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मुथूट फाइनेंस का पर्सनल लोन आपको अपने लक्ष्य हासिल करने में मदद कर सकता है। चाहे आपको घर खरीदना हो या लोन समेकित करना हो, अपने लोन आवेदन के स्टेटस के बारे में सूचित रहना आवश्यक है। मुथूट फाइनेंस के साथ, आपके लोन आवेदन के स्टेटस को ट्रैक करना सरल और सुविधाजनक है। 

आप आधिकारिक वेबसाइट, मोबाइल ऐप, कस्टमर केयर या ईमेल सहित कई चैनलों के माध्यम से अपने लोन की प्रगति की जांच कर सकते हैं। वास्तविक समय पर अपडेट प्राप्त करें और मुथूट फाइनेंस के साथ अपनी वित्तीय यात्रा पर नियंत्रण रखें।

मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन स्टेटस की जांच करने के लिए आवश्यक विवरण

मुथूट फाइनेंस के साथ अपने पर्सनल लोन आवेदन के स्टेटस को ट्रैक करने के लिए, आपको विशिष्ट विवरण प्रदान करना होगा। ये विवरण आपकी पहचान सत्यापित करने में मदद करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि गोपनीय जानकारी तक पहुंच केवल आपको ही मिल रही है। 

  • आपका नाम

पहचान के लिए आपका पूरा नाम आवश्यक है. यह सुनिश्चित करता है कि लोन आवेदन को सटीक रूप से ट्रैक किया गया है। 

  • रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर

आपके लोन आवेदन से जुड़ा मोबाइल नंबर आपकी पहचान सत्यापित करने में भी मदद करता है। इसका उपयोग संचार और आपके लोन स्तातास पर वास्तविक समय पर अपडेट भेजने के लिए किया जाता है।

  • जन्मतिथि और पैन कार्ड

आपकी एलिजिबिलिटी की पुष्टि करने और आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपकी जन्मतिथि आवश्यक है। आपका पैन कार्ड प्रमाणीकरण प्रक्रिया के लिए एक विशिष्ट पहचान के रूप में कार्य करता है।

  • लोन संदर्भ या रजिस्ट्रेशन संख्या

जब आप लोन के लिए आवेदन करते हैं तो यह नंबर प्रदान किया जाता है और आपके आवेदन को सिस्टम में लिंक करने में मदद करता है। यह ट्रैकिंग प्रक्रिया को तेज़ करता है और सुनिश्चित करता है कि आपका एप्लिकेशन सही ढंग से पहचाना गया है।

  • लैंडर द्वारा प्रदान किया गया कोई अन्य विशिष्ट नंबर

आपको एक यूनिक ट्रैकिंग नंबर या कस्टमर आईडी भी प्राप्त हो सकती है। यह नंबर आपके लोन स्टेटस के बारे में सटीक विवरण प्राप्त करने में भी मदद कर सकता है।

मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन स्टेटस कैसे ट्रैक करें

आपके मुथूट फाइनेंस लोन आवेदन के स्टेटस को ट्रैक करना ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से आसान है। चाहे आप आईमुथूट ऐप या वेबसाइट का उपयोग कर रहे हों, आप किसी भी समय अपने लोन आवेदन के बारे में सूचित रह सकते हैं। नीचे विवरण जांचें:

ऑनलाइन तरीके

आईमुथूट ऐप का उपयोग करना

  1. गूगल प्ले या ऐप स्टोर से आईमुथूट ऐप डाउनलोड करें 
  2. अपने वेबपे यूजर नेम और पासवर्ड से लॉग इन करें या एक नया अकाउंट बनाएं
  3. डैशबोर्ड का उपयोग करके अपने पर्सनल लोन को प्रबंधित और ट्रैक करें

मुथूट फाइनेंस वेबसाइट के माध्यम से

  1. “सर्विसेज” अनुभाग पर जाएँ और “पर्सनल लोन” चुनें
  2. “ईएमआई कैलकुलेटर” तक नीचे स्क्रॉल करें और “अभी आवेदन करें” चुनें।
  3. “आवेदन की स्थिति जांचें” टैब पर क्लिक करें
  4. अपना मोबाइल नंबर, जन्मतिथि या पैन दर्ज करें और अपना लोन स्टेटस देखने के लिए "सत्यापित करें" पर क्लिक करें

ई - मेल सपोर्ट 

अपने लोन आवेदन के स्टेटस के बारे में सहायता के लिए plcustomersupport@muthootgroup.com पर लिखें। सुनिश्चित करें कि आपने ईमेल में अपनी आईडी और आवेदन से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी शामिल की है।

ऑफ़लाइन तरीके

कस्टमर सपोर्ट 

अपने लोन आवेदन की स्थिति जानने के लिए 080-35392825 (सोमवार से शुक्रवार, सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक) पर कॉल करें। अपडेट के लिए ग्राहक सेवा अधिकारी से बात करें।

ब्रांच विजिट   

अपने लोन के स्टेटस के बारे में जानने के लिए सोमवार से शनिवार, सुबह 9:30 बजे से शाम 6 बजे के बीच मुथूट फाइनेंस ब्रांच में जाएँ। अपने निकटतम ब्रांच को खोजने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर 'संपर्क' के अंतर्गत 'ब्रांच लोकेटर' पर क्लिक करें। 

यदि आपने बजाज मार्केट्स के माध्यम से लोन के लिए आवेदन किया है, तो आप प्लेटफ़ॉर्म की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप के माध्यम से भी स्टेटस की जांच कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन के स्टेटस को कैसे ट्रैक करें?

आप आईमुथूट ऐप या मुथूट फाइनेंस वेबसाइट के माध्यम से अपने मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन आवेदन के स्टेटस को ट्रैक कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, plcustomersupport@muthootgroup.com पर ईमेल के माध्यम से कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें या 080-35392825 पर कॉल करें (सोमवार से शुक्रवार, सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक)। 

आप सहायता के लिए किसी ब्रांच में भी जा सकते हैं (सोमवार से शनिवार, सुबह 9:30 बजे से शाम 6 बजे तक)।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन आवेदन स्वीकृत है या अस्वीकार कर दिया गया है?

मुथूट फाइनेंस आपके लोन आवेदन के स्टेटस के बारे में आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से अपडेट करेगा। आप इसे आईमुथूट ऐप या मुथूट फाइनेंस वेबसाइट के जरिए भी चेक कर सकते हैं।

मैं मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन कैसे चुका सकता हूं?

आप निम्नलिखित तरीकों का उपयोग करके अपने मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन का भुगतान कर सकते हैं:

  • ऑनलाइन भुगतान: कहीं भी, कभी भी भुगतान करने के लिए मुथूट वेबपे सिस्टम का उपयोग करें
  • मोबाइल एप्लिकेशन:  आईमुथूट नामक मुथूट फाइनेंस ऐप के माध्यम से सीधे भुगतान करें
  • डिजिटल वॉलेट: फ़ोनपे, गूगल पे या पेटीएम का उपयोग करें

क्या मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन के लिए प्री-पेमेंट विकल्प हैं?

हां, मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन के लिए प्रीपेमेंट की सुविधा देता है। समय से पहले भुगतान करने से कुल इंटरेस्ट कम करने और लोन को जल्दी चुकाने में मदद मिलती है।

मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन स्वीकृत होने में कितना समय लगता है?

लोन अप्रूवल और डिस्बर्सल आमतौर पर केवल तभी होता है जब मुथूट फाइनेंस डॉक्यूमेंट को सत्यापित करने में सक्षम होता है। डॉक्युमेंटेशन, लोन राशि और एलिजिबिलिटी के आधार पर प्रोसेसिंग का समय आमतौर पर 1 से 7 दिन होता है।

मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन का कस्टमर केयर नंबर क्या है?

मुथूट फाइनेंस पर्सनल लोन के लिए कस्टमर केयर नंबर 080-35392825 है। टीम लोन स्टेटस, रिपेमेंट विकल्प, प्रीपेमेंट विवरण और अन्य लोन संबंधी चिंताओं से संबंधित पूछताछ में आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है। आप उनसे सोमवार से शुक्रवार, सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक संपर्क कर सकते हैं।

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