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डिजिटल भुगतान दशकों में एक मोड़ आया और महत्वपूर्ण रूप से विकसित हुआ। इन ऑनलाइन भुगतान के तरीकों ने उपभोक्ताओं और व्यवसायों को लेनदेन को सुरक्षित रूप से पूरा करने के लिए विभिन्न ऑप्शन्स प्रदान करें। लोकप्रिय तरीकों में से हैं पेपैल और क्रेडिट कार्ड; दोनों का व्यापक रूप से ऑनलाइन और इन-स्टोर खरीदारी के लिए उपयोग किया जाता है। समझें कैसे पेपैल काम करता है, इसकी सुरक्षा सुविधाएँ और यह क्रेडिट कार्ड से कैसे भिन्न है।

पेपैल कैसे काम करता है

पेपैल ,एक डिजिटल वॉलेट  है जो उपयोगकर्ताओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप से पैसे भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह भुगतानकर्ता और प्राप्तकर्ता के बीच एक मध्यस्थ की तरह काम करता है, जो सीधे उनकी वित्तीय जानकारी साझा किए बिना लेनदेन को पूरा करने का एक सुरक्षित तरीका प्रदान करता है।

एक पेपैल खाता स्थापित करना

पेपैल का उपयोग शुरू करने से पहले, आपको प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करना होगा और एक खाता बनाना होगा। यहां आपको क्या करना होगा:

  1. आधिकारिक पेपैल वेबसाइट पर जाएँ  (https://www.पेपैल.com)

  2. अपने ईमेल पते का उपयोग करके एक खाता बनाएं

  3. एक बार खाता बनाने के बाद, आप अपनी पसंदीदा भुगतान विधि, जैसे डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या बैंक खाता लिंक कर सकते हैं

  4. अब आप सेंड , रिसीव और पेमेंट कर सकते हैं 

पेपैल ट्रांसक्शन्स कैसे काम करती हैं

पेपैल विश्व स्तर पर पैसे भेजने, प्राप्त करने और परिवर्तित करने के लिए एक सुरक्षित और सुविधाजनक भुगतान गेटवे की पेशकश करके लेनदेन को सरल बनाता है।

ऑनलाइन खरीदारी

जब आप किसी ऑनलाइन रिटेलर से खरीदारी करते हैं, तो पेपैल एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है जो भुगतान को सुरक्षित रूप से संसाधित करने में मदद करता है।

धन प्राप्ति

एक व्यवसाय या फ्रीलांसर दुनिया भर के ग्राहकों और ग्राहकों से पेपैल के माध्यम से किए गए भुगतान स्वीकार कर सकता है।

पैसा भेजना

उपयोगकर्ता प्राप्तकर्ता का ईमेल या फोन नंबर दर्ज करके सीधे दूसरे पेपैल खाते में पैसे भेज सकते हैं।

मुद्रा विनिमय

पेपैल अपनी मुद्रा विनिमय सेवा की सहायता से निर्धारित विनिमय दर पर विभिन्न मुद्राओं में लेनदेन की अनुमति देता है।

पेपैल की सिक्योरिटी फीचर्स

पेपैल खरीदारों और विक्रेताओं दोनों के लिए समान रूप से कई सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करने के लिए जाना जाता है।

बायर प्रोटेक्शन :

अनधिकृत लेनदेन के लिए रिफंड

किसी भी अनधिकृत लेनदेन के मामले में, एक बार रिपोर्ट किए जाने के बाद, पेपैल लेनदेन की जांच करेगा और पूरी राशि वापस कर सकता है।

रिफंड

यदि आपके द्वारा खरीदा गया उत्पाद वितरित नहीं किया गया है या उत्पाद विवरण से काफी भिन्न है, तो आप पूर्ण धन-वापसी के लिए आवेदन कर सकते हैं।

विवाद समाधान

पेपैल एक विवाद समाधान केंद्र प्रदान करता है जिसे खरीदारों और विक्रेताओं के बीच किसी भी टकराव को हल करने और निपटाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सैलर प्रोटेक्शन:

फ्रॉड प्रेवेन्शन 

पेपैल धोखाधड़ी के किसी भी लक्षण के लिए लेनदेन और खरीदार के भुगतान व्यवहार की निगरानी करता है, जो विक्रेताओं के लिए जोखिम को कम करने में मदद करता है।

चार्जबैक सहायता

यदि कोई खरीदार लेनदेन पर विवाद करता है, तो पेपैल मामले की समीक्षा करेगा और यदि विक्रेता पात्रता मानदंडों को पूरा करता है तो चार्जबैक की लागत को कवर कर सकता है।

शिपिंग सुरक्षा

यदि कोई विक्रेता किसी उत्पाद को प्रामाणिक ट्रैकिंग नंबर के साथ भेजता है और खरीदार दावा करता है कि उन्हें यह प्राप्त नहीं हुआ है, तो पेपैल विक्रेता को नुकसान से बचा सकता है।


एन्क्रिप्शन और अन्य सुरक्षा उपाय

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन

पेपैल भुगतान विवरण की सुरक्षा के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है और यह सुनिश्चित करता है कि संवेदनशील डेटा का कोई उल्लंघन न हो।

दो-कारक प्रमाणीकरण

पेपैल उपयोगकर्ता अतिरिक्त सुरक्षा के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2 एफऐ ) सक्षम कर सकते हैं।

एआई-आधारित धोखाधड़ी का पता लगाना

पेपैल ने उपयोगकर्ता के व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए मशीन लर्निंग को तैनात किया है ताकि यह किसी भी संदिग्ध या धोखाधड़ी वाली गतिविधियों का पता लगा सके।

क्रेडिट कार्ड सेफ्टी फीचर्स

क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी और चोरी की घटनाओं से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए अंतर्निहित सुरक्षा उपायों के साथ आने के लिए जाने जाते हैं।

धोखाधड़ी से सुरक्षा:

शून्य दायित्व नीति

इस नीति का पालन करने वाले क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता किसी भी धोखाधड़ी वाले लेनदेन के लिए कार्डधारकों को जिम्मेदार नहीं ठहराते हैं।

ईएमवी चिप प्रौद्योगिकी

क्रेडिट कार्ड के भीतर एम्बेडेड चिप से कार्ड के विवरण का क्लोन बनाना मुश्किल हो जाता है।

वर्चुअल कार्ड नंबर

कुछ क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता एक अस्थायी वर्चुअल कार्ड नंबर भी पेश कर सकते हैं जिसका उपयोग सुरक्षित ऑनलाइन शॉपिंग के लिए किया जा सकता है।

विवाद समाधान:

क्रेडिट कार्ड चार्जबैक अधिकार

यदि किसी कार्डधारक को दोषपूर्ण सामान मिलता है, अधिक शुल्क लिया जाता है, या धोखाधड़ी का शिकार हो जाता है, तो वे चार्जबैक के लिए आवेदन कर सकते हैं।

परचेज प्रोटेक्शन 

कुछ क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता आपके द्वारा की जाने वाली उच्च-मूल्य की खरीदारी पर खरीदारी सुरक्षा और विस्तारित वारंटी भी प्रदान कर सकते हैं।


प्रमाणीकरण और निगरानी

ओटीपी सत्यापन

कई ऑनलाइन लेनदेन के लिए कार्डधारक को वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) जमा करने की आवश्यकता होती है, जो उपयोगकर्ता के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाता है।

बॉयोमीट्रिक सुरक्षा

कुछ जारीकर्ता सुरक्षित लेनदेन के लिए फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान प्रमाणीकरण जैसे बायोमेट्रिक सुरक्षा उपाय भी पेश कर सकते हैं।

पेपैल बनाम क्रेडिट कार्ड तुलना

बीच चयन करना पेपैल और क्रेडिट कार्ड के बीच चयन करना,आपकी वित्तीय आवश्यकताओं और कई अन्य कारकों पर निर्भर करता है। यहां है क्रेडिट कार्ड और पेपैल के बीच अंतर ,आपको समझने में मदद के लिए:

विशेषताएँ

पेपैल

क्रेडिट कार्ड

उपयोग में आसानी

स्थापित करने और उपयोग करने के लिए आसान

प्रत्येक लेनदेन के लिए क्रेडिट कार्ड विवरण की आवश्यकता होती है

सुरक्षा

एन्क्रिप्टेड लेनदेन,2 एफऐ और धोखाधड़ी से सुरक्षा प्रदान करता है

ईएमवी चिप प्रौद्योगिकी और ओटीपी सत्यापन

धोखाधड़ी संरक्षण

किसी भी अनधिकृत लेनदेन या विवाद को कवर करता है

चार्जबैक उपलब्ध हैं

स्पीड ऑफ़ ट्रांस्क्शन्स 

तत्काल लेनदेन की पेशकश करता है, लेकिन निकासी में कुछ दिन लग सकते हैं

त्वरित लेनदेन और सीधे खाते में भुगतान

वैश्विक स्वीकृति

ऑनलाइन व्यापारियों द्वारा व्यापक रूप से स्वीकार किया गया

ऑफ़लाइन स्टोर सहित दुनिया भर में स्वीकृत

परचेज प्रोटेक्शन 

दोषपूर्ण या बिना डिलीवरी वाले उत्पादों के लिए रिफंड

विवाद समाधान और चार्जबैक विकल्प

मुद्रा रूपांतरण शुल्क

अधिक मुद्रा विनिमय शुल्क ले सकते हैं

प्रतिस्पर्धी विदेशी मुद्रा दरें जो जारीकर्ता पर निर्भर करती हैं

उपयोगकर्ताओं के लिए लागत

मुद्रा रूपांतरण को छोड़कर, व्यक्तिगत लेनदेन के लिए निःशुल्क

बकाया शेष पर ब्याज लागू होता है

व्यापारियों के लिए लागत

लेनदेन शुल्क लागू होता है (देश और खाते के प्रकार के अनुसार भिन्न होता है)

भुगतान प्रोसेसर के आधार पर लेनदेन शुल्क अलग-अलग होता है

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या पेपैल सुरक्षित है?

हाँ, पेपैल एक सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म है जो सुरक्षित लेनदेन के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन और दो-कारक प्रमाणीकरण प्रदान करता है।

क्या पेपैल के माध्यम से भुगतान करना अधिक महंगा है?

खरीदारी, दान या किसी भी प्रकार के व्यावसायिक उपयोग के लिए पेपैल का उपयोग निःशुल्क है। शुल्क तभी लागू होता है जब मुद्रा रूपांतरण शामिल हो।

क्या पेपैल व्यापारियों के लिए क्रेडिट कार्ड से सस्ता है?

पेपैल आम तौर पर व्यापारियों से क्रेडिट कार्ड की तुलना में अधिक प्रोसेसिंग शुल्क लेता है। ये फीस राशि का एक प्रतिशत है, जो  3%, है  प्रति लेनदेन ,एक निश्चित शुल्क।

क्या है पेपैल का उपयोग करने के नुकसान क्या है?

भुगतान प्रसंस्करण शुल्क अन्य भुगतान प्रोसेसरों की तुलना में अधिक है।

क्या अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए पेपैल या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना सस्ता है?

अधिकांश परिदृश्यों में, कम या बिना विदेशी मुद्रा शुल्क वाला क्रेडिट कार्ड आम तौर पर अंतरराष्ट्रीय लेनदेन के लिए पेपैल से सस्ता होता है। पेपैल अंतरराष्ट्रीय लेनदेन के लिए अतिरिक्त मुद्रा रूपांतरण शुल्क लेता है।

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