जानिए विभिन्न ऑफ़लाइन और ऑनलाइन तरीकों का उपयोग करके एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड को कैसे बंद करें।
अपना एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड बंद करना एक सीधी प्रक्रिया है, लेकिन सहज अनुभव सुनिश्चित करने के लिए चरणों और आवश्यकताओं को समझना महत्वपूर्ण है। चाहे आप वित्तीय जरूरतों में बदलाव के कारण कार्ड बंद करना चाहें या वार्षिक शुल्क से बचना चाहें, आपको पहले किसी भी बकाया राशि का भुगतान करना होगा। यदि आपके पास कोई बकाया राशि है तो बैंक आपको एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड रद्द नहीं करने देगा।
बैंक के साथ अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करने के लिए नीचे दिए गए किसी भी तरीके का पालन करें।
एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड रद्दीकरण ऑनलाइन प्रक्रिया
एक्सिस बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और वेब-चैट पेज पर जाएं
अपनी पंजीकृत ईमेल आईडी, देश कोड के साथ मोबाइल नंबर और कैप्चा कोड दर्ज करें
'चैटिंग प्रारंभ करें' बटन पर क्लिक करें
आपके ईमेल पते या फोन नंबर पर भेजा गया ओटीपी दर्ज करें
कैप्चा कोड दर्ज करें और 'चुनें'
ग्राहक आईडी चुनें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें
बैंक का एक एजेंट आपसे जुड़ेगा
निर्दिष्ट करें कि आप एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड रद्द करना चाहते हैं
रद्दीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एजेंट द्वारा निर्दिष्ट प्रक्रिया का पालन करें
एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड रद्दीकरण ऑफ़लाइन प्रक्रिया
ग्राहक सहायता नंबर डायल करें
अपना कार्ड रद्द करने के लिए अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से इनमें से कोई भी ग्राहक सहायता नंबर डायल करें:
1860 419 5555
1800 103 5577
1860 500 5555
शाखा पर जाएं
आप नजदीकी बैंक शाखा में जाकर भी अपना क्रेडिट कार्ड खाता बंद कर सकते हैं। इसके लिए किसी प्रतिनिधि से संपर्क करें और उन्हें सूचित करें कि आप अपना क्रेडिट कार्ड रद्द करना चाहते हैं। पहचान दस्तावेज प्रदान करें और अपना कार्ड रद्द करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
सुचारू परिवर्तन सुनिश्चित करने और संभावित नुकसान से बचने के लिए समापन शुरू करने से पहले कुछ कारकों पर विचार करें।
क्रेडिट कार्ड बिल भुगतान
यदि कोई बकाया राशि है, तो रद्दीकरण के साथ आगे बढ़ने से पहले इसे पूरी तरह से निपटान करना सुनिश्चित करें। Axis Bank आपके क्रेडिट कार्ड का बैलेंस साफ़ करने में मदद के लिए सुविधाजनक ऑनलाइन भुगतान विकल्प प्रदान करता है।
आपने इसे कितने समय तक उपयोग किया है
आपके क्रेडिट कार्ड की उम्र आपके क्रेडिट स्कोर में योगदान देती है। पुराने कार्ड को बंद करने से आपके क्रेडिट खातों की औसत आयु कम होकर आपके क्रेडिट इतिहास पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।
आपके कार्ड से जुड़े भुगतान
जांचें कि क्या कोई आवर्ती भुगतान, जैसे सदस्यता या उपयोगिता बिल,आप के क्रेडिट कार्ड से जुड़ा हुआ है। खाता बंद करते समय किसी भी असुविधा से बचने के लिए आवश्यक परिवर्तन करें।
रिवॉर्ड पॉइंट भुनाएं
यदि आपके कार्ड में रिवॉर्ड पॉइंट जमा हो गए हैं, तो रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने से पहले उन्हें भुना लेना सुनिश्चित करें। कार्ड रद्द करने पर कोई भी न भुनाया गया पुरस्कार खो जाएगा।
सभी नियम एवं शर्तों का संदर्भ आवश्यक रूप से अन्य शर्तों के साथ-साथ पूर्व-अनुमोदित प्रस्तावों और ऋण प्रसंस्करण समय के संबंध में भागीदारों की शर्तों को संदर्भित करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि क्रेडिट रिपोर्ट एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड के बंद होने को नहीं दर्शाती है तो क्या करें ?
इस मामले में, आप क्रेडिट ब्यूरो से संपर्क कर सकते हैं और उपभोक्ता विवाद समाधान दाखिल कर सकते हैं। ब्यूरो यह पुष्टि करने के लिए संबंधित बैंक से संपर्क करेगा कि आपने अपना क्रेडिट कार्ड बंद कर दिया है या नहीं। क्रेडिट ब्यूरो तदनुसार रिकॉर्ड अपडेट करेगा।
क्या मैं अपने एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड को पुनः सक्रिय कर सकता हूं ?
नहीं, आप अपने बंद एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड खाते को पुनः सक्रिय नहीं कर सकते। आप ऐसे अनुरोध केवल क्रेडिट कार्ड निष्क्रिय खाते के लिए ही कर सकते हैं।
क्या मैं एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड रद्द करने का अनुरोध ऑनलाइन कर सकता हूं ?
हां, आप बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध वेब-चैट सुविधा के माध्यम से एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं।
मैं अपना एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड कैसे बंद कर सकता हूं ?
आप एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड को बंद करने की प्रक्रिया को ऑनलाइन या ऑफलाइन निष्पादित कर सकते हैं। इसके लिए आप बैंक के पोर्टल पर वेब-चैट सुविधा के माध्यम से अनुरोध कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप शाखा में जाकर या ग्राहक सेवा से संपर्क करके इसका अनुरोध कर सकते हैं।
क्या मुझे बैंक से अपना एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड बंद करने का अनुरोध करने से पहले बकाया राशि का भुगतान कर देना चाहिए ?
हां, आपको अपना एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड बंद करने से पहले बकाया राशि का भुगतान करना होगा। अन्यथा, अवैतनिक बकाया राशि आपके क्रेडिट स्कोर पर नकारात्मक प्रभाव डालेगी।
क्या एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड बंद करने का अनुरोध करने से पहले मेरे रिवॉर्ड पॉइंट को भुनाना संभव है ?
हां, समापन प्रक्रिया शुरू करने से पहले संचित रिवॉर्ड पॉइंट भुना लें। एक बार कार्ड बंद हो जाने पर, कोई भी न भुनाए गए अंक जब्त कर लिए जाएंगे।
क्या रद्द या बंद एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड आपके सिबिल स्कोर को प्रभावित करता है ?
हां, यदि आप कोई पुराना कार्ड रद्द करते हैं, तो आपके क्रेडिट खातों की औसत आयु कम हो सकती है।
