एक बार जब आप एक क्रेडिट कार्ड प्राप्त कर लेते हैं, जारीकर्ता बैंक चार अंकों की संख्यात्मक व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) उत्पन्न करना अनिवार्य करता है। यह आपके लेनदेन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए है। अपने क्रेडिट कार्ड के माध्यम से कोई भी भुगतान करते समय, आपको अपना विशिष्ट पिन प्रदान करके लेनदेन को प्रमाणित करना होगा। एटीएम से आपके क्रेडिट कार्ड के माध्यम से पैसे निकालते समय भी पिन की आवश्यकता होती है। अनधिकृत कार्ड उपयोग को रोकने के लिए, आपको पिन साझा नहीं करना चाहिए। लेकिन, अगर आप अपना क्रेडिट कार्ड पिन भूल जाएं तो क्या करें? ठीक है, अगर आप क्रेडिट कार्ड पिन भूल गए है, तो सबसे महत्वपूर्ण कदम है घबराना बंद करना।  एसबीआई, एक्सिस बैंक, सिटीबैंक और आरबीएल जैसे क्रेडिट कार्ड जारी करने वाले बैंकों के पास तत्काल पिन जनरेशन की सुविधा के लिए एक सरल प्रक्रिया है। यहां अपना पिन नंबर बदलने के लिए आवश्यक चरणों पर एक नज़र डालें।

एसबीआई क्रेडिट कार्ड में पिन कैसे बदलें ?

यदि आप एसबीआई क्रेडिट कार्ड का पिन भूल गए, तो आप ऑनलाइन या ऑफ़लाइन प्रक्रिया के माध्यम से एक नया पिन उत्पन्न कर सकते हैं। ऑनलाइन नया पिन प्राप्त करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

  1. अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करें।

  2. 'मेरा खाता' चुनें और 'पिन प्रबंधित करें' पर क्लिक करें।

  3. अब अपना एसबीआई क्रेडिट कार्ड चयन करें।

  4. अब आपको एक ओ.टी.पी प्राप्त होगा, आपके रजिस्टर्ड फ़ोन नंबर पर।

  5. ओटीपी प्रदान करें और एक नया संख्यात्मक पिन दर्ज करें।

  6. 'सबमिट' पर क्लिक करें।

  7. आपका नया पिन जनरेट हो गया है। भविष्य के सभी लेनदेन के लिए इसका उपयोग करें। 

     

ऑफ़लाइन नया पिन प्राप्त करने के लिए, आपको यह करना होगा:

  1. एसबीआई टोल-फ्री नंबर 1860-180-1290 पर कॉल करें।

  2. नया पिन जनरेट करने के लिए विकल्प चुनें।

  3. अपने क्रेडिट कार्ड विवरण के साथ अपनी जन्मतिथि प्रदान करें।

  4. आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा। अपने आईवीआर लेनदेन को मान्य करने के लिए इसे प्रदान करें। 

  5. नया पिन दर्ज करें

  6. अब आपका नया एसबीआई पिन जनरेट हो गया है।

एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड में पिन कैसे बदलें ?

यदि आप एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड पिन भूल गए है, आप नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ऐप के जरिए ऑनलाइन नया पिन जनरेट कर सकते हैं। अपने एक्सिस क्रेडिट कार्ड पिन को बदलने के लिए ऑफ़लाइन तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, फोन बैंकिंग का उपयोग कर सकते हैं या एटीएम पर जा सकते हैं। यहां शामिल प्रक्रियाओं पर एक नज़र डालें:

1. नेट बैंकिंग के माध्यम से एक्सिस बैंक पिन जनरेट करने के लिए, आपको यह करना होगा:

  • अपने एक्सिस बैंक खाते में लॉग इन करें।

  • अकाउंट्स टैब पर, 'माई क्रेडिट कार्ड्स' पर क्लिक करें।

  • 'अधिक सेवाएं' का विकल्प चुनें।

  • 'क्रेडिट कार्ड पिन चेंज' चुनें और 'गो' पर क्लिक करें।

  • अपना नया पिन दर्ज करें और 'अगला' चुनें।

  • अब आपको एक सत्यापन कोड प्राप्त होगा।

  • कोड प्रदान करें और 'पुष्टि करें' पर क्लिक करें।

  • अब आपने एक नया पिन बना लिया है।

2. एक्सिस बैंक मोबाइल ऐप के माध्यम से एक नया पिन जनरेट करने के लिए, आपको यह करना होगा:

  • ऐप में लॉग इन करें।

  • बैंकिंग मेनू से, 'सेवाएं' चुनें।

  • 'क्रेडिट कार्ड' पर क्लिक करें और 'रीसेट पिन' चुनें।

  • आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा। इसे प्रदान करें और 'जारी रखें' पर क्लिक करें।

  • अपना नया पिन दर्ज करें और 'जारी रखें' पर क्लिक करें।

  • अपने mPIN से प्रमाणित करें।

3. फोन बैंकिंग के माध्यम से नया एक्सिस बैंक पिन जनरेट करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

  •  एक्सिस बैंक कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर 1860-419-5555/1860-500-5555 पर कॉल करना।

  • पिन संबंधी सेवाएं चुनें।

  • क्रेडिट कार्ड पिन जनरेशन के लिए विकल्प चुनें।

  • अपना क्रेडिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और रजिस्टर्ड फ़ोन नंबर दर्ज करें।

  • आपको एक सक्रियण कोड प्राप्त होगा। 

  • इसे प्रदान करें और नया पिन दर्ज करें। 

  • आपका नया पिन जनरेट हो गया है।  

4. एटीएम के माध्यम से नया एक्सिस बैंक पिन जनरेट करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का संदर्भ लें:

  • अपना कार्ड डालें और 'पिन सेट करें' विकल्प चुनें।

  • अपना सक्रियण कोड या ओपीटी दर्ज करें।

  • अपना नया पिन दर्ज करें और इसकी पुष्टि करें।

  • आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा। 

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सिटीबैंक क्रेडिट कार्ड में पिन कैसे बदलें ?

यदि आप सिटीबैंक क्रेडिट कार्ड पिन भूल गए है, आप इसे इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से ऑनलाइन बदल सकते हैं। आप पर जाकर ऑफलाइन भी नया पिन जनरेट कर सकते हैं एटीएम या आईवीआर/फोन बैंकिंग के माध्यम से। यहां विभिन्न तरीकों पर एक नजर डालें: 

 

1. नेट बैंकिंग के माध्यम से अपना सिटीबैंक कार्ड पिन बदलने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • अपने ऑनलाइन बैंकिंग खाते में लॉग इन करें।

  • 'क्रेडिट कार्ड' चुनें।

  • पिन बदलने के विकल्प पर क्लिक करें।

  • आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा। 

  • इसे दर्ज करें और अपना वांछित पिन सेट करें।

  • नए पिन की पुष्टि करें और 'सबमिट' पर क्लिक करें।

  • अब आपका नया सिटीबैंक क्रेडिट पिन जनरेट हो गया है। 

 

2. एटीएम पर जाकर नया सिटीबैंक क्रेडिट कार्ड पिन जनरेट करने के लिए, आपको यह करना होगा:

  • अपना सिटीबैंक क्रेडिट कार्ड डालने और वांछित भाषा का चयन करने के बाद, 'ओपीटी का उपयोग करके पिन बनाएं' का विकल्प चुनें।

  • एक बार जब आपको ओटीपी प्राप्त हो जाए, तो उसे दर्ज करें और अपना वांछित पिन सेट करें।

  • आपको नए पिन की पुष्टि करनी होगी।

  • आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा।

 

3. आईवीआर का उपयोग करके अपना सिटीबैंक क्रेडिट कार्ड बदलने के लिए, टोल-फ्री नंबर 1860-210-2484 पर कॉल करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • अपेक्षित क्रेडिट कार्ड विवरण दर्ज करें।

  • क्रेडिट कार्ड पिन बदलने का विकल्प चुनें।

  • अपनी जन्मतिथि बताएं।

  • आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा। 

  • ओटीपी प्रदान करें और अपना वांछित पिन सेट करें। 

आरबीएल क्रेडिट कार्ड में पिन कैसे बदलें ?

यदि आप आरबीएल क्रेडिट कार्ड पिन भूल गए है, आप नेट बैंकिंग और आरबीएल बैंकिंग ऐप के माध्यम से ऑनलाइन एक नया पिन जनरेट करते हैं। यदि आप ऑफ़लाइन तरीकों को पसंद करते हैं, तो आप फोन बैंकिंग का उपयोग कर सकते हैं या एटीएम पर जा सकते हैं। इन तरीकों के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ें:

1. नेट बैंकिंग के माध्यम से अपना आरबीएल क्रेडिट कार्ड पिन बदलने के लिए, आपको यह करना होगा:

  1. अपना क्रेडिट कार्ड पिन बदलने के लिए आरबीएल बैंक के आधिकारिक वेबपेज पर जाएं:https://www.rblbank.com/creditcard-pin-change 

  2. अपना आरबीएल क्रेडिट कार्ड विवरण प्रदान करें, जिसमें 16-अंकीय क्रेडिट कार्ड नंबर और समाप्ति तिथि शामिल है।

  3. 'ओटीपी भेजें' का विकल्प चुनें।

  4. ओटीपी प्रदान करें और अपना वांछित पिन सेट करें।

  5. इसकी पुष्टि करें और 'पिन बदलें' पर क्लिक करें।

  6. आपके आरबीएल बैंक क्रेडिट कार्ड का नया पिन अब सफलतापूर्वक जनरेट हो गया है। 

2. आरबीएल बैंक माई कार्ड ऐप के माध्यम से अपना आरबीएल क्रेडिट कार्ड पिन बदलने के लिए, आपको यह करना होगा:

  1. आरबीएल बैंकिंग ऐप में लॉग इन करें।

  2. अपना क्रेडिट कार्ड चुनें और पिन बदलने का विकल्प चुनें।

  3. आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा।

  4. इसे दर्ज करें और अपना नया पिन सेट करें।

  5. नये पिन की पुष्टि करें।

  6. आपका नया पिन बन गया है।

3. फोन बैंकिंग के माध्यम से नया आरबीएल बैंक क्रेडिट कार्ड पिन जनरेट करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

  1. टोल-फ्री नंबर 1800-121-9050 पर कॉल करें।

  2. अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण प्रदान करें।

  3. आईवीआर के माध्यम से सफल सत्यापन पर, आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा।

  4. इसे दर्ज करें और अपना पिन रीसेट करें।

  5. नये पिन की पुष्टि करें।

  6. अब आपने अपना क्रेडिट कार्ड पिन बदल दिया है। 

4. एटीएम पर जाकर अपना आरबीएल क्रेडिट कार्ड पिन बदलने के लिए, आपको यह करना होगा:

  1. अपना कार्ड डालें और अपना पिन रीसेट करने का विकल्प चुनें।

  2. आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा।

  3. इसे दर्ज करें और अपना वांछित पिन सेट करें।

  4. अपने पिन की पुष्टि करें।

  5. आपका नया पिन जनरेट हो गया है।

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अपना पिन गोपनीय और सुरक्षित रखें

चाहे ऑनलाइन शॉपिंग हो या ऑफलाइन खरीदारी, आपका क्रेडिट कार्ड पिन हर लेनदेन को सुरक्षित रखता है। इसके अलावा, गुप्त संख्यात्मक कोड किसी अन्य व्यक्ति को आपके कार्ड का उपयोग करने से रोकता है। इसलिए आपको अपना पिन गोपनीय रखना चाहिए। ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकने के लिए, अपना पिन नियमित रूप से बदलें और सामान्य संख्यात्मक कोड, जैसे '0000', '1234' का उपयोग न करें। इसके अलावा, अपने जन्म वर्ष जैसे आसान संख्यात्मक कोड का उपयोग करने से बचें। 

तल - रेखा

हममें से अधिकांश लोगों को इस दुविधा का सामना करना पड़ा है: 'मैं अपना क्रेडिट कार्ड पिन भूल गया, अब आगे क्या होगा?' खैर, आप आराम कर सकते हैं। जारीकर्ता बैंक आपके पिन को तुरंत बदलने या रीसेट करने के लिए ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों ही सरल समाधान प्रदान करते हैं।

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