एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड खो गया

अपने एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड का हर समय उपयोग करने के विशेषाधिकार का आनंद लेने के लिए, आपको इसे सुरक्षित रखना होगा। हालांकि, यदि आपका एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपको तुरंत रिपोर्ट करना होगा और इसे ब्लॉक करना होगा। यह एक अत्यंत महत्वपूर्ण कार्य है, यही कारण है कि आपके पास एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड को त्वरित और कुशल तरीके से ब्लॉक करने के कई तरीके हैं।

यदि आपने अपना एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड खो दिया है या चोरी हो गया है, तो आपको इसकी सूचना बैंक को देनी होगी और इसे स्थायी रूप से ब्लॉक या हॉटलिस्ट में रखना होगा। ऐसा करने के ऑनलाइन और ऑफलाइन कई तरीके हैं। आइए जानें:

1. नेट बैंकिंग के माध्यम से एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करें

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके नेट बैंकिंग पोर्टल के माध्यम से अपने एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक कर सकते हैं:

•  आधिकारिक एचडीएफसी बैंक नेट बैंकिंग वेबसाइट पर जाएं।
•  अपना एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड नेट बैंकिंग खाता लॉगिन करें।
•  'क्रेडिट कार्ड' टैब पर क्लिक करें।
•  'क्रेडिट कार्ड हॉटलिस्टिंग' विकल्प चुनें।
•  उपलब्ध कार्डों में से, उस एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड का चयन करें जिसे आपको ब्लॉक करना है।
•  एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने का सबसे उपयुक्त कारण चुनें।
•  अनुरोध सबमिट करें।

 

आप नेट बैंकिंग ऐप के माध्यम से एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड प्रतिस्थापन के लिए ऑनलाइन भी अनुरोध कर सकते हैं। 

2. ग्राहक हेल्पलाइन पर कॉल करके एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करें

आप एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा पर कॉल कर सकते हैं, वे नंबर चौबीसों घंटे सक्रिय रहते हैं और उत्तर देने वाले कार्यकारी से आपका कार्ड ब्लॉक करने का अनुरोध करते हैं। संपर्क नंबर स्थान के आधार पर भिन्न होते हैं और इस प्रकार हैं:

61606161 (उपसर्ग के रूप में आपके स्थानीय एसटीडी के साथ)	अहमदाबाद, बैंगलोर, चेन्नई, दिल्ली और एनसीआर, हैदराबाद, कोलकाता, मुंबई और पुणे
6160616 (उपसर्ग के रूप में आपके स्थानीय एसटीडी के साथ)	चंडीगढ़, कोचीन, इंदौर, जयपुर और लखनऊ

अपने एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए ग्राहक हेल्पलाइन पर कॉल करते समय सत्यापन के लिए अपना क्रेडिट कार्ड नंबर, ग्राहक आईडी/पिन और अपना टिन (टेलीफोन पहचान नंबर) रखना महत्वपूर्ण है।

3. शाखा में जाकर एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करें

आपको अपना क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के लिए एक आवेदन पत्र भरना होगा। यही फॉर्म ऑनलाइन भी उपलब्ध है। कार्ड से संबंधित सभी विवरण, ब्लॉक करने का कारण भरें और फॉर्म पर हस्ताक्षर करें। फिर आप अपने अनुरोध पर कार्रवाई करने के लिए इसे बैंक कार्यकारी को सौंप सकते हैं। आप क्रेडिट कार्ड प्रतिस्थापन के लिए भी अनुरोध कर सकते हैं और एचडीएफसी बैंक के क्रेडिट कार्ड पुनः जारी करने के शुल्क के बारे में पूछताछ कर सकते हैं। 

अपने एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करना उसे ब्लॉक करने जितना ही सरल है। आप एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं और कार्यकारी से आपका कार्ड अनब्लॉक करने के लिए कह सकते हैं। अधिकारी आपसे पहचान सत्यापन के लिए कुछ प्रश्न पूछेंगे, जिसके बाद आपके अनुरोध पर कार्रवाई की जाएगी।

 

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपको अपने क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करने का विकल्प तभी चुनना चाहिए जब इसे बैंक ने देर से भुगतान करने या निर्धारित सीमा से अधिक खर्च करने के कारण ब्लॉक किया हो। यदि आपका एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने के कारण ब्लॉक हो गया है, तो सलाह दी जाती है कि इसे अनब्लॉक न करें। यदि आपके पास अभी तक एचडीएफसी क्रेडिट नहीं है, तो क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करें अब!