क्रेडिट कार्ड दुनिया में नकदी के सर्वोत्तम विकल्पों में से एक है। बैंक ग्राहकों को पूरे महीने कैशलेस लेनदेन के लिए क्रेडिट कार्ड के माध्यम से धनराशि प्रदान करते हैं और नियमित अंतराल पर बिल उत्पन्न करते हैं। इन मासिक बिलों को क्रेडिट कार्ड विवरण कहा जाता है, और बिल बनाने के नियमित अंतराल को बिलिंग चक्र के रूप में जाना जाता है।
पीएनबी क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ता अपने पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट को ई-मेल के माध्यम से ऑनलाइन या कूरियर हार्ड कॉपी में ऑफ़लाइन प्राप्त कर सकते हैं। हर उद्योग में डिजिटलीकरण के शामिल होने के साथ, बैंकों ने भी ई-स्टेटमेंट की पेशकश शुरू कर दी है। ग्राहक पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट के लिए अपनी सुविधा के अनुसार कोई भी माध्यम चुन सकते हैं।
पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट निम्नलिखित लाभों के साथ प्रस्तुत किए गए हैं:
यह मुफ़्त और आसानी से उपलब्ध है।
यह ग्राहकों को उनके मौद्रिक दायित्वों को समझने में मदद करता है और यह सुनिश्चित करता है कि वे समय पर क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान करें।
पीएनबी अपने क्रेडिट कार्डधारकों के लिए विभिन्न मौद्रिक और गैर-मौद्रिक लाभ प्रदान करता है। मौद्रिक लाभों में कैशबैक और छूट शामिल हैं, जबकि गैर-मौद्रिक लाभों में पुरस्कार और बोनस अंक शामिल हैं जिन्हें बाद में भुनाया जा सकता है। जिसका विवरण स्टेटमेंट में आसानी से ट्रैक किया जा सकता है.
पीएनबी क्रेडिट कार्डधारक बिलिंग विवरण जारी करने की ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों सुविधा का आनंद लेते हैं।
ऐसे दो तरीके हैं जिनके माध्यम से आप अपना पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं। दोनों विधियाँ उपयोग में आसान और उपयोगकर्ता के अनुकूल हैं।
पीएनबी कार्ड के आधिकारिक पोर्टल पर जाएं
पीएनबी कार्ड पोर्टल पर लॉग इन करने के लिए खाता क्रेडेंशियल का उपयोग करें।
'कार्ड स्टेटमेंट' विकल्प पर क्लिक करें और क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा।
पीएनबी इंटरनेट बैंकिंग वेबसाइट पर खुद को लॉग इन करें।
'अन्य सेवाएँ' चुनें और 'सेवा अनुरोध' पर क्लिक करें। अब 'न्यू रिक्वेस्ट' पर टैप करें और 'ईमेल स्टेटमेंट रजिस्ट्रेशन' चुनें।
ग्राहक देखभाल
अपनी ईमेल आईडी पंजीकृत करने के लिए पीएनबी क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें। आप उनसे 1800 180 2222 या 1800 103 2222 पर संपर्क करें।
एसएमएस पंजीकरण
आप पंजीकृत होना चाहते हैं, तो अपने खाता नंबर (स्पेस) ईमेल आईडी के अंतिम चार अंक ESTMT (स्पेस) टाइप करें। इस एसएमएस को अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से 92640092640 या 5607040 पर भेजें।
अपने पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट को ऑफ़लाइन जांचने के लिए, आप नीचे दिए गए तरीकों में से किसी एक का पालन करें:
आप निकटतम पीएनबी शाखा में जा सकते हैं और अधिकारियों से अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट के बारे में पूछ सकते हैं। वे आपके खाते के बारे में आवश्यक विवरण, जैसे खाता संख्या, आईएफएससी कोड इत्यादि मांगेंगे और फिर आपको क्रेडिट कार्ड विवरण प्रदान करेंगे।
अपने पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट को ऑफ़लाइन प्राप्त करने का वैकल्पिक तरीका अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से पीएनबी के ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करना है। आप उन्हें अपनी आवश्यकताओं के बारे में सूचित कर सकते हैं और उन्हें अपने खाते के बारे में विवरण प्रदान कर सकते हैं। आप अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की ऑफ़लाइन या ई-कॉपी दोनों प्राप्त करने के लिए इस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट को इस तरह से तैयार किया जाता है कि हर मिनट का विवरण दर्ज हो जाता है। जानकारी का प्रत्येक भाग महत्वपूर्ण है. हालाँकि, क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट में अनावश्यक तत्व जमा करना इसे ग्राहकों के लिए बोझिल बना देता है। इसलिए, पीएनबी अधिकारियों ने अपने पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट में जानकारी को स्पष्ट रूप से आठ खंडों में विभाजित किया है।
सेक्शन 1 - इसमें पीएनबी क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं के सभी प्राथमिक विवरण जैसे नाम, मोबाइल नंबर आदि शामिल हैं।
सेक्शन 2 - इसमें पीएनबी क्रेडिट कार्ड का विवरण शामिल है जैसे कार्ड पर क्रेडिट सीमा, लेनदेन राशि बकाया आदि
सेक्शन 3 - इस अनुभाग में, क्रेडिट कार्ड खातों का सारांश उल्लिखित है। इसमें प्रारंभिक शेष राशि, लागू शुल्क आदि शामिल हैं।
सेक्शन 4 - इस अनुभाग में क्रेडिट कार्ड खाते की बकाया राशि का उल्लेख है।
सेक्शन 5 - इस अनुभाग में, आप एक महीने में अपने क्रेडिट कार्ड खाते के खर्च पैटर्न का अध्ययन कर सकते हैं। इसमें राशि के साथ लेनदेन का विवरण भी शामिल है।
सेक्शन 6 - आपके क्रेडिट कार्ड विवरण की धारा 6 में क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ता द्वारा अर्जित और भुनाए गए पुरस्कारों के बारे में विवरण शामिल है। इसमें इनाम शेष के संबंध में विवरण का भी उल्लेख है।
सेक्शन 7 - अगर आप अपने पीएनबी क्रेडिट कार्ड पर आने वाले ऑफर्स जानना चाहते हैं तो इस सेक्शन को ध्यान से पढ़ें।
सेक्शन 8 - यह अनुभाग क्रेडिट कार्ड पर पीएनबी द्वारा संशोधित नई नीतियों या शर्तों को निर्दिष्ट करता है।
यदि आप अपना क्रेडिट कार्ड विवरण प्राप्त करने के लिए ऑफ़लाइन से ऑनलाइन पद्धति पर स्विच करना चाहते हैं, तो आपको नीचे दिए गए तरीकों में से किसी एक का पालन करना होगा:
निकटतम पीएनबी शाखा से संपर्क करें
अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर के माध्यम से पीएनबी के ग्राहक सेवा केंद्र 1800-180-2222 या 1800-103-2222 पर संपर्क करके अपना पंजीकरण कराएं।
नीचे दिए गए प्रारूप में अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर के माध्यम से 92640092640 या 5607040 पर एक एसएमएस भेजें। एसएमएस का प्रारूप है: ईएसटीएमटी (स्पेस) आपके अकाउंट नंबर के अंतिम चार अंक (स्पेस) आपकी ईमेल आईडी
पीएनबी इंटरनेट बैंकिंग में लॉग इन करके। अन्य सेवाएँ -> सेवा अनुरोध -> नए अनुरोध -> ईमेल विवरण पंजीकरण पर टैप करें।
पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की जांच करने के त्वरित तरीके हैं -
यदि आप अपने पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की जांच करना चाहते हैं, तो आपको पीएनबी के आधिकारिक पोर्टल पर जाना होगा और आईडी क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन करना होगा। 'कार्ड स्टेटमेंट' विकल्प पर टैप करें, और क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होंगे।
ईमेल विवरण के लिए पंजीकरण करने के लिए पीएनबी के ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें।
फिर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 560704 या 92640092640 पर एक एसएमएस भेजें।
एसएमएस को ईएसटीएमटी (स्पेस) खाता नंबर (स्पेस) ईमेल आईडी के अंतिम 4 अंक की तरह पढ़ा जाना चाहिए।
निकटतम पीएनबी शाखा से संपर्क करें।
अपना पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए आपको सबसे पहले पीएनबी के आधिकारिक पोर्टल पर अपने क्रेडिट कार्ड खाते में लॉग इन करना होगा। मेरे लेनदेन का चयन करें, और उस विवरण की समय अवधि दर्ज करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं। समय अवधि का चयन करने के बाद ओके पर क्लिक करें। पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा। आपको सबसे नीचे डाउनलोड का विकल्प दिखाई देगा। पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए पीडीएफ प्रारूप का चयन करें। पीएनबी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट आपके डिवाइस पर डाउनलोड हो जाएगा।