कार्ड क्लोनिंग इलेक्ट्रॉनिक धोखाधड़ी का एक रूप है जहां एक घोटालेबाज आपके कार्ड के विवरण को एक नए कार्ड में कॉपी कर लेता है। क्रेडिट कार्ड क्लोनिंग मशीन का उपयोग करके, धोखेबाज आपके कार्ड के गोपनीय डेटा की नकल कर सकते हैं और आपकी जानकारी के बिना लेनदेन कर सकते हैं। यह एक अवैध गतिविधि है और भारत में सख्त वर्जित है।

 

चूंकि क्लोन किए गए कार्ड में आपके मूल कार्ड के समान ही विवरण होते हैं, इसलिए जालसाज आपके खाते की जानकारी तक पहुंच प्राप्त कर लेता है, जिससे अनधिकृत लेनदेन का जोखिम बढ़ जाता है। आपके लिए सतर्क रहना और अपने कार्ड विवरण की सुरक्षा के लिए कदम उठाना महत्वपूर्ण है, क्योंकि इस प्रकार की धोखाधड़ी आपकी तत्काल जागरूकता के बिना हो सकती है।

क्रेडिट कार्ड क्लोनिंग: एक परिचय

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी यह एक बढ़ती हुई चिंता है, घोटालेबाजों द्वारा कार्ड की जानकारी चुराने और दुरुपयोग करने के लिए विभिन्न तरीकों का इस्तेमाल किया जाता है। क्रेडिट कार्ड क्लोनिंग एक ऐसा तरीका है जहां आपके कार्ड का विवरण एक नए कार्ड में कॉपी कर लिया जाता है। घोटालेबाज आपके धन तक पहुंचने के लिए इस क्लोन कार्ड का उपयोग करता है, और आपको शुल्क वहन करना पड़ता है।

 

अतीत में, इनमें से अधिकतर धोखाधड़ी उन कार्डों से होती थीं जिनमें चिप्स की कमी होती थी। आज, क्रेडिट कार्ड की जानकारी एक चिप में सुरक्षित रूप से स्टोर की जाती है, और एन्क्रिप्टेड चिप कार्ड का उपयोग क्लोनिंग को रोकने में मदद करता है। इसके अतिरिक्त, एक मजबूत पिन सेट करने से ऐसे घोटालों के खिलाफ सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जुड़ जाती है।

जानें कि कार्ड क्लोनिंग कैसे काम करती है

इस प्रकार के क्रेडिट कार्ड घोटाले में भौतिक कार्ड चोरी करने की आवश्यकता नहीं होती है। इसके बजाय, एक क्लोनिंग डिवाइस को कार्ड रीडर में प्लग किया जाता है, जब आप लेनदेन पूरा कर रहे होते हैं तो इलेक्ट्रॉनिक रूप से कार्ड विवरण कैप्चर करता है। एक बार डेटा कॉपी हो जाने के बाद, इसे दूसरे कार्ड की मैग्नेटिक स्ट्रिप पर ट्रांसफर कर दिया जाता है।

 

आमतौर पर, पीड़ित तब तक अनजान रहता है जब तक धोखाधड़ी वाला लेनदेन न हो जाए। ये उपकरण आम तौर पर कार्ड रीडर से जुड़े होते हैं, जैसे रिटेल स्टोर्स पर ऑटोमेटेड टेलर मशीन (एटीएम) या प्वाइंट ऑफ सेल (पीओएस) मशीन।

क्रेडिट कार्ड क्लोनिंग को कैसे रोकें?

क्रेडिट कार्ड क्लोनिंग से खुद को बचाने के लिए आप कुछ आसान कदम अपना सकते हैं और सतर्क रहना सीख सकते हैं। यहां बताया गया है  कि आप क्या कर सकते हैं: 

  • क्लोनिंग डिवाइस की जांच करें।

ये डिवाइस आकार में भिन्न हो सकते हैं, कुछ छोटे होते हैं और उनका पता लगाना कठिन होता है। दूरदराज के स्थानों पर स्थित एटीएम का उपयोग करने से पहले हमेशा असामान्य अटैचमेंट के लिए उनका निरीक्षण करें। जालसाज़ अक्सर क्लोनिंग डिवाइस स्थापित करने के लिए इन स्थानों को लक्षित करते हैं। 

  • अपने कार्ड स्टेटमेंट पर नियमित रूप से नज़र रखें।

नियमित रूप से अपने क्रेडिट कार्ड की समीक्षा करें और अनधिकृत लेनदेन का पता लगाने के लिए खाता विवरण। अपने खातों की निगरानी करने से आपको धोखाधड़ी का शीघ्र पता लगाने और आगे की क्षति होने से पहले इसकी रिपोर्ट करने में मदद मिलती है।

  • लेनदेन अलर्ट के लिए साइन अप करें।

प्रत्येक क्रेडिट कार्ड लेनदेन के लिए एसएमएस या ईमेल अलर्ट सक्षम करें। ये अलर्ट आपको अनधिकृत लेनदेन होते ही पहचानने की अनुमति देते हैं और किसी भी धनराशि के हस्तांतरण से पहले धोखाधड़ी गतिविधि को रोकने के लिए आपके बैंक को सूचित करते हैं। 

  • बैंक शाखाओं से जुड़े एटीएम का उपयोग करें।

गैस स्टेशनों या रिटेल स्टोर्स की बजाय बैंक शाखाओं के बगल में स्थित एटीएम चुनें। बैंक एटीएम अधिक सुरक्षित हैं और उनमें क्लोनिंग  डिवाइस लगाए जाने की संभावना कम है, जिससे धोखाधड़ी का खतरा कम हो जाता है। 

  • संपर्क रहित भुगतान (कॉन्टैक्टलेस पेमेंट) सुविधाओं का उपयोग करें

टैप-टू-पे या संपर्क रहित भुगतान के विकल्पों का लाभ उठाएं। क्यूआर कोड को स्कैन करके या अपने कार्ड को टैप करके, आप क्लोनिंग की संभावना को कम कर सकते हैं।

यदि आपको कपटपूर्ण गतिविधि का पता चले तो उठाए जाने वाले कदम।

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का सामना करना तनावपूर्ण हो सकता है, लेकिन त्वरित कार्रवाई आपके वित्त की रक्षा कर सकती है। यदि आपको धोखाधड़ी का संदेह है, तो इन स्टेप्स का पालन करें:

  1. संदिग्ध गतिविधि की सूचना अपने कार्ड जारीकर्ता को दें, जो कार्ड को ब्लॉक कर देगा, उसे बदल देगा, और नीति के अनुसार वित्तीय नुकसान की भरपाई करेगा। 

  2. यदि आपके लॉगिन क्रेडेंशियल से छेड़छाड़ की गई है तो पासवर्ड बदलें और टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन को सक्षम करें।

  3. यदि समस्या 90 दिनों के भीतर हल नहीं होती है, तो 14440 पर कॉल करके या राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर रिपोर्ट दर्ज करके आरबीआई को रिपोर्ट करें। 

  4. अनधिकृत लेनदेन के लिए नियमित रूप से क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की जांच करें और तुरंत अपने जारीकर्ता को रिपोर्ट करें।

सीपीपी वॉलेट केयर के साथ अपने कार्ड सुरक्षित रखें।

अपने कार्ड को संभावित घोटालों से बचाना अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। वॉलेट केयर प्लान कार्ड खोने या चोरी होने की स्थिति में कवरेज प्रदान करके मदद कर सकता है। आप किसी भी वित्तीय क्षति को रोकने और अनधिकृत उपयोग के मामले में कवरेज प्राप्त करने के लिए कार्ड को तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं।

बजाज मार्केट्स पर सीपीपी वॉलेट केयर प्लान चुनकर, आप अपने वित्त की सुरक्षा कर सकते हैं। यह योजना प्रति वर्ष ₹699 से शुरू होती है और कार्ड खोने या वित्तीय चोरी की स्थिति में ₹1 लाख तक का कवरेज प्रदान करती है। इसके अतिरिक्त, आप मुफ्त ओटीटी सदस्यता, 24*7 कार्ड-ब्लॉकिंग सेवाएं और अपने आधार और पैन कार्ड के मानार्थ प्रतिस्थापन का आनंद ले सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या एटीएम क्लोन कार्ड का पता लगा सकते हैं?

हां, कई एटीएम और रिटेलर्स अब ऐसी तकनीक का उपयोग करते हैं जो क्लोन या डुप्लिकेट कार्डों को संदिग्ध मानकर उनका पता लगा सकते हैं। इससे ग्राहकों को संभावित धोखाधड़ी से बचाने में मदद मिलती है।

यदि किसी ने मेरा कार्ड क्लोन कर लिया तो क्या होगा?

यदि कोई आपके क्रेडिट कार्ड का क्लोन बनाता है, तो वे अनधिकृत लेनदेन करने के लिए आपके कार्ड के विवरण का उपयोग कर सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो तुरंत अपने बैंक को धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें और आगे के लेनदेन को रोकने के लिए उन्हें अपना कार्ड ब्लॉक करने के लिए कहें। यह सुनिश्चित करने के लिए अनुवर्ती कार्रवाई करें कि अनधिकृत शुल्क वापस ले लिए जाएं और नए कार्ड का अनुरोध करें।

मैं अपने कार्ड को क्लोन होने से कैसे रोकूं ?

क्रेडिट कार्ड क्लोनिंग की संभावना कम करने के लिए इन बातों का ध्यान रखें:

  • क्लोनिंग डिवाइस के लिए एटीएम की जांच करें।

  • अतिरिक्त सुरक्षा के लिए बैंक संचालित एटीएम का उपयोग करें।

  • कभी भी अपने कार्ड का विवरण जैसे पिन, सीवीवी या नंबर किसी के साथ साझा न करें,

  • अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की नियमित रूप से समीक्षा करें।

क्या संपर्क रहित माध्यमों का उपयोग करके आपके कार्ड का क्लोन बनाया जा सकता है?

संपर्क रहित भुगतान करते समय क्रेडिट कार्ड क्लोनिंग की संभावना आम तौर पर कम होती है। ये भुगतान सुरक्षित हैं क्योंकि चिप्स के साथ छेड़छाड़ या क्लोन करना लगभग असंभव है।

क्या एटीएम नकली पैसे का पता लगा सकते हैं?

हां, एटीएम नकली नोटों को वेरीफाई करने और उनका पता लगाने के लिए तकनीक से लैस हैं। यदि आपको संदिग्ध नोट मिलते हैं, तो तुरंत अपने बैंक को इसकी सूचना दें।

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