क्रेडिट कार्ड धारक और बैंक के बीच सुचारु और नियमित संचार सूचना के हस्तांतरण को सुनिश्चित करने के लिए अपनी सारी जानकारी अपडेट रखना बहुत जरूरी है। ऐसे कुछ कारण हैं जिनकी वजह से आपको बैंक के साथ अपने पत्राचार विवरण को अपडेट रखना चाहिए।
आसान संचार -बैंक के लिए संपर्क करना और आपको सूचित करना आसान होगा।
दस्तावेज़ वितरण - यदि पते का विवरण सही और अद्यतन है, तो दस्तावेज़ एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड विवरण और रसीदें आपको बिना किसी गड़बड़ी या देरी के समय पर पहुंचा दी जाएंगी।
संशोधित नीतियाँ - यदि बैंक के कामकाज की संरचना में कोई बदलाव होता है या नियम और शर्तों में संशोधन होता है, तो बैंक के लिए आपको सूचित करना और आपको अपडेट करना आसान होगा।
एचडीएफसी बैंक अपने सुचारू कामकाज और आनंददायक ग्राहक अनुभव के लिए जाना जाता है। प्रौद्योगिकी ने हमारे घरों में आराम से सभी सेवाएं उपलब्ध कराकर जीवन को आसान और सरल बना दिया है। इसी तरह, यदि आप का पता अपडेट करना चाहते हैं एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन, आपको बस नीचे बताए गए इन आसान स्टेप्स का पालन करना है:
सबसे पहले आपको अपना लॉग इन करना होगा एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड नेट बैंकिंग लॉगिन क्रेडेंशियल के साथ.
अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर प्रदर्शित 'अपडेट संपर्क विवरण' विकल्प पर जाएं।
अब, लेन-देन पता बदलें चुनें।
किसी भी दस्तावेज़ की एक सत्यापित प्रति स्कैन करें और संलग्न करें जो आपके नए पते के लिए पते के प्रमाण के रूप में काम करेगी।
आप उन सभी स्वीकार्य दस्तावेजों की सूची देख सकते हैं जिनका उपयोग पते के प्रमाण के रूप में किया जा सकता है और उनमें से किसी एक पते के प्रमाण की स्कैन की हुई, सत्यापित प्रति अपने पास रख सकते हैं।
जब आपके पास एड्रेस प्रूफ की स्कैन की हुई कॉपी तैयार हो जाए, तो 'जारी रखें' पर टैप करें। जल्द ही आपको एक नए पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां आपको स्कैन किए गए दस्तावेजों को संलग्न करने का विकल्प मिलेगा।
प्रक्रिया पूरी करने से पहले आपके द्वारा भरी गई सभी जानकारी दोबारा जांच लें।
अद्यतन जानकारी संपर्क विवरण के अंतर्गत 24-48 घंटों में आपके खाते पर दिखाई देगी।
एचडीएफसी बैंक पोर्टल पर जाएं और पता परिवर्तन के लिए फॉर्म डाउनलोड करें। आप पहले फॉर्म ऑनलाइन भी भर सकते हैं और फिर उसे डाउनलोड कर सकते हैं।
फॉर्म में सभी आवश्यक विवरण दर्ज करें।
फॉर्म के साथ अद्यतन पत्ते के प्रमाण की स्वप्रमाणित सत्यापित प्रति भी आवश्यक है।
आपको फॉर्म और सहायक दस्तावेज फॉर्म में दिए गए पते पर डाक या कोरियर के माध्यम से भेजने होंगे।
जैसे ही संबंधित अधिकारी फॉर्म प्राप्त करेगा, वह विवरण सत्यापित करेगा और खाते पर एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड का पता ऑनलाइन अपडेट करेगा।
एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड पर अपना पता अपडेट करने की ऑफ़लाइन प्रक्रिया भी बहुत त्वरित और आसान है। हालांकि, ग्राहकों को यह ध्यान रखना चाहिए कि बैंक अपने सभी डेटाबेस में जानकारी अपडेट करने और उसे दर्शाने में 5-7 कार्य दिवस लेते हैं।
एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड का पता ऑफलाइन अपडेट करने के लिए आप नजदीक एचडीएफसी बैंक में जा सकते हैं। बैंक अधिकारी आपको सभी अनिवार्य जानकारी भरने के लिए एक फॉर्म देगा। एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड पता परिवर्तन के लिए फॉर्म के साथ दस्तावेज संलग्न करें।
एचडीएफसी क्रेडिट कार्डधारक टोल-फ्री नंबरों पर भी संपर्क कर सकता है और एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड का पता अपडेट करने के लिए कह सकता है। इसके बाद सहायता कार्यकारी प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगा।
एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा क्रमांक- 61606161/6160616
एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ता पते के प्रमाण के रूप में नीचे दिए गए दस्तावेजों में से किसी एक को संलग्न कर सकते हैं:
पासपोर्ट की सत्यापित प्रति
मतदाता पहचान पत्र की सत्यापित प्रति
ड्राइविंग लाइसेंस की सत्यापित प्रति
आधार कार्ड की सत्यापित प्रति
नरेगा के माध्यम से प्राप्त जॉब कार्ड की स्कैन की गई कॉपी जिसे राज्य सरकार के अधिकारी द्वारा सत्यापित किया गया हो।
पत्र की एक फोटो कॉपी जो कार्डधारक की तस्वीर के साथ राजपत्रित अधिकारी से प्राप्त की गई थी।
किसी भी उपयोगिता बिल जैसे लैंडलाइन, पोस्टपेड मोबाइल, गैस लाइन, पानी की आपूर्ति, या बिजली की प्रति जो 2 महीने से अधिक पुरानी नहीं होनी चाहिए।
नगरपालिका या संपत्ति कर से संबंधित बिल रसीद।
डाकघर बचत खातों के वित्तीय विवरणों की सत्यापित प्रति।
सार्वजनिक क्षेत्र की कंपनियों या सरकारी कार्यालयों के विभागों द्वारा सेवानिवृत्त स्टाफ सदस्यों को दी गई पीपीओ (पेंशन या पारिवारिक पेंशन) की सत्यापित प्रति। (केवल तभी लागू होता है जब उनके पास उल्लिखित पता हो)
केंद्र या राज्य सरकार, सार्वजनिक क्षेत्र की फर्मों, सरकारी निकायों और वित्तीय संस्थानों से प्राप्त उपयोगकर्ता के नियोक्ता से आवास आवंटन पत्र। आधिकारिक आवास के संबंध में इनमें से किसी भी नियोक्ता के साथ लाइसेंस और अवकाश अनुदान समझौता भी काम करेगा।
**एचडीएफसी संयुक्त खाताधारकों के लिए, दोनों पक्षों के लिए दस्तावेज जमा करना अनिवार्य है
कुल मिलाकर, आपके एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड के पते का विवरण अपडेट रखना बहुत महत्वपूर्ण है। बैंक ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों तरीके प्रदान करता है ताकि उपयोगकर्ता अपनी सुविधा और आराम के अनुसार चयन कर सकें। फॉर्म जमा होने के सात दिनों के भीतर आप अपना पता अपडेट करा सकते हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि भरे गए सभी विवरण सही और सत्यापित होने चाहिए। विवरण में कोई भी गलती कार्डधारक को देरी और असुविधा का कारण बन सकती है।
यदि आप एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड के लिए पता बदलना चाहते हैं, तो एचडीएफसी बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और 'पता परिवर्तन अनुरोध फॉर्म' भरें। सत्यापन के लिए आवश्यक दस्तावेज संलग्न करें और फॉर्म जमा करें। कुछ देर में आपका पता अपडेट कर दिया जाएगा.
आम तौर पर, फॉर्म भरने और सभी महत्वपूर्ण सहायक दस्तावेज जमा करने के बाद एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड के लिए पता परिवर्तन की प्रक्रिया को पूरा करने में लगभग 7 कार्य दिवस लगते हैं।
दस्तावेजों की एक विशाल सूची है जिसमें से आप किसी को भी पते के प्रमाण के रूप में चुन सकते हैं जिसे फॉर्म के साथ संलग्न करना आवश्यक है। किसी भी हालिया उपयोगिता बिल जैसे गैस, बिजली आदि का उपयोग किया जा सकता है। आधार कार्ड, वोटर आईडी, पासपोर्ट या ड्राइवर लाइसेंस जैसे प्राथमिक स्तर के दस्तावेजों का भी उपयोग किया जा सकता है। इनके अलावा, नगरपालिका कर बिल चालान, पेंशन भुगतान रसीदें, संपत्ति कर चालान आदि का भी उपयोग किया जा सकता है।