोग अनुपात बढ़ जाएगा क्योंकि आपके लिए उपलब्ध कुल क्रेडिट घट जाएगा। 

  • कम की गई क्रेडिट सीमा 

जब आप अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करते हैं, तो आपकी समग्र क्रेडिट सीमा कम हो जाएगी। यह दो मुख्य कारणों से चिंता का कारण हो सकता है। सबसे पहले, यह आपके क्रेडिट उपयोग अनुपात को बढ़ा सकता है, जिसका आपके क्रेडिट स्कोर पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। और दूसरी बात, यह आपको सस्ते लोन तक सीमित पहुंच प्रदान करता है। इसलिए, यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जो अपने वित्त का प्रबंधन करने के लिए क्रेडिट पर निर्भर हैं, तो कम क्रेडिट सीमा एक परेशानी साबित हो सकती है। 

  • क्रेडिट इतिहास में कमी 

जब आप कोई क्रेडिट कार्ड बंद करते हैं, तो आप प्रभावी रूप से इस कार्ड से संबंधित सभी इतिहास भी मिटा रहे होते हैं। इसलिए, यदि आपने इस क्रेडिट कार्ड पर बकाया राशि का परिश्रमपूर्वक भुगतान किया है, तो यह इतिहास खो जाएगा। क्योंकि अब आपके वित्तीय व्यवहार के संबंध में क्रेडिट ब्यूरो के पास कम जानकारी उपलब्ध है, वे आपके क्रेडिट स्कोर से कुछ अंक कम कर सकते हैं।

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क्रेडिट कार्ड रद्द करने के तरीके पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या अप्रयुक्त क्रेडिट कार्ड रद्द करना बेहतर है ?

अप्रयुक्त क्रेडिट कार्ड को रद्द करना एक अच्छा विचार हो सकता है, खासकर यदि यह उच्च वार्षिक शुल्क के साथ आता है। साथ ही, यदि आप अपना क्रेडिट स्कोर सुधारना या बनाए रखना चाहते हैं तो आप अप्रयुक्त क्रेडिट कार्डों को बंद रखना चाहेंगे। अप्रयुक्त क्रेडिट कार्ड बंद करने से आपका क्रेडिट स्कोर गिर सकता है।

क्या मुझे अपना क्रेडिट कार्ड रद्द होने के बाद कार्ड जारीकर्ता को जमा करना होगा ?

यह आपके क्रेडिट कार्ड प्रदाता की नीतियों पर निर्भर करता है। कुछ जारीकर्ताओं को आपसे कार्ड उन्हें सौंपने की आवश्यकता हो सकती है। वैकल्पिक रूप से, यदि आपका क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता इसकी अनुमति देता है, तो आप अपने क्रेडिट कार्ड को तिरछे काट भी सकते हैं और उसका निपटान भी कर सकते हैं।

जब मैं क्रेडिट कार्ड रद्द करता हूं, तो क्या मेरा ऐड-ऑन कार्ड भी रद्द कर दिया जाएगा ?

ज्यादातर मामलों में, जब आप अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करते हैं, तो सभी ऐड-ऑन कार्ड स्वचालित रूप से रद्द हो जाते हैं।

क्रेडिट कार्ड खाता स्थायी रूप से कैसे बंद करें ?

आप कार्ड जारीकर्ता वेबसाइट पर क्रेडिट कार्ड रद्द करने का अनुरोध करके या क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके अपना क्रेडिट कार्ड रद्द कर सकते हैं।

क्या क्रेडिट कार्ड रद्द करने से आपके क्रेडिट स्कोर पर असर पड़ता है ?

क्रेडिट कार्ड रद्द करने से आपके क्रेडिट स्कोर पर असर पड़ भी सकता है और नहीं भी। सुनिश्चित करें कि आप प्रभाव को समझने के लिए अपनी अद्यतन क्रेडिट रिपोर्ट की जांच करें।

यदि मैं बकाया राशि वाला क्रेडिट कार्ड रद्द कर दूं तो क्या होगा ?

अपना क्रेडिट कार्ड बंद करते समय सभी बकाया राशि का भुगतान करना सबसे अच्छा है। लेकिन अगर आपके कार्ड पर बकाया है तो आपको लंबित राशि पर मासिक ब्याज देना जारी रखना होगा। इससे आपके क्रेडिट स्कोर पर भी बुरा असर पड़ेगा।

क्या मैं क्रेडिट कार्ड पर लंबित लेनदेन रद्द कर सकता हूं ?

क्रेडिट कार्ड पर लंबित लेनदेन तब तक रद्द नहीं किए जा सकते जब तक कि बैंक या कार्ड जारी करने वाला प्राधिकारी उन्हें अंतिम रूप न दे दे। आप लेनदेन रद्द करने के लिए व्यापारी से संपर्क करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि आप लेनदेन को नहीं पहचानते हैं, तो आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके बाद बैंक आपके कार्ड को फ्रीज कर सकता है और आपका कार्ड रद्द करने के लिए अगले चरणों में आपका मार्गदर्शन कर सकता है।

मेरा क्रेडिट कार्ड खाता कब बंद माना जाएगा ?

जारीकर्ता बैंक द्वारा एक लिखित पुष्टि भेजी जाएगी कि कार्ड स्थायी रूप से बंद कर दिया गया है। 

अपने क्रेडिट स्कोर को नुकसान पहुंचाए बिना क्रेडिट कार्ड कैसे बंद करें ?

क्रेडिट ब्यूरो को सूचित किए जाने से बचने के लिए अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करने से पहले अपने क्रेडिट कार्ड खाते पर किसी भी बकाया राशि का भुगतान करें। हालांकि आपके क्रेडिट स्कोर पर क्रेडिट कार्ड रद्दीकरण के प्रभाव का सटीक अनुमान लगाना संभव नहीं हो सकता है, लेकिन यह सबसे अच्छा है कि आप अपने क्रेडिट कार्ड प्रदाता से संपर्क करें। वे आपको यह स्पष्ट रूप से समझने में मदद करने में सक्षम होंगे कि क्रेडिट कार्ड बंद करने से आपके क्रेडिट स्कोर पर क्या प्रभाव पड़ सकता है। 

क्या क्रेडिट कार्ड रद्द करना कभी अच्छा विचार है ?

हां, यह बिल्कुल हो सकता है! यदि आपका क्रेडिट कार्ड उच्च वार्षिक शुल्क के साथ आता है या इससे आपके लिए अपने खर्च का प्रबंधन करना मुश्किल हो जाता है, तो यह आपके क्रेडिट कार्ड को अलविदा कहने का समय हो सकता है। 

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