एचएसबीसी कार्ड

एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड की एक श्रृंखला प्रदान करता है जो कैशबैक पुरस्कार से लेकर यात्रा भत्ते तक विविध वित्तीय जरूरतों को पूरा करता है। प्रत्येक कार्ड विभिन्न ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए अद्वितीय लाभ प्रदान करता है। चाहे आप जीवनशैली संबंधी लाभ, दैनिक खर्चों पर बचत या यात्रा पुरस्कार की तलाश में हों, एच एस बी सी के पास आपके लिए सभी कार्ड विकल्प हैं। मुख्य विशेषताओं, लाभों, शुल्कों और आप अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड के लिए कैसे आवेदन कर सकते हैं, इसका पता लगाएं।

एच एस बी सी प्रीमियर क्रेडिट कार्ड

• ताज एपिक्योर सदस्यता, ताज होटल में लाभ और ₹12,000 मूल्य के ताज वाउचर के साथ

• पात्र एच एस बी सी  प्रीमियर ग्राहकों के लिए ₹20,000 की वार्षिक फीस माफ करवाएं

• घरेलू और अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों के लिए असीमित हवाई अड्डे के लाउंज दौरे

एच एस बी सी  लाइव+ क्रेडिट कार्ड

• अपना कार्ड प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर ₹20,000 खर्च करने पर ₹1,000 कैशबैक प्राप्त करें

• पूरे एशिया में चयनित रेस्तरां में आपके बिल पर 15% की छूट

• हर साल 4 मानार्थ घरेलू हवाई अड्डे के लाउंज दौरे 

एच एस बी सी  वीज़ा प्लैटिनम क्रेडिट कार्ड

• 30 दिनों के भीतर ₹5,000 या अधिक के लेनदेन पर ₹500 मूल्य के अमेज़ॅन वाउचर प्राप्त करें

• फ्यूल सरचार्ज वेवर पर ₹3,000 की वार्षिक बचत

• आपके द्वारा खर्च किए गए प्रत्येक ₹150 पर 2 रिवॉर्ड पॉइंट अर्जित करें

यहां एच एस बी सी  क्रेडिट कार्ड की प्रमुख विशेषताओं और लाभों का अवलोकन दिया गया है:

क्रेडिट कार्ड पुरस्कार

सभी योग्य खरीदारी पर पुरस्कार अंक अर्जित करें, जिन्हें खरीदारी, यात्रा और अन्य जीवनशैली लाभों के लिए रिडीम किया जा सकता है।

बैलेंस कन्वर्शन

बड़ी खरीदारी को किफायती इक्वेटेड मंथली इंस्टॉलमेंट्स (ईएमआई) में बदलें, जिससे आप आसानी से अपने वित्त का प्रबंधन कर सकेंगे।

बैलेंस ट्रांसफर

प्रतिस्पर्धी ब्याज दरों और फ्लेक्सिबल रीपेमेंट ऑप्शंस का लाभ उठाते हुए, अपने बकाया शेष को अन्य क्रेडिट कार्ड से एच एस बी सी कार्ड में ट्रांसफर करें।

ईएमआई पर कॅश 

जरूरत पड़ने पर कॅश निकालने के लिए अपनी क्रेडिट लिमिट का उपयोग करें और इस राशि को मासिक किस्तों के माध्यम से चुकाएं।

तत्काल ईएमआई

एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड से की गई खरीदारी को ईएमआई में बदला जा सकता है, जिससे वित्तीय प्रबंधन तनाव मुक्त हो जाता है।

फ़ोन पर लोन 

कार्डधारक त्वरित वित्तीय समाधान प्रदान करते हुए खरीदारी को सुविधाजनक किस्त लोन में बदलने के लिए एच एस बी सी मोबाइल बैंकिंग का उपयोग कर सकते हैं।

गूगल पे

एचएसबीसी क्रेडिट कार्ड गूगल पे के साथ संगत हैं, जिससे दुनिया भर में निर्बाध और सुरक्षित संपर्क रहित भुगतान की अनुमति मिलती है।

फ्यूल सरचार्ज वेवर 

फ्यूल सरचार्ज वेवर का आनंद लें, सालाना ₹3,000 तक की बचत करें, जिससे दैनिक ईंधन खर्च अधिक किफायती हो जाएगा।

एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड रिवार्ड्स प्रोग्राम कार्डधारकों को खरीदारी पर पॉइंट्स अर्जित करने की अनुमति देता है, जिसे विभिन्न पुरस्कारों के लिए रिडीम  किया जा सकता है। कार्यक्रम कार्ड प्रकार और ट्रांसैक्शन प्रकार के अनुसार भिन्न होता है:

• एचएसबीसी प्रीमियर क्रेडिट कार्ड: प्रति ₹100 खर्च करने पर 3 अंक अर्जित करें

• एचएसबीसी प्लैटिनम क्रेडिट कार्ड: प्रति ₹150 खर्च करने पर 2 अंक अर्जित करें

 

इन पॉइंट्स को इसके लिए रिडीम किया जा सकता है:

• प्रमुख ब्रांडों के गिफ्ट वाउचर

• लगातार यात्रियों के लिए एयर माइल्स

• सामाजिक प्रभाव के लिए चैरिटी डोनेशंस 

• लागतों की भरपाई के लिए वार्षिक शुल्क में छूट

रोलिंग एक्सपायरी सिस्टम

अधिकांश एच एस बी सी कार्ड, कार्ड की वैलिडिटी के आधार पर रोलिंग एक्सपायरी सिस्टम का पालन करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि रिडीम नहीं किये गए तो पहले वर्ष में अर्जित पॉइंट्स दूसरे वर्ष के अंत में समाप्त हो जाएंगे। पर, एच एस बी सी प्रीमियर क्रेडिट कार्ड पर अर्जित पॉइंट्स समाप्त नहीं होते हैं।

रिडेम्पशन ऑप्शन 

एच एस बी सी मोबाइल ऐप या ऑनलाइन बैंकिंग पोर्टल के माध्यम से वार्षिक शुल्क छूट, गिफ्ट वाउचर और हवाई मील सहित विभिन्न प्रकार के रिवार्ड्स  के लिए पॉइंट्स रिडीम किये जा सकते हैं। रिवॉर्ड पॉइंट को कॅश  में परिवर्तित नहीं किया जा सकता है या कॅश एडवांस के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है।

एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया सीधी है। हालांकि, आवेदकों को अप्रूव होने के लिए कुछ एलिजिबिलिटी क्राइटेरिया  को पूरा करना होगा। नीचे कुछ प्रमुख आवश्यकताएं दी गई हैं:

• आवेदकों की आयु 18 से 65 वर्ष के बीच होनी चाहिए

• आवेदक भारतीय नागरिक होना चाहिए

• आवेदकों को निम्नलिखित शहरों में से एक में रहना होगा: चेन्नई, दिल्ली, गुड़गांव, पुणे, नोएडा, मुंबई, हैदराबाद, बैंगलोर, कोच्चि, कोयंबटूर, जयपुर, चंडीगढ़, कोलकाता, या अहमदाबाद

• वेतनभोगी आवेदकों की न्यूनतम वार्षिक आय ₹4,00,000 होनी चाहिए

एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करते समय, आपको अपनी वित्तीय क्षमता और पहचान को वेरीफाई करने के लिए न्यूनतम डॉक्युमेंट्स उपलब्ध कराने होंगे। आवश्यक डॉक्युमेंट्स की सूची नीचे दी गई है:

• पहचान प्रमाण, जैसे आधार कार्ड और पैन कार्ड

• निवास प्रमाण, जैसे आधार कार्ड या उपयोगिता बिल

• आय प्रमाण, जैसे वेतनभोगी कर्मचारियों के लिए नयी वेतन पर्ची

• यदि दूसरा क्रेडिट कार्ड उपयोग कर रहे हैं,  तो कार्ड का फ्रंट पार्ट और नयी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की एक प्रति प्रदान करें

एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड वर्तमान में बजाज मार्केट्स पर उपलब्ध नहीं हैं। हालांकि , यदि आप आवेदन करना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है कि आप कैसे आगे बढ़ सकते हैं:

• एच एस बी सी वेबसाइट पर जाएं, क्रेडिट कार्ड अनुभाग पर जाएं, और आवेदन प्रक्रिया शुरू करने के लिए 'Apply Now' पर क्लिक करें

• आप एच एस बी सी कस्टमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं, और एक प्रतिनिधि आपके निवास पर आवेदन प्रक्रिया में आपकी सहायता करेगा

• वैकल्पिक रूप से, कस्टमर सर्विस प्रतिनिधि से बात करने के लिए अपनी निकटतम एच एस बी सी शाखा पर जाएं 

 

अप्रूवल  प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए सभी आवश्यक डॉक्युमेंट्स अपने पास रखें।

एच एस बी सी दुनिया के सबसे बड़े बैंकिंग संस्थानों में से एक है, जो 64 से अधिक देशों में उपस्थिति के साथ वैश्विक स्तर पर करोड़ों लोगों को सेवा प्रदान करता है। 1865 में स्थापित, एच एस बी सी रिटेल और कॉर्पोरेट बैंकिंग, वेल्थ मैनेजमेंट और बहुत कुछ अतिरिक्त सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। भारत में, एच एस बी सी ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए क्रेडिट कार्ड जैसे अनुरूप वित्तीय समाधान प्रदान करता है। एच एस बी सी मोबाइल भुगतान, मजबूत समर्थन और स्थिरता और कॉर्पोरेट जिम्मेदारी पर ध्यान केंद्रित करके ग्राहक सुविधा सुनिश्चित करता है।

एच एस बी सी ने खुद को दुनिया भर में पहचाने जाने वाले प्रमुख भुगतान नेटवर्क से जोड़ा है। एकीकरण (इंटीग्रेशन)का यह स्तर यह सुनिश्चित करता है कि आप दुनिया में कहीं भी हों, ट्रांसैक्शन निर्बाध हो। एच एस बी सी द्वारा समर्थित दो प्राथमिक नेटवर्क वीज़ा और मास्टरकार्ड हैं, और प्रत्येक नेटवर्क विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं के लिए अद्वितीय लाभ वाले कार्ड प्रदान करता है।

क्रेडिट कार्ड के कई लाभ हैं जो आपको अपने खर्चों और वित्त को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं। हालांकि, यह समझना महत्वपूर्ण है कि एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड से जुड़े कुछ शुल्क और  प्रभार  हैं जिनके बारे में आपको पता होना चाहिए, और ये एक कार्ड से दूसरे कार्ड में भिन्न होते हैं। उनमें से कुछ यहां हैं:

वार्षिक शुल्क

वार्षिक शुल्क कार्ड के प्रकार के आधार पर भिन्न होता है, प्रीमियम कार्ड में आमतौर पर अधिक शुल्क होता है। कुछ कार्डों पर कोई वार्षिक शुल्क भी नहीं हो सकता है।

ब्याज दर

यदि नियत तिथि पर या उससे पहले पूरा भुगतान नहीं किया जाता है तो बकाया राशि पर ब्याज लगाया जाता है।

लेट पेमेंट शुल्क

यह शुल्क तब लागू होता है जब भुगतान नियत तिथि तक नहीं किया जाता है।

कॅश एडवांस शुल्क

यदि आपके क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके नकदी निकाली जाती है, तो कॅश एडवांस शुल्क लागू होगा।

ओवरलिमिट शुल्क

यदि आप अपने कार्ड के लिए निर्धारित क्रेडिट सीमा को पार कर जाते हैं, तो ओवरलिमिट शुल्क लागू होगा।

फॉरेन ट्रांसैक्शन शुल्क

विदेश में किए गए ट्रांसैक्शन  के लिए फॉरेन करेंसी में ट्रांसैक्शनराशि का एक प्रतिशत शुल्क के रूप में लिया जाएगा।

बैलेंस ट्रांसफर शुल्क

यदि आप अन्य क्रेडिट कार्ड से शेष राशि को एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड में ट्रांसफर करने के लिए बैलेंस ट्रांसफर सुविधा का उपयोग करते हैं, तो शुल्क लागू होगा।

अस्वीकरण: ऊपर सूचीबद्ध शुल्क और शुल्क एच एस बी सी की नीतियों में परिवर्तन के अधीन हैं। नयी  नियमों और शर्तों के लिए एच एस बी सी की आधिकारिक वेबसाइट देखें।

एच एस बी सी  क्रेडिट कार्ड से संबंधित प्रश्नों के लिए मजबूत कस्टमर सपोर्ट  प्रदान करता है। आप निम्नलिखित माध्यमों से उनसे संपर्क कर सकते हैं:

कॉन्टैक्ट नंबर 

प्रीमियर कार्ड समर्थन 24/7 उपलब्ध है; अन्य कार्ड संबंधी प्रश्न प्रातः 6:30 बजे से सायं 8:30 बजे तक निपटाए जाते हैं।

ईमेल आईडी

आप यहां लिखकर सर्विस रिक्वेस्ट कर सकते हैं:cardsupport@hsbc.co.in

वेब और मोबाइल चैट 

त्वरित प्रतिक्रियाओं के लिए वेब या मोबाइल चैट के माध्यम से कस्टमर सपोर्ट से जुड़ें। बस अपने नेटबैंकिंग खाते में लॉग इन करें और 'चैट' आइकन पर क्लिक करें। यह सेवा सोमवार से शनिवार तक सुबह 8:30 बजे से रात 8:30 बजे के बीच उपलब्ध है।

लिखें

क्रेडिट कार्ड खो जाने की स्थिति में, आप इन्हें लिख सकते हैं:

'द मैनेजर, क्रेडिट कार्ड्स, पोस्ट बॉक्स नंबर 5080, चेन्नई - 600 028'।

आपके एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड को एक्टिवेट करने की पूरी प्रक्रिया में 60 सेकंड से भी कम समय लगता है। एक बार जब आप अपना क्रेडिट कार्ड प्राप्त कर लें, तो कार्ड के पीछे हस्ताक्षर करें और इसे एक्टिवेट करने के लिए 0800-3281-370 पर 24/7 स्वचालित लाइन पर कॉल करें।

आप निम्नलिखित तरीकों में से किसी एक का उपयोग करके अपने मौजूदा एच एस बी सी क्रेडिट कार्ड को बंद करने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं:

• अपने क्रेडेंशियल्स के साथ अपने एच एस बी सी नेटबैंकिंग खाते में लॉग इन करें और कैंसलेशन रिक्वेस्ट करें।

• फोन बैंकिंग सुविधा के माध्यम से एच एस बी सी से संपर्क करें और क्रेडिट कार्ड बंद करने का अनुरोध शुरू करें।

• अपनी निकटतम एच एस बी सी शाखा में लिखित क्लोशर रिक्वेस्ट सबमिट करें।

 

एक बार जब आप बंद करने का अनुरोध कर लें, तो अपने कार्ड को चिप और मैग्नेटिक स्ट्राइप पर काटना याद रखें।

एच एस बी सी के पास क्रेडिट कार्ड डिफ़ॉल्ट और ओवरड्यू के प्रबंधन के लिए स्पष्ट प्रथाएं हैं। कार्डधारकों को नियमित रूप से एस एम एस, ईमेल, पोस्ट और थर्ड पार्टी कलेक्शन एजेंसियों जैसे चैनलों के माध्यम से उनके बकाया शेष के बारे में याद दिलाया जाता है जो भारतीय बैंक संघ (आईबीए) की आचार संहिता का पालन करते हैं। यदि नियत तारीख के बाद तीन दिनों के भीतर भुगतान नहीं किया जाता है, तो एच एस बी सी क्रेडिट ब्यूरो को डिफ़ॉल्ट की रिपोर्ट करने से पहले सात दिन की छूट अवधि प्रदान करता है।