क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी किसी के भी साथ हो सकती है और यह इतना असामान्य नहीं है। जैसा कि कहा गया है, आपका क्रेडिट कार्ड चोरी हो जाना या गुम हो जाना घबराने का एक वैध कारण हो सकता है। इसका उपयोग धोखाधड़ी वाली खरीदारी या पहचान की चोरी जैसे अधिक गंभीर मुद्दों को पूरा करने के लिए किया जा सकता है।
इसके अलावा, यह क्रेडिट स्कोर को भी कम कर सकता है और कई अन्य वित्तीय जोखिम पैदा कर सकता है। यदि आपका क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है तो किसी भी वित्तीय झटके से बचने के लिए यहां कुछ निवारक उपाय दिए गए हैं।
यदि आपका क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपको अपने कार्ड के दुरुपयोग को रोकने के लिए तुरंत निम्नलिखित कदम उठाने होंगे।
ध्यान दें कि कार्ड जारीकर्ताओं को यह पुष्टि करने के लिए आपके क्रेडिट कार्ड नंबर और अन्य विवरणों की आवश्यकता होगी कि आप कार्ड को ब्लॉक tarकरना चाहते हैं। यदि आपके पास वह जानकारी उपलब्ध नहीं है, तो आप बैंक के नेट बैंकिंग पोर्टल या मोबाइल बैंकिंग ऐप का उपयोग करके सीधे अपने क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं।
कुछ सावधानी और सावधानी के साथ अपना ध्यान रखें क्रेडिट कार्ड सुरक्षित आसान है. यहां कुछ प्रथाएं दी गई हैं जो आपको अपना क्रेडिट कार्ड खोने से बचा सकती हैं।
यदि आवश्यक हो तो ही अपना क्रेडिट कार्ड अपने साथ रखें|
अपने क्रेडिट कार्ड को अपनी जेब में रखने के बजाय पर्स या बटुए में सुरक्षित रूप से रखें
यदि आप अपना क्रेडिट कार्ड खाता बंद कर देते हैं या उसकी अवधि समाप्त हो जाती है, तो उसमें कटौती करके कार्ड का निपटान करना सुनिश्चित करें
क्रेडिट कार्ड स्वाइप के माध्यम से भुगतान करते समय व्यक्तिगत रूप से उपस्थित रहना सुनिश्चित करें।
सबसे पहले, जैसे ही आपको पता चले कि आपका क्रेडिट कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, रिपोर्ट करने और कार्ड को ब्लॉक करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें। फिर, आपको नया क्रेडिट कार्ड प्रदान करने के लिए जारीकर्ता को एक आवेदन भेजें।
अगर कोई क्रेडिट कार्ड खो जाए तो उसे ट्रैक नहीं किया जा सकता. इसलिए केवल एक ही काम करना है कि अपने कार्ड को ब्लॉक करें और धोखाधड़ी वाली गतिविधि को रोकें।
यदि आपका क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो उसे बदलने से आपके क्रेडिट स्कोर पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। संपूर्ण खाते की जानकारी नए खाते में स्थानांतरित कर दी जाती है.
जारीकर्ता के आधार पर, कुछ बैंक क्रेडिट कार्ड के प्रतिस्थापन या पुनः जारी करने के मामले में ₹100 प्लस जीएसटी का शुल्क लेते हैं।
प्रतिस्थापन क्रेडिट कार्ड नंबर खोए या चोरी हुए क्रेडिट कार्ड के समान नंबर नहीं होगा। इसके बजाय, नए कार्ड में एक नया नंबर होगा और क्रेडिट कार्ड सीवीवी उस पर.
यह महसूस होने पर कि आपका क्रेडिट कार्ड खो गया है या उसके साथ समझौता हो गया है, पहला कदम क्रेडिट कार्ड प्रदाता को कॉल करना और कार्ड को ब्लॉक करवाना है। इसके बाद, आपको घटना की रिपोर्ट क्रेडिट कार्ड ब्यूरो को भी देनी होगी और पुलिस में एफआईआर दर्ज करानी होगी।
यदि समय पर सूचना दी जाए तो खोए हुए क्रेडिट कार्ड के लेनदेन के लिए बैंक आम तौर पर आपको उत्तरदायी नहीं ठहराते हैं। अपने क्रेडिट कार्ड के खो जाने की यथाशीघ्र रिपोर्ट करना बुद्धिमानी है। यदि नुकसान की रिपोर्ट करने के बाद आपके क्रेडिट कार्ड से कोई लेनदेन किया जाता है, तो बैंक उस नुकसान को कवर करता है।
यदि आप फिर भी लेन-देन होते हुए देखते हैं, तो आपको अपने क्रेडिट कार्ड प्रदाता के पास एक औपचारिक शिकायत दर्ज करनी होगी। आप बैंक की शाखा में जाकर या ग्राहक सेवा को ईमेल भेजकर ऐसा कर सकते हैं।