एक बार जब आप एक क्रेडिट कार्ड प्राप्त कर लेते हैं, जारीकर्ता बैंक चार अंकों की संख्यात्मक व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) उत्पन्न करना अनिवार्य करता है। यह आपके लेनदेन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए है। अपने क्रेडिट कार्ड के माध्यम से कोई भी भुगतान करते समय, आपको अपना विशिष्ट पिन प्रदान करके लेनदेन को प्रमाणित करना होगा। एटीएम से आपके क्रेडिट कार्ड के माध्यम से पैसे निकालते समय भी पिन की आवश्यकता होती है। अनधिकृत कार्ड उपयोग को रोकने के लिए, आपको पिन साझा नहीं करना चाहिए। लेकिन, अगर आप अपना क्रेडिट कार्ड पिन भूल जाएं तो क्या करें? ठीक है, अगर आप क्रेडिट कार्ड पिन भूल गए है, तो सबसे महत्वपूर्ण कदम है घबराना बंद करना। एसबीआई, एक्सिस बैंक, सिटीबैंक और आरबीएल जैसे क्रेडिट कार्ड जारी करने वाले बैंकों के पास तत्काल पिन जनरेशन की सुविधा के लिए एक सरल प्रक्रिया है। यहां अपना पिन नंबर बदलने के लिए आवश्यक चरणों पर एक नज़र डालें।
यदि आप एसबीआई क्रेडिट कार्ड का पिन भूल गए, तो आप ऑनलाइन या ऑफ़लाइन प्रक्रिया के माध्यम से एक नया पिन उत्पन्न कर सकते हैं। ऑनलाइन नया पिन प्राप्त करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करें।
'मेरा खाता' चुनें और 'पिन प्रबंधित करें' पर क्लिक करें।
अब अपना एसबीआई क्रेडिट कार्ड चयन करें।
अब आपको एक ओ.टी.पी प्राप्त होगा, आपके रजिस्टर्ड फ़ोन नंबर पर।
ओटीपी प्रदान करें और एक नया संख्यात्मक पिन दर्ज करें।
'सबमिट' पर क्लिक करें।
आपका नया पिन जनरेट हो गया है। भविष्य के सभी लेनदेन के लिए इसका उपयोग करें।
एसबीआई टोल-फ्री नंबर 1860-180-1290 पर कॉल करें।
नया पिन जनरेट करने के लिए विकल्प चुनें।
अपने क्रेडिट कार्ड विवरण के साथ अपनी जन्मतिथि प्रदान करें।
आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा। अपने आईवीआर लेनदेन को मान्य करने के लिए इसे प्रदान करें।
नया पिन दर्ज करें
अब आपका नया एसबीआई पिन जनरेट हो गया है।
यदि आप सिटीबैंक क्रेडिट कार्ड पिन भूल गए है, आप इसे इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से ऑनलाइन बदल सकते हैं। आप पर जाकर ऑफलाइन भी नया पिन जनरेट कर सकते हैं एटीएम या आईवीआर/फोन बैंकिंग के माध्यम से। यहां विभिन्न तरीकों पर एक नजर डालें:
अपने ऑनलाइन बैंकिंग खाते में लॉग इन करें।
'क्रेडिट कार्ड' चुनें।
पिन बदलने के विकल्प पर क्लिक करें।
आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा।
इसे दर्ज करें और अपना वांछित पिन सेट करें।
नए पिन की पुष्टि करें और 'सबमिट' पर क्लिक करें।
अब आपका नया सिटीबैंक क्रेडिट पिन जनरेट हो गया है।
अपना सिटीबैंक क्रेडिट कार्ड डालने और वांछित भाषा का चयन करने के बाद, 'ओपीटी का उपयोग करके पिन बनाएं' का विकल्प चुनें।
एक बार जब आपको ओटीपी प्राप्त हो जाए, तो उसे दर्ज करें और अपना वांछित पिन सेट करें।
आपको नए पिन की पुष्टि करनी होगी।
आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा।
अपेक्षित क्रेडिट कार्ड विवरण दर्ज करें।
क्रेडिट कार्ड पिन बदलने का विकल्प चुनें।
अपनी जन्मतिथि बताएं।
आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा।
ओटीपी प्रदान करें और अपना वांछित पिन सेट करें।
चाहे ऑनलाइन शॉपिंग हो या ऑफलाइन खरीदारी, आपका क्रेडिट कार्ड पिन हर लेनदेन को सुरक्षित रखता है। इसके अलावा, गुप्त संख्यात्मक कोड किसी अन्य व्यक्ति को आपके कार्ड का उपयोग करने से रोकता है। इसलिए आपको अपना पिन गोपनीय रखना चाहिए। ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकने के लिए, अपना पिन नियमित रूप से बदलें और सामान्य संख्यात्मक कोड, जैसे '0000', '1234' का उपयोग न करें। इसके अलावा, अपने जन्म वर्ष जैसे आसान संख्यात्मक कोड का उपयोग करने से बचें।
हममें से अधिकांश लोगों को इस दुविधा का सामना करना पड़ा है: 'मैं अपना क्रेडिट कार्ड पिन भूल गया, अब आगे क्या होगा?' खैर, आप आराम कर सकते हैं। जारीकर्ता बैंक आपके पिन को तुरंत बदलने या रीसेट करने के लिए ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों ही सरल समाधान प्रदान करते हैं।