जानें कि कार्ड से संबंधित मुद्दों पर सहायता के लिए मुंबई से आईसीआईसीआई बैंक की ग्राहक सेवा टीम तक कैसे पहुंचा जाए, खासकर आपात स्थिति के दौरान
मुंबई या अन्य जगहों पर आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्डधारक के रूप में, आपको अपनी समस्याओं के समाधान के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। मुंबई में आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा नंबर, जो पूरे भारत में उपयोगकर्ताओं के लिए भी लागू है, इन उद्देश्यों के लिए आसानी से उपलब्ध है।
आईसीआईसीआई बैंक विदेश में घरेलू यात्रियों के लिए एक अलग नंबर के साथ त्वरित सहायता के लिए अलग-अलग संपर्क नंबर प्रदान करता है। नीचे दिए गए संपर्क विवरण देखें:
संपर्क जानकारी |
विवरण |
कस्टमर केयर नंबर |
1800 1080 |
कस्टमर केयर बैकअप नंबर |
1860 120 7777 |
मुंबई और भारत के अन्य स्थानों से विदेश यात्रा करने वाले आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड धारक सहायता के लिए एक समर्पित नंबर का उपयोग कर सकते हैं। भारत से बाहर होने पर क्रेडिट कार्ड संबंधी समस्याओं के लिए सहायता प्राप्त करने के लिए, नीचे दिए गए नंबर पर संपर्क करें:
संपर्क जानकारी |
विवरण |
विदेश यात्रा करने वाले घरेलू ग्राहकों के लिए ग्राहक सेवा नंबर |
+91 22 33667777 |
आप आईसीआईसीआई बैंक की सहायता टीम से संपर्क करके अनधिकृत लेनदेन या क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर सकते हैं। आप फोन या ईमेल के जरिए बैंक तक पहुंच सकते हैं। यहां संपर्क विवरण हैं:
संपर्क जानकारी |
विवरण |
कस्टमर केयर नंबर |
1800 1080 |
आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ग्राहक सेवा |
इस लिंक पर 'ग्राहक सेवाएं' के अंतर्गत प्रासंगिक टैब पर क्लिक करें: https://www.icicibank.com/ |
संदिग्ध गतिविधियों के लिए ग्राहक सेवा ईमेल |
antiphishing@icicibank.com |
आप प्रश्नों और शिकायतों के लिए ईमेल के माध्यम से भी बैंक की टीम तक पहुंच सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपना नाम, रजिस्टर्ड फ़ोन नंबर, क्रेडिट कार्ड नंबर और अन्य विवरण जोड़ें। मुंबई और अन्य शहरों के लिए आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा ईमेल आईडी एक ही है। नीचे दी गई आईडी देखें:
संपर्क जानकारी |
विवरण |
आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा ईमेल |
customer.care@icicibank.com |
आप कॉल या ईमेल द्वारा संपर्क करने के अलावा मुंबई में आईसीआईसीआई बैंक के कॉर्पोरेट कार्यालय में भी जा सकते हैं। कॉर्पोरेट कार्यालय का पता नीचे दिया गया है। आप सहायता के लिए टेलीफोन या फैक्स के माध्यम से भी कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।
संपर्क जानकारी |
विवरण |
पता |
आईसीआईसीआई बैंक टावर्स, बांद्रा-कुर्ला कॉम्प्लेक्स, मुंबई – 400 051 |
कार्यालय संपर्क नंबर |
1800 1080 |
कार्यालय फैक्स नंबर |
+91 22 26531122 |
हां, मुंबई के निवासियों और भारत में अन्य स्थानों के निवासियों के लिए आईसीआईसीआई बैंक का क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा नंबर एक ही है और टोल-फ्री है। त्वरित सहायता प्राप्त करने के लिए आप 1800 1080 या 1860 120 7777 पर कॉल कर सकते हैं।
मुंबई में धन या निजी बैंकिंग सेवाओं के लिए, आप आईसीआईसीआई बैंक के टोल-फ्री नंबर, 1800 1080 पर कॉल कर सकते हैं।
आप क्रेडिट कार्ड से संबंधित किसी भी संदिग्ध गतिविधियों या अनधिकृत लेनदेन की रिपोर्ट करने के लिए, आप निम्न में से किसी भी विधि का उपयोग कर सकते हैं:
ग्राहक सेवा नंबर 1800 1080 पर कॉल करें
आईसीआईसीआई बैंक की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें
antiphishing@icicibank.com पर एक ईमेल भेजें
हां, आप आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा टीम को निम्नलिखित नंबर पर भी लिख सकते हैं:
आईसीआईसीआई बैंक लिमिटेड
आईसीआईसीआई फोन बैंकिंग सेंटर, आईसीआईसीआई बैंक टॉवर, 7वीं मंजिल, सर्वे नंबर: 115/27, प्लॉट नंबर। 12, नानकरामगुडा, सेरिलिंगमपल्ली, हैदराबाद - 500032