आपका क्रेडिट कार्ड खो जाना या चोरी हो जाना काफी तनावपूर्ण हो सकता है। हालांकि, किसी भी धोखाधड़ी वाली गतिविधि से बचने का एक सरल उपाय है। आपको बस अपना क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करना है। आपके चोरी हुए या खोए हुए क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करना काफी सरल है और इसे ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से किया जा सकता है।

अपने क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन कैसे ब्लॉक करें

यहां बताया गया है कि आप iMobile एप्लिकेशन के माध्यम से अपने ICICI Bank क्रेडिट कार्ड को कैसे ब्लॉक कर सकते हैं:

  • iMobile ऐप में लॉग इन करें

  • कार्ड्स एंड फोरेक्स' पर क्लिक करें

  • वह कार्ड चुनें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं

  • 'ब्लॉक कार्ड' विकल्प चुनें

  • आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित फॉर्म भरें 

  • चुनें कि आप अपना कार्ड स्थायी रूप से ब्लॉक करना चाहते हैं या अस्थायी रूप से

  • 'प्रोसीड' पर क्लिक करें

अपने क्रेडिट कार्ड को ऑफलाइन कैसे ब्लॉक करें

यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करने में बहुत सहज नहीं हैं, तो आप ऑफ़लाइन तरीकों का भी पालन कर सकते हैं:

  • शाखा का दौरा

नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें:

  1. अपने निकटतम ICICI Bank  शाखा में जाएं

  2. किसी बैंक अधिकारी से संपर्क करें और उनसे क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने को कहें  

  3. आपको जल्द ही एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा

एक बार कार्ड सफलतापूर्वक ब्लॉक हो जाने पर, आप नये क्रेडिट कार्ड के लिए अनुरोध कर सकते हैं ।  

  •  कस्टमर केयर हेल्पलाइन

आपके पास ICICI Bank क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर डायल करने का विकल्प भी है । 

  1. 1800-1080 पर कॉल करें

  2. ICICI Bank के कस्टमर केयर अधिकारी से बात करें और क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने का अनुरोध करें

  3. कस्टमर केयर प्रदाता पहले यह वेरीफाई करेगा कि वे किससे बात कर रहे हैं

  4. एक बार जब आप अपनी पहचान वेरीफाई कर लेंगे तो आपका कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा

 

फिर आप रिप्लेसमेंट कार्ड के लिए अनुरोध कर सकते हैं। 

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अपने ICICI Bank क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने से पहले ध्यान रखने योग्य बातें

अपने ICICI Bank क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने से पहले, निम्नलिखित पर विचार करना महत्वपूर्ण है।

  • सुनिश्चित करें कि आपने अपने ICICI Bank क्रेडिट कार्ड पर किसी भी बकाया राशि का भुगतान कर दिया है

  • आप अपना क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने से पहले अपने जमा किये गए क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट को भुनाने पर विचार करें 

  • यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि ब्लॉकिंग प्रक्रिया शुरू करने से ठीक पहले आप अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग न करें

  • इसे ब्लॉक करने से पहले देखें कि आपके क्रेडिट कार्ड पर कोई धोखाधड़ी वाला लेनदेन हुआ है या नहीं

  • अपने क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने से पहले सभी लंबित ईएमआई का निपटान करें

Disclaimer

Reference of all T&C necessarily refers to the terms of the Partners as regards to pre-approved offers and loan processing time amongst other conditions.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

मैं आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड को फ़ोन द्वारा कैसे ब्लॉक कर सकता हूं?

आप कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके, अपनी पहचान वेरीफाई  करके और फिर कस्टमर केयर कार्यकारी से अपना क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के लिए कहकर अपने ICICI Bank क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। कस्टमर केयर नंबर 1800-1080 है। 

मैं ICICI Bank क्रेडिट कार्ड को तुरंत कैसे ब्लॉक कर सकता हूं?

आप निम्नलिखित तरीकों से अपने ICICI Bank क्रेडिट कार्ड  को तुरंत बंद या ब्लॉक कर सकते हैं।

  1. कस्टमर केयर पर कॉल कर करके

  2. iMobile ऐप का उपयोग करना

  3. निकटतम ICICI Bank बैंक शाखा में जाएं 

क्या ICICI बैंक क्रेडिट कार्ड को अस्थायी रूप से ब्लॉक किया जा सकता है?

हां, आप अपने ICICI Bank क्रेडिट कार्ड को अस्थायी रूप से ब्लॉक करना चुन सकते हैं।

मैं अपने ICICI बैंक क्रेडिट कार्ड को पुनः सक्रिय कैसे करूं?

यदि आपको अपना कार्ड अस्थायी रूप से मिला है, तो आप इसे ऑनलाइन और ऑफलाइन तरीकों से पुनः सक्रिय कर सकते हैं। हालांकि, स्थायी रूप से ब्लॉक्ड कार्ड के मामले में, आपको रिप्लेसमेंट कार्ड के लिए अनुरोध करना होगा।

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