आपका SBI क्रेडिट कार्ड खो गया है? हमने आपका ध्यान रखा है! तत्काल समाधान और सर्वोत्तम अभ्यास खोजें
यदि आपका SBI क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आप जो तत्काल कार्रवाई कर सकते हैं, वह है इसे ब्लॉक करना। अपने SBI क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करना एक आसान और परेशानी मुक्त प्रक्रिया है। ऐसी आपातकालीन स्थिति में, आपको तुरंत ऑनलाइन या ऑफलाइन मोड के माध्यम से बैंक से संपर्क करना चाहिए और चोरी, खो जाने या क्षतिग्रस्त SBI क्रेडिट कार्ड की रिपोर्ट करनी चाहिए। इससे धोखाधड़ी वाली गतिविधियों या फंड के दुरुपयोग की संभावना खत्म हो जाती है। बैंक तुरंत आपके SBI कार्ड नंबर को ब्लॉक करने के लिए आगे बढ़ेगा और एक नया SBI क्रेडिट कार्ड कार्ड फिर से जारी करेगा ।
आप अपने SBI क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए निम्नलिखित ऑनलाइन और ऑफलाइन तरीकों में से चुन सकते हैं।
1. ऑनलाइन तरीके
A. SBI की आधिकारिक वेबसाइट
भारतीय स्टेट बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने नेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करें।
'रिक्वेस्ट्स' अनुभाग के अंतर्गत, 'रिपोर्ट लॉस्ट / स्टोलेन ' विकल्प पर क्लिक करें।
विकल्पों में से अपना SBI क्रेडिट कार्ड चुनें।
यदि आप क्रेडिट कार्ड दोबारा जारी कराना चाहते हैं तो 'रीइश्यू कार्ड' चुनें।
अपना SBI कार्ड ब्लॉक करने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें।
B. SBI मोबाइल ऐप
अपने डिवाइस पर आधिकारिक SBI ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने खाते में लॉगिन करें।
'मेनू' विकल्प के अंतर्गत, 'सर्विस रिक्वेस्ट' विकल्प पर क्लिक करें।
'रिपोर्ट लॉस्ट / स्टोलेन' टैब पर क्लिक करें।
विकल्पों में से अपना SBI क्रेडिट कार्ड चुनें।
यदि आप चाहते हैं कि आपका कार्ड दोबारा जारी किया जाए तो 'रीइश्यू कार्ड' विकल्प पर टैप करें।
अपना SBI कार्ड ब्लॉक करने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें।
2. ऑफ़लाइन तरीके
कस्टमर केयर सर्विस
अपने SBI कार्ड को ब्लॉक करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आप इस SBI क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर 1860-180-1290 पर कॉल कर सकते हैं । वैकल्पिक रूप से, आप अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर का उपयोग करके स्थानीय STD कोड के साथ 3902-0202 डायल कर सकते हैं। कॉल कस्टमर केयर सर्विस टीम के कार्यकारी से कनेक्ट हो जाएगी, जो आपकी शिकायत दर्ज करेगी और आगे की प्रक्रिया के लिए मार्गदर्शन प्रदान करेगी।
SMS
SBI कार्ड को ब्लॉक करने के लिए आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से एक SMS ड्राफ्ट करना होगा। आप अपने SBI क्रेडिट कार्ड के अंतिम चार अंकों के साथ 'ब्लॉक' टाइप कर सकते हैं और इसे 5676791 पर भेज सकते हैं। स्वचालित प्रणाली तुरंत आपके SBI क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के अनुरोध पर आगे बढ़ेगी।
शाखा का दौरा
आप निकटतम शाखा कार्यालय में जा सकते हैं और 'SBI क्रेडिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें' के बारे में पूछताछ कर सकते हैं। संबंधित कार्यकारी वेरिफिकेशन के लिए पहचान प्रमाण मांगेगा और फिर आपके SBI क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने की प्रक्रिया शुरू करेगा।
Reference of all T&C necessarily refers to the terms of the Partners as regards to pre-approved offers and loan processing time amongst other conditions.
खोए हुए एसबीआई क्रेडिट कार्ड पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने SBI क्रेडिट कार्ड को स्थायी रूप से कैसे ब्लॉक कर सकता हूं?
SBI क्रेडिट कार्ड को स्थायी रूप से ब्लॉक करने के लिए, आप अपनी सुविधा और उपयुक्तता के अनुसार SBI वेबसाइट, मोबाइल ऐप, कस्टमर केयर और SMS पर जाने का विकल्प चुन सकते हैं।
मैं अपने खोए/चोरी हुए SBI क्रेडिट कार्ड को कैसे ब्लॉक कर सकता हूं?
यदि आपका SBI क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपके पास कई तरीके हैं जिनसे आप बैंक को इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। आप SBI की नेट बैंकिंग सुविधा, मोबाइल ऐप, कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर और SMS सेवा का उपयोग कर सकते हैं, या अपनी निकटतम बैंक शाखा में जा सकते हैं। आप अपने SBI क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए ऑनलाइन या ऑफलाइन प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
मैं अपना SBI क्रेडिट कार्ड दोबारा कैसे जारी करवा सकता हूं?
आप SBI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर और अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने नेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करके अपना SBI क्रेडिट कार्ड पुनः जारी करवा सकते हैं। 'रिक्वेस्ट्स' अनुभाग के अंतर्गत, 'रीइशू /रेप्लस कार्ड' विकल्प ढूंढें और क्लिक करें। आपको अपना वर्तमान क्रेडिट कार्ड नंबर चुनने के लिए कहा जाएगा, और आपको क्रेडिट कार्ड का चयन करना होगा और 'सबमिट' पर क्लिक करना होगा। आपको क्रेडिट कार्ड के लिए दोबारा ऑनलाइन आवेदन नहीं करना पड़ेगा और बैंक दोबारा जारी किया गया क्रेडिट कार्ड आपके पंजीकृत पते पर भेज देगा।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा SBI क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है?
एक बार आपके SBI क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने का अनुरोध सबमिट हो जाने के बाद, इसे बैंक अधिकारियों द्वारा वेरीफाई किया जाता है। वेरिफिकेशन के बाद, आपके पंजीकृत नंबर और ईमेल आईडी पर एक अधिसूचना भेजी जाएगी जिसमें पुष्टि की जाएगी कि SBI कार्ड ब्लॉक्ड है।
मैं फ़ोन का उपयोग करके अपना SBI क्रेडिट कार्ड कैसे ब्लॉक कर सकता हूं ?
अपने SBI क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, आप कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं या SMS सेवा का उपयोग कर सकते हैं।SMS में अपने SBI क्रेडिट कार्ड के अंतिम चार अंकों के साथ 'ब्लॉक' लिखें और इसे अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से 5676791 पर भेजें। बैंक तुरंत आपके SBI क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के अनुरोध पर आगे बढ़ेगा।
मैं खोए हुए या चोरी हुए क्रेडिट कार्ड की रिपोर्ट करने के लिए IVR का उपयोग कैसे कर सकता हूं?
आप IVR (इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस) मार्गदर्शन के साथ अपने क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए SBI कार्ड के टोल फ्री नंबर 1860 180 1290 पर कॉल कर सकते हैं।
मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि मेरा कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है या नहीं?
एक बार जब आपका क्रेडिट कार्ड ब्लॉक हो जाता है, तो आपको SBI कार्ड से एक पुष्टिकरण ईमेल और/या SMS प्राप्त होगा। यदि आपको पुष्टिकरण संदेश नहीं मिलता है, तो जारीकर्ता की कस्टमर केयर टीम से संपर्क करें।
मैं अपना पुनः जारी/रिप्लेसमेंट क्रेडिट कार्ड कब प्राप्त करने की उम्मीद कर सकता हूं?
संभवतः आपको अपना ऑर्डर देने के 7 दिनों के भीतर अपना रिप्लेसमेंट क्रेडिट कार्ड प्राप्त हो जाएगा। हालांकि, आपके स्थान के आधार पर इसमें अधिक समय लग सकता है।
क्या कार्ड रिप्लेसमेंट से संबंधित कोई शुल्क है?
हां, SBI कार्ड्स ₹100 + लागू करों का पुनः जारी शुल्क लेता है।
