ऑनलाइन और ऑफलाइन तरीकों का उपयोग करके वास्तविक समय में अपने एचएसबीसी क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन स्टेटस की जांच करें।
आवेदन करने के बाद, आप यह जानने के लिए एचएसबीसी क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन स्टेटस की जांच कर सकते हैं कि आप कार्ड का उपयोग कब कर पाएंगे। आमतौर पर, आपको अपने आवेदन पत्र में दिए गए पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस अलर्ट के माध्यम से स्थिति प्राप्त होगी।
सूचित रहकर, आप यह तय कर सकते हैं कि कार्ड के डिलीवर होने तक इंतजार करना है या नहीं, कस्टमर केयर से संपर्क करना है या किसी भिन्न क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने पर विचार करना है।
एचएसबीसी आपको अपने क्रेडिट कार्ड आवेदन की स्थिति ऑनलाइन जाँचने की अनुमति नहीं देता है। हालाँकि, आप ऑफ़लाइन माध्यमों से सहायता प्राप्त कर सकते हैं और अपने आवेदन की स्थिति जान सकते हैं।
यहां विभिन्न तरीके दिए गए हैं जिनके माध्यम से आप ऑफ़लाइन अपने आवेदन की प्रगति की जांच कर सकते हैं:
अपने निकटतम किसी भी एचएसबीसी शाखा में जाएँ।
अपने एप्लीकेशन स्टेटस जांचने के लिए किसी प्रतिनिधि से सहायता का अनुरोध करें।
आगे के सत्यापन के लिए प्रतिनिधि को आवश्यक जानकारी प्रदान करें।
जाँच के बाद प्रतिनिधि आपको जानकारी प्रदान करेगा
एचएसबीसी क्रेडिट कार्ड हेल्पलाइन को 1800 267 3456 या 1800 121 2208 पर कॉल करें।
अपने क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन स्टेटस के बारे में प्रतिनिधि से पूछें।
पहचान सत्यापन के लिए प्रतिनिधि को आवश्यक विवरण प्रदान करें।
जाँच करने के बाद, प्रतिनिधि आपको अपडेट देगा।
यदि आपका कार्ड पहले ही स्वीकृत और भेज दिया गया है, तो आप कूरियर कंपनी की वेबसाइट पर एयरवे बिल का उपयोग करके स्थिति की जांच कर सकते हैं।
मूल्यांकन के चरण के आधार पर, आपका एचएसबीसी क्रेडिट कार्ड स्थिति भिन्न हो सकती है. यहां बताया गया है कि उनमें से प्रत्येक क्या इंगित करता है:
इस स्थिति का मतलब है कि बैंक अभी भी अपने पात्रता मापदंडों के अनुसार आपके आवेदन का मूल्यांकन कर रहा है।
इसका मतलब है कि बैंक ने आपका आवेदन मंजूर कर लिया है. इसके बाद, एचएसबीसी द्वारा आपका क्रेडिट कार्ड भेजे जाने तक केवल कुछ ही समय की बात है।
यह स्थिति इंगित करती है कि आपका एचएसबीसी क्रेडिट कार्ड आपके पास आ रहा है। आपको जल्द ही कूरियर के लिए एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा।
यदि बैंक आपके क्रेडिट कार्ड आवेदन के किसी पहलू को सत्यापित नहीं कर पाता है तो यह स्थिति दिखाई दे सकती है। इस मामले में, एक बैंक अधिकारी आपको अतिरिक्त विवरण के लिए कॉल करेगा।
यदि, किसी कारण से, बैंक आपको अनुपयुक्त के रूप में पहचानता है, तो आपके क्रेडिट कार्ड की स्थिति अस्वीकृत के रूप में दिखाई दे सकती है। यदि आप कुछ महत्वपूर्ण पात्रता कारकों को पूरा करने में विफल रहते हैं तो बैंक आपके आवेदन को अस्वीकार कर सकता है।
इन स्ट्रेटेजी को ध्यान में रखकर, आप अनुमोदन की संभावनाओं में सुधार कर सकते हैं:
सुरक्षित क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करें।
आवेदन करने से पहले पात्रता और डॉक्यूमेंटस आवश्यकताओं की जांच करें।
जांचें कि क्या आपके पास पूर्व-अनुमोदित क्रेडिट कार्ड के लिए कोई ऑफ़र है
उच्च क्रेडिट स्कोर और कम क्रेडिट यूटिलाइजेशन रेश्यो बनाए रखें।
कुल कर्ज कम करें और समय पर ईएमआई चुकाएं।
हाँ, आप कभी भी पुनः आवेदन कर सकते हैं। हालाँकि, आपको निम्नलिखित मानदंडों का ध्यान रखना चाहिए:
दोबारा आवेदन करने से पहले कम से कम 3 महीने तक प्रतीक्षा करें।
अपने क्रेडिट स्कोर को बेहतर बनाने की दिशा में काम करें।
उसी समय के आसपास अन्य क्रेडिट आवेदन शुरू करने से बचें।
अपने एप्लीकेशन स्टेटस पर अपडेट प्राप्त करने के लिए, आप क्रेडिट कार्ड के लिए बैंक के फोन बैंकिंग नंबर 1800 267 3456 या 1800 121 2208 पर कॉल कर सकते हैं। जानकारी प्राप्त करने के लिए आप निकटतम एचएसबीसी शाखा में भी जा सकते हैं।
यदि आपका कार्ड भेज दिया गया है, तो आप कूरियर कंपनी की वेबसाइट पर एयरवे बिल के माध्यम से स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
आमतौर पर, एचएसबीसी के साथ आपका क्रेडिट कार्ड आवेदन दो सप्ताह के भीतर संसाधित हो जाता है। आपका आवेदन स्वीकृत होने के 7 कार्य दिवसों के भीतर आपको अपना नया क्रेडिट कार्ड प्राप्त हो जाएगा।
आप टोल-फ्री नंबर 1800 267 3456/1800 121 2208 पर कॉल करके एचएसबीसी कस्टमर केयर प्रतिनिधि से आसानी से जुड़ सकते हैं। हालांकि, त्वरित प्रमाणीकरण के लिए आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर का उपयोग करना होगा।
आप एचएसबीसी इंडिया मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से एचएसबीसी द्वारा प्रस्तावित सभी नवीनीकृत, बदले गए और व्यक्तिगत क्रेडिट कार्ड को सक्रिय कर सकते हैं।