इंडसइंड क्रेडिट कार्ड खो गया/ब्लॉक हो गया

इंडसइंड बैंक  विभिन्न सेवाएँ प्रदान करता है अपने  क्रेडिट कार्ड  धारकों के लिए, लेकिन इंडसइंड बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली सबसे लाभकारी सेवाओं में से एक कार्डधारक द्वारा अनुरोध किए जाने पर अपने क्रेडिट कार्ड को अस्थायी रूप से ब्लॉक करना है। यदि कार्ड चोरी हो गया है या खो गया है तो यह सुविधा कार्डधारक को बचाती है। इंडसइंड बैंक की एक विशेष समिति है जिसे इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड सुरक्षा योजना के नाम से जाना जाता है।

 

इंडसइंड क्रेडिट कार्ड,को ब्लॉक करने के लिए , कार्डधारक सीसीपी से संपर्क कर सकता है और उनसे क्रेडिट कार्ड की प्रत्येक परिचालन गतिविधि को अस्थायी रूप से रोकने का अनुरोध कर सकता है। इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने से हर संभावित धोखाधड़ी वाला लेनदेन समाप्त हो जाता है, धन और अन्य गोपनीय जानकारी सुरक्षित हो जाती है।

 

इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन या ऑफलाइन ब्लॉक करने के लिए नीचे दिया गया लेख पढ़ें।

अपने इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करने के तरीके

किसी संकट के दौरान क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करना सबसे तेज़ और सरल तरीका है जिसे कोई भी चुन सकता है। क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करने से, क्रेडिट कार्डधारक बिना किसी समय सीमा के आसानी से कार्ड का उपयोग कर सकता है। इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करने के तीन तरीके हैं।

1. इंडसइंड मोबाइल एप्लीकेशन

इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करने के लिए, क्रेडिट कार्ड धारक को गूगल प्ले स्टोर  या एप्पल एप्प स्टोर  से अपने मोबाइल में इंडस मोबाइल ऐप इंस्टॉल करना चाहिए। मोबाइल ऐप के माध्यम से इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, इन त्वरित और सरल स्टेप्स  का पालन करें -

  • अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर के माध्यम से अपने क्रेडिट कार्ड खाते में साइन इन करें।

  • अनिवार्य विवरण सही-सही दर्ज करें।

  • मेनू से इंडसइंड क्रेडिट कार्ड का चयन करें पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करें।

  • प्रक्रिया पूरी करने के बाद इंडसइंड क्रेडिट कार्ड सेक्शन में जाएं।

  • इंडसइंड क्रेडिट कार्ड अनुरोध सेवा का चयन करें।

  • ड्रॉप-डाउन मेनू में 'ब्लॉक क्रेडिट कार्ड' विकल्प पर क्लिक करें।

  • इंडस मोबाइल ऐप आपसे इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने का कारण दर्ज करने का अनुरोध करेगा।

  • एक बार कारण बताने के बाद, ऐप आपसे निर्णय की 'पुष्टि' करने के लिए कहेगा। 'पुष्टि करें' मेनू पर क्लिक करें, और इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने का आपका अनुरोध संसाधित किया जाएगा।

2. इंडसइंड ऑनलाइन बैंकिंग

  • ऑनलाइन/नेट बैंकिंग के माध्यम से इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करने के लिए, क्रेडिट कार्ड धारक को बैंक के आधिकारिक पोर्टल पर इंडस नेट खाते का विकल्प चुनना चाहिए।

  • इंडसइंड क्रेडिट कार्ड नेट बैंकिंग के माध्यम से क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, किसी को अपने क्रेडिट कार्ड खाते में लॉग इन करना होगा।

  • पोर्टल पर इंडसइंड क्रेडिट कार्ड अनुभाग पर जाएं।

  • कार्ड को ब्लॉक करने का कारण चुनें जैसे चोरी होना, खो जाना आदि।

  • आपके निर्णय की पुष्टि करने के बाद, इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेगा।

3. इंडसइंड मोबाइल बैंकिंग

इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, क्रेडिट कार्ड धारक मोबाइल बैंकिंग अधिकारी से 1860-267-7777 पर या आईवीआर के माध्यम से संपर्क कर सकता है।

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ऑफ़लाइन इंडसइंड क्रेडिट कार्ड ब्लॉक प्रक्रिया

इंडसइंड बैंक ने इंडसइंड क्रेडिट कार्ड ब्लॉकिंग प्रक्रिया के लिए ऑफ़लाइन भी परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित किया है। इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड को ऑफलाइन ब्लॉक करने के चार तरीके हैं -

  • इंडसइंड बैंक शाखा

इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड को ऑफलाइन ब्लॉक करने के लिए क्रेडिट कार्ड धारक इंडसइंड बैंक की नजदीकी शाखा में जा सकता है। बैंक अधिकारी आपसे अपना इंडसइंड क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के लिए एक आवेदन पत्र भरने के लिए कहेंगे। इसके बाद बैंक आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेगा।

  • इंडसइंड ग्राहक सहायता

इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड को ऑफ़लाइन ब्लॉक करने के लिए, क्रेडिट कार्डधारक ग्राहक सेवा सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं। आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने के लिए देखभाल अधिकारियों को अनिवार्य विवरण और पहचान प्रमाण की आवश्यकता होगी। इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा टीम से टोल-फ्री नंबर 1860-500-5004 या 022- 440-66-666 पर संपर्क किया जा सकता है।

  • इंडसइंड कार्ड सुरक्षा योजना

इंडसइंड बैंक सीपीपी के माध्यम से इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड को ऑफ़लाइन ब्लॉक करने के लिए, कार्डधारकों को इसके तहत खुद को पंजीकृत करना होगा। एक बार जब वे आधिकारिक तौर पर इंडसइंड सीपीपी का हिस्सा बन जाते हैं, तो वे टीम से अपना क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने का अनुरोध कर सकते हैं। सीपीपी से संपर्क करने के लिए, आप टोल-फ्री नंबर 1800-419-4000 या (एसटीडी) - 600-04-000 डायल कर सकते हैं।

  • इंडसइंड एसएमएस सेवा

इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड को ऑफलाइन ब्लॉक करने के लिए एसएमएस सबसे तेज़ माध्यम है। कार्डधारक को अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से एक एसएमएस भेजना होगा। उन्हें बस क्रेडिट कार्ड के अंतिम चार अंकों के साथ ब्लॉक (बड़े अक्षरों में) टाइप करना होगा और इसे 5676757 पर भेजना होगा। इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने का उनका अनुरोध शीघ्र ही संसाधित किया जाएगा।

इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करते समय उठाए जाने वाले उपाय

क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करें, अनुरोध करने से पहले कुछ ऐसी बातें हैं जिन्हें हर क्रेडिट कार्ड धारक को ध्यान में रखना चाहिए।

  • इंडसइंड सपोर्ट या अधिकारियों को आपके क्रेडिट कार्ड नंबर की आवश्यकता होगी। क्रेडिट कार्ड एक 16 अंकों का नंबर है जिसकी अनिवार्य रूप से आवश्यकता होगी।

  • इंडसइंड सपोर्ट या कार्यकारी टीम को आवेदन पत्र में उल्लिखित आधिकारिक तिथि जैसे जन्म तिथि, पंजीकृत पता आदि के बारे में विवरण की आवश्यकता होगी।

  • किसी भी त्रुटि से बचने के लिए बैंक द्वारा सत्यापन किया जाएगा, जैसे पंजीकृत मोबाइल नंबर पर ओटीपी या हस्ताक्षर प्रमाण भेजना।

  • इंडसइंड बैंक अधिकारी किसी भी त्रुटि को खत्म करने के लिए पुलिसकर्मियों को शामिल करेंगे और साथ ही कार्डधारकों की गवाही को सत्यापित करने के लिए एक कॉपी एफआईआर (चोरी/गुम) की आवश्यकता होगी।

Disclaimer

Reference of all T&C necessarily refers to the terms of the Partners as regards to pre-approved offers and loan processing time amongst other conditions.

इंडसइंड क्रेडिट कार्ड के खो जाने/ब्लॉक होने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपना इंडसइंड क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन कैसे ब्लॉक कर सकता हूं?

इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करने के लिए, आप इन तीन विकल्पों में से कोई भी विकल्प चुन सकते हैं -

  • इंडसइंड मोबाइल ऐप

  • इंडसइंड ऑनलाइन/नेट बैंकिंग

  • इंडसइंड फोन बैंकिंग

मैं अपने इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को अस्थायी रूप से कैसे ब्लॉक कर सकता हूं?

इंडसइंड क्रेडिट कार्ड को अस्थायी रूप से ब्लॉक करने के लिए, आप ऑनलाइन माध्यम जैसे इंडसइंड मोबाइल ऐप, इंडसइंड ऑनलाइन बैंकिंग आदि या ऑफ़लाइन मोड जैसे शाखा में जाना, ग्राहक सहायता आदि चुन सकते हैं।

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