लोकल सर्कल्स के एक हालिया सर्वेक्षण में पाया गया कि 47% भारतीयों ने पिछले 3 वर्षों में वित्तीय धोखाधड़ी का अनुभव किया है, जिसमें क्रेडिट कार्ड घोटाले सबसे आम हैं। जालसाज़ कार्ड की जानकारी चुराने के लिए विभिन्न हथकंडे अपनाते हैं, जिनमें शामिल हैं क्रेडिट कार्ड स्किमिंग ।

 

इस प्रकार की धोखाधड़ी अपराधियों को अक्सर आपकी जानकारी के बिना, आपकी संवेदनशील जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने की अनुमति देती है। वे विभिन्न तरीकों से इसका दुरुपयोग कर सकते हैं, जिससे वित्तीय नुकसान हो सकता है, आपके क्रेडिट स्कोर को नुकसान हो सकता है और तनाव हो सकता है।

यह समझना कि स्किम्ड होने के बाद आपके कार्ड का क्या होता है?

एक बार जब आपका डेटा क्रेडिट कार्ड स्किमिंग द्वारा चोरी हो जाता है, तो परिणाम गंभीर हो सकते हैं। जोखिमों को समझना और ऐसे अपराधों के प्रभाव को कम करने के लिए त्वरित कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है। यदि कोई घोटालेबाज स्किमिंग के माध्यम से आपके कार्ड की जानकारी प्राप्त कर लेता है तो यहां क्या हो सकता है:

 

  • चोरी की पहचान

जालसाज आपके नाम पर फर्जी खाते खोलने के लिए आपके कार्ड विवरण का उपयोग कर सकते हैं। वे आपकी जानकारी के बिना भी लोन के लिए आवेदन कर सकते हैं, जो आपके क्रेडिट स्कोर को नुकसान पहुंचा सकता है। इसका प्रभाव लंबे समय तक रह सकता है और आपकी वित्तीय सुरक्षा को नुकसान पहुंचा सकता है।

 

  • अनधिकृत लेनदेन

चुराया गया डेटा धोखेबाजों को डेटा का ऑनलाइन उपयोग करके या क्लोन कार्ड का उपयोग करके भौतिक लेनदेन के माध्यम से अनधिकृत खरीदारी या निकासी करने देता है। इससे अप्रत्याशित वित्तीय नुकसान हो सकता है। धोखाधड़ी का पता लगाने में आपको जितना अधिक समय लगेगा, यह उतना ही अधिक नुकसान पहुंचा सकता है।

वे स्थान जहां क्रेडिट कार्ड स्कीमिंग धोखाधड़ी हो सकती है

स्किमिंग उपकरण अक्सर एटीएम, प्वाइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) मशीनों या गैस स्टेशनों से जुड़े होते हैं।

 

जब आप इन छेड़छाड़ वाली मशीनों पर अपना कार्ड स्वाइप करते हैं, तो स्कीमर आपके कार्ड की जानकारी चुरा लेता है। यहां उन स्थानों के बारे में अधिक जानकारी दी गई है जहां आप अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते समय सावधानी बरत सकते हैं:

 

  • एटीएम

जालसाज आपके कार्ड की जानकारी चुराने के लिए कार्ड स्लॉट में स्किमिंग डिवाइस लगाकर एटीएम से छेड़छाड़ कर सकते हैं। एटीएम का उपयोग करने से पहले, हमेशा किसी असामान्य चीज के लिए कार्ड स्लॉट की जांच करें। 

 

यदि स्लॉट अलग लगता है या आपको कोई अटैचमेंट दिखाई देता है, तो एटीएम का उपयोग न करें और तुरंत बैंक को समस्या की रिपोर्ट करें।

 

  • रेस्टोरेंट या दुकान

रिटेल दुकान या रेस्टोरेंट के कर्मचारी स्किमिंग डिवाइस पीओएस टर्मिनल संलग्न कर सकते हैं। जब आप भुगतान के लिए अपना कार्ड कर्मचारियों को सौंपते हैं, तो वे आपके कार्ड की जानकारी चुराने के लिए स्कीमर का उपयोग कर सकते हैं। 

 

अपनी सुरक्षा के लिए, उपयोग से पहले मशीन का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें। यदि आपको कुछ संदिग्ध दिखाई देता है, तो प्रश्न पूछें या कोई भिन्न भुगतान विधि चुनें। आप अपना कार्ड सौंपने से बचने के लिए संपर्क रहित भुगतान विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। 

 

  • ईंधन स्टेशन

स्किमिंग उपकरण अक्सर ईंधन स्टेशनों पर पीओएस टर्मिनलों पर छिपे होते हैं। भुगतान करने से पहले, छेड़छाड़ के किसी भी संकेत के लिए मशीन की जांच करें। यदि आपको कुछ भी असामान्य लगे तो इसकी सूचना तुरंत स्टेशन प्रबंधक को दें।

क्रेडिट कार्ड स्किमिंग धोखाधड़ी को रोकने के उपाय

आप खुद को क्रेडिट कार्ड स्किमिंग धोखाधड़ी से बचाने के लिए सक्रिय कदम उठा सकते हैं। इसे रोकने में मदद के लिए यहां कुछ सरल उपाय दिए गए हैं:

 

  • चिप-आधारित कार्ड पर शिफ्ट करें

इस प्रकार के कार्ड को चुनने से मैग्नेटिक स्ट्रिप कार्ड की तुलना में अधिक सुरक्षा मिलती है। चिप कार्ड अद्वितीय लेनदेन कोड उत्पन्न करते हैं, जिससे धोखेबाजों के लिए आपकी जानकारी की नकल करना कठिन हो जाता है। यदि आपके पास अभी भी चुंबकीय पट्टी वाला कार्ड है, तो सुरक्षित रहने के लिए उसे बदलने का अनुरोध करें।

 

  • संपर्क रहित भुगतान विकल्पों का उपयोग करें

दूसरा तरीका मोबाइल वॉलेट, यूपीआई (यूनीफाइड पेमेंट इंटरफेस) या टैप-टू-पे जैसे संपर्क रहित भुगतान विकल्प चुनना है। ये तरीके आपके कार्ड को सौंपने और उसे स्वाइप करने की तुलना में बेहतर सुरक्षा प्रदान करते हैं। 

 

  • मशीन की अच्छी तरह जांच करें

किसी भी एटीएम या पीओएस टर्मिनल का उपयोग करने से पहले थोड़ा समय निकालकर उसका निरीक्षण कर लें। यदि कार्ड रीडर ढीला लगता है या असामान्य दिखता है, तो उस मशीन का उपयोग करने से बचें। बैंक शाखाओं के अंदर स्थित एटीएम का उपयोग करने से छेड़छाड़ के जोखिम को कम करने में भी मदद मिल सकती है।

 

  • कार्ड विवरण और पिन सावधानी से दर्ज करें

किसी भी मशीन पर अपना पिन दर्ज करते समय हमेशा उसे ढककर रखें। यह छिपे हुए कैमरों या चुभती नज़रों को आपका पिन कैप्चर करने से रोकता है। यह एक सरल कदम है जो सुरक्षा की एक परत जोड़ता है।

 

  • अपना  विवरण नियमित रूप से जांचें

किसी भी अपरिचित या संदिग्ध लेनदेन के लिए नियमित रूप से अपने कार्ड विवरण की समीक्षा करें। यदि आपको कुछ भी असामान्य दिखे तो इसकी सूचना क्रेडिट कार्ड कंपनी तुरंत दें। त्वरित कार्रवाई किसी भी संभावित क्षति को कम करने में मदद कर सकती है।

 

  • लेनदेन के लिए अलर्ट सक्षम करें

किसी भी कार्ड गतिविधि के बारे में सूचनाएं प्राप्त करने के लिए लेनदेन अलर्ट सेट करें। आप ईमेल और एसएमएस सूचनाओं का विकल्प चुन सकते हैं। इससे आप किसी भी धोखाधड़ी वाले लेनदेन का पहले ही पता लगा सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

स्किमिंग से बचने के लिए मुझे क्या करना चाहिए ?

क्रेडिट कार्ड स्किमिंग यह एक ऐसी विधि है जिसका उपयोग धोखेबाज आपकी जानकारी के बिना आपके कार्ड का विवरण चुराने के लिए करते हैं। यहां बताया गया है कि आप अपनी सुरक्षा कैसे कर सकते हैं:

  • अपना कार्ड स्वाइप करने से पहले छेड़छाड़ के किसी भी संकेत के लिए एटीएम और पीओएस टर्मिनलों की जांच करें।

  • दूसरों को देखने से बचने के लिए अपने कार्ड विवरण और पिन को निजी तौर पर दर्ज करें।

  • अतिरिक्त सुरक्षा के लिए जब भी संभव हो संपर्क रहित भुगतान विधियों का विकल्प चुनें।

  • किसी भी संदिग्ध लेनदेन के लिए नियमित रूप से अपने क्रेडिट कार्ड विवरण की समीक्षा करें।

यदि मुझे अपने क्रेडिट कार्ड विवरण पर धोखाधड़ी के आरोप दिखें तो मुझे क्या करना चाहिए ?

क्रेडिट कार्ड स्किमिंग यह एक ऐसी विधि है जिसका उपयोग धोखेबाज आपकी जानकारी के बिना आपके कार्ड का विवरण चुराने के लिए करते हैं। यहां बताया गया है कि आप अपनी सुरक्षा कैसे कर सकते हैं:

  • अपना कार्ड स्वाइप करने से पहले छेड़छाड़ के किसी भी संकेत के लिए एटीएम और पीओएस टर्मिनलों की जांच करें।

  • दूसरों को देखने से बचने के लिए अपने कार्ड विवरण और पिन को निजी तौर पर दर्ज करें।

  • अतिरिक्त सुरक्षा के लिए जब भी संभव हो संपर्क रहित भुगतान विधियों का विकल्प चुनें।

  • किसी भी संदिग्ध लेनदेन के लिए नियमित रूप से अपने क्रेडिट कार्ड विवरण की समीक्षा करें।

यदि मुझे अपने क्रेडिट कार्ड विवरण पर धोखाधड़ी के आरोप दिखें तो मुझे क्या करना चाहिए ?

यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर धोखाधड़ी के आरोप देखते हैं, तो निम्नलिखित उपाय करें:

  • कार्ड को ब्लॉक करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें।

  • अपना पासवर्ड और पिन अपडेट करें।

  • किसी भी अनधिकृत खाते के लिए अपनी क्रेडिट रिपोर्ट जांचें।

  • धोखाधड़ी की रिपोर्ट अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन में करें।

कार्ड स्कीमर के लक्षण क्या हैं ?

ढीले या असामान्य रूप से भारी कार्ड रीडर की तलाश करें, क्योंकि ये स्किमिंग डिवाइस छिपा सकते हैं। इसके अलावा, मशीन से जुड़े अतिरिक्त उपकरणों, तारों या किसी भी असामान्य चीज की जांच करें।

यदि मैं क्रेडिट कार्ड स्किमिंग का शिकार हो जाऊं तो मुझे क्या करना चाहिए ?

अगर आप क्रेडिट कार्ड स्किमिंग के शिकार हो जाते हैं, तो धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए तुरंत अपने बैंक या कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें। उनके ग्राहक सेवा अधिकारी किसी भी अन्य दुरुपयोग को रोकने के लिए आपके कार्ड को ब्लॉक कर देंगे और आपको प्रतिस्थापन कार्ड प्रदान करेंगे। 

 

इसके अतिरिक्त, किसी भी अनधिकृत लेनदेन के लिए अपने खाते की निगरानी करें और अतिरिक्त सुरक्षा के लिए अपने खाते के पासवर्ड बदलने पर विचार करें।

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