होम लोन के लिए एचडीएफसी बैंक कस्टमर केयर

लोन संबंधी किसी भी प्रश्न के लिए आप उपरोक्त नंबरों पर सुबह 8 बजे से रात 8 बजे के बीच किसी भी समय संपर्क कर सकते हैं।

2. ईमेल

आप ईमेल के माध्यम से एचडीएफसी कस्टमर केयर टीम से भी संपर्क कर सकते हैं। होम लोन संबंधी प्रश्नों के लिए एचडीएफसी कस्टमर केयर ईमेल आईडी loansupport@hdfcbank.com है। 

3. पोस्ट/मेल

आप अपनी होम लोन संबंधी शिकायतें या प्रश्न एक पत्र के माध्यम से उठा सकते हैं। अपनी चिंताओं का व्यापक विवरण प्रदान करें और पहचान का उचित प्रमाण शामिल करें। आप निम्नलिखित पते पर पत्र भेज सकते हैं:

एचडीएफसी बैंक लिमिटेड

रेमन हाउस,

एच टी पारेख मार्ग,

169, बैकबे रिक्लेमेशन,

चर्चगेट, मुंबई 400 020

 

आप अपने निकट एक शाखा कार्यालय भी ढूंढ सकते हैं - https://near-me.hdfcbank.com/branch-atm-locator/

4. चैट करें

• आभासी सहायक: 'आस्क ईवा' के साथ, यह चैटबॉट एचडीएफसी बैंक की वेबसाइट पर उपलब्ध है। यह वर्चुअल असिस्टेंट आपको वह जानकारी ढूंढने में मदद कर सकता है जिसे आप ढूंढ रहे हैं।

• व्हाट्सएप: होम लोन से संबंधित समस्याओं के लिए व्हाट्सएप पर एचडीएफसी कस्टमर केयर टीम से संपर्क करें। इस नंबर पर संदेश भेजकर चैट सेवा का उपयोग करें: 70-700-222-22। यह सेवा 24*7 उपलब्ध है। यह आपको कभी भी, कहीं भी आवश्यक सहायता प्राप्त करने में मदद कर सकता है।

5. ऑनलाइन क्वेरी फॉर्म

आप वेबसाइट पर उपलब्ध ऑनलाइन क्वेरी फॉर्म का उपयोग करके अपने होम लोन संबंधी प्रश्न और चिंताएं भी उठा सकते हैं। इस प्रक्रिया का पालन करें:

• एचडीएफसी बैंक के 'सेवा अनुरोध/प्रश्न' पृष्ठ पर जाएं।

• अपनी आवश्यकता के अनुसार क्वेरी या अनुरोध में से किसी एक को चुनें।

• ड्रॉप-डाउन मेनू से 'पूछताछ का प्रकार' चुनें।

• ड्रॉप-डाउन मेनू से 'उप श्रेणी' चुनें।

• फ़ाइल नंबर या सीरियल नंबर दर्ज करें।

• इसके बाद, अपनी क्वेरी टाइप करें।

• उल्लिखित नियमों और शर्तों से सहमत होने के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें।

• 'सबमिट' पर क्लिक करें।

 

आगे की कार्यवाही के लिए एचडीएफसी बैंक का एक प्रतिनिधि आपसे संपर्क करेगा।

The information including interest rates or fees, loan amount and other charges with regard to any product, provided on this website is gathered through publicly available sources over the internet and is considered as accurate and reliable to the best of our knowledge. BFDL disclaims any responsibility or liability regarding inaccuracies, omissions, mistakes etc. as well as offers by the Non-Partnered Banks or NBFCs. The use of information set out is entirely at the User’s own risk and User should exercise due care prior taking of any decision, on the basis of information mentioned hereinabove. You are advised to visit/ contact the respective Banks/ NBFCs to verify the information before making any application or opening an account. Further, BFDL does not undertake any responsibility or liability to update this information. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY LIABILITY OR DAMAGE YOU INCUR THROUGH ACCESS TO OR USE OF THE SITE OR SUCH INFORMATION OR MATERIALS EXCEPT WHERE THE LAWS AND REGULATIONS OF A PARTICULAR JURISDICTION CONCERNING WARRANTIES CANNOT BE WAIVED. Additionally, display of any trademarks, tradenames, logo and other subject matters of intellectual property owners. Display of such Intellectual Property along with the related product information does not imply BFDL’s partnership with the owner of the Intellectual Property of such products.