आज स्मार्टफोन हमारे जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है, जो हमें दैनिक आवश्यक वस्तुओं से लेकर आपातकालीन चिकित्सा सेवाओं तक हर चीज तक पहुंचने में सक्षम बनाता है। हालांकि, यदि आपका फ़ोन खो जाता है, तो इसके परिणाम स्वरूप गंभीर असुविधा होगी। इसलिए, आपके फोन की हानि/क्षति से निपटने के लिए वित्तीय बैकअप में मदद करने के लिए, हम आपके लिए सीपीपी फोनसेफ लाइट योजना लेकर आए हैं। सीपीपी फोनसेफ लाइट आपके स्मार्टफोन को एफ-सिक्योर सेफ डिवाइस सुरक्षा और दो घटनाओं तक मानार्थ स्क्रीन क्षति सुरक्षा जैसे विभिन्न लाभ प्रदान करता है। यह प्लान सिंगल कॉल सहायता और ऑल-एक्सेस वार्षिक ZEE5 सदस्यता जैसे अतिरिक्त लाभ भी प्रदान करता है।

फ़ोनसेफ़ लाइट (मोबाइल स्क्रीन इंश्योरेंस) का मूल्य निर्धारण विवरण|

सीपीपी फोनसेफ लाइट प्लान 1 वर्ष की अवधि के लिए मात्र ₹649 से शुरू होने वाले किफायती प्रीमियम पर पेश किया जाता है। आइए एक नजर डालते हैं पॉकेट इंश्योरेंस योजना के प्रीमियम पर, डिवाइस की लागत के आधार पर:

डिवाइस की कीमत (₹ में)

सीपीपी फोनसेफ लाइट (मोबाइल स्क्रीन इंश्योरेंस) (₹ में)

6,000-9,999

649

10,000-11,999

899

12,000-19,999

1,099

20,000-29,999

1,499

30,000-39,999

1,999

40,000-49,999

2,599

50,000-69,999

2,999

70,000 से ऊपर

3,599

फोन्सेफ लाइट (मोबाइल स्क्रीन इंश्योरेंस) की मुख्य विशेषताएं और लाभ|

यहां वह बात है जो योजना को आवश्यक बनाती है:

मानार्थ एंटीवायरस सुरक्षा|

वैश्विक अग्रणी इंटरनेट सुरक्षा योजना, एफ-सिक्योर सेफ के साथ अपने डिवाइस को मैलवेयर और वायरस से सुरक्षित रखें।

एफ-सिक्योर सेफ डिवाइस सिक्योरिटी|

यह प्लान एफ-सिक्योर सेफ डिवाइस सिक्योरिटी सुविधा प्रदान करता है जो आपके स्मार्टफोन को ऑनलाइन खतरों और धोखाधड़ी से बचाता है।

निःशुल्क असीमित मनोरंजन|

₹599 मूल्य की मानार्थ ज़ी5 सदस्यता के साथ पूरे वर्ष अपनी पसंदीदा वेब श्रृंखला, वीडियो, फिल्मों और बहुत कुछ का आनंद लें।

फ़ोनसेफ़ लाइट कैसे खरीदें (मोबाइल स्क्रीन इंश्योरेंस)

डिजिटल फ़ोनसेफ़ लाइट (मोबाइल स्क्रीन इंश्योरेंस) खरीदने के लिए इन चरणों का पालन करें

  • ‘Buy Now’ पर क्लिक करें

    सीपीपी फोनसेफ लाइट पेज पर ‘Buy Now’ पर टैप करें

  • विवरण भरें

    ऑनलाइन आवेदन पत्र में आवश्यक विवरण दर्ज करें

  • भुगतान करें

    अपने पसंदीदा ऑनलाइन भुगतान मोड के माध्यम से प्रीमियम भुगतान पूरा करें

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यह हो चुका है! आपको सदस्यता और पॉलिसी विवरण आपके रजिस्टर्ड ईमेल आईडी पर मिल जाएगा।

क्या कवर किया गया है ?

यहां सीपीपी फोनसेफ लाइट (मोबाइल स्क्रीन इंश्योरेंस) के सभी समावेशन दिए गए हैं:

  • यांत्रिक/तकनीकी खराबी|

सीपीपी फोनसेफ लाइट इंश्योरेंस योजना आपके डिवाइस की अप्रत्याशित यांत्रिक या तकनीकी खराबी के कारण मरम्मत या प्रतिस्थापन की लागत को कवर करती है।

  • आकस्मिक स्क्रीन क्षति|

यह इंश्योरेंस योजना आपके डिवाइस को एक वर्ष तक किसी भी तरल और आकस्मिक क्षति से सुरक्षित रखती है।

  • एक वर्ष में दो बार दावा दाखिल करें|

सीपीपी फोनसेफ लाइट योजना आपको एक वर्ष के भीतर डिवाइस के चालान मूल्य के 100% मूल्य तक के 2 दावे दायर करने की अनुमति देती है।

योजना के अंतर्गत शामिल स्मार्टफोन ब्रांडों की सूची|

यह योजना प्रमुख स्मार्टफोन ब्रांडों को सुरक्षा प्रदान करती है, जिनमें शामिल हैं:

  • एप्पल 

  • आसुस 

  • जिओनी

  • गूगल

  • होनोर 

  • हुआवेई

  • लेनोवो 

  • एलजी

  • माइक्रोमैक्स

  • माइक्रोसॉफ्ट

  • मोटोरोला 

  • नोकिया

  • वनप्लस

  • ओप्पो 

  • रेलमी 

  • सैमसंग 

  • विवो

  • शाओमी

कटौतियां लागू

सीपीपी फोनसेफ मोबाइल फोन इंश्योरेंस योजना के तहत, आपको अपने उपकरणों की लागत के अनुसार एक मानक कटौती वहन करनी होगी। यहां हैंडसेट के मूल्य से संबंधित कटौती योग्य शुल्क के बारे में विवरण दिया गया है:

हैंडसेट मूल्य

कटौती योग्य राशि लागू

₹6,000 से ₹19,999

₹500

₹20,000 से ₹29,999 तक

₹500

₹30,000 से ₹49,999

₹1,000

₹50,000 से ₹69,999

₹1,000

₹70,000 और उससे अधिक

₹1,000

टिप्पणी:
1. ये कटौतियां केवल मरम्मत मामलों के लिए लागू हैं। ऐसे मरम्मत मामलों के लिए मूल्यह्रास लागू नहीं है।

 

2. मूल्यह्रास केवल कुल हानि के मामलों पर लागू होता है। ऐसे मामलों में डिडक्टिबल्स लागू नहीं होते हैं।

क्या कवर नहीं किया गया है ?

फ़ोनसेफ़ लाइट (मोबाइल स्क्रीन इंश्योरेंस) के सभी बहिष्करण यहां दिए गए हैं:

  • निर्माता की वारंटी या गारंटी के अंतर्गत आने वाले हिस्से की क्षति या हानि।

  • उपकरण के गलत संचालन के कारण होने वाली क्षति या हानि।

  • उपकरण के किसी भी उपभोज्य भाग, जैसे बल्ब, बैटरी, बेल्ट, टेप, आदि का प्रतिस्थापन।

  • किसी बाहरी कारण से क्षति या हानि, जैसे आग, चोरी आदि।

  • ऐसे हिस्सों की विफलता जो डिवाइस के निर्माता द्वारा वापस मंगाए जाने के अधीन हैं।

  • यदि मालिक उपकरण का उपयोग किराए, वाणिज्यिक या लाभ सृजन के उद्देश्य से करता है।

  • उपकरण पर अधिक भार पड़ने या अत्यधिक दबाव पड़ने के कारण क्षति या हानि।

  • नियमित टूट-फूट के कारण होने वाली क्षति या हानि।

  • यदि डिवाइस का स्वामित्व बदल जाता है|

 

आप पॉलिसी शब्दों में बहिष्करणों के संबंध में अधिक विवरण भी पा सकते हैं।

दावा कैसे करें ?

आपके डिवाइस को किसी भी क्षति के मामले में, आप आधिकारिक सीपीपी दावा प्रबंधन पोर्टल पर जाकर दावा दर्ज कर सकते हैं: https://www.cppwebservices.in/Claim/CONSUMER/Login.aspx

सीपीपी दावा प्रबंधन पर ऑनलाइन दावे के साथ आगे बढ़ने के चरण निम्नलिखित हैं:

  1. सीपीपी पोर्टल पर लॉग इन करने और ओटीपी दर्ज करने के लिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग करें।

  2. नया दावा करने के लिए, 'दावा बनाएं' पर क्लिक करें, घटना का विवरण और तारीख प्रदान करें और 'दावा बनाएं' पर क्लिक करें।

  3. आपको एसएमएस और ईमेल के माध्यम से एक सेवा अनुरोध संख्या (एसआरएन) प्राप्त होगी।

  4. इसकी मरम्मत के लिए किसी ऐसे सेवा केंद्र पर जाएं जो डिवाइस के ब्रांड द्वारा अनुमोदित हो।

  5. सेवा केंद्र का दौरा करने के बाद, ऊपर उल्लिखित सीपीपी पोर्टल पर साइन इन करें और प्रासंगिक दस्तावेज जमा करें।

  6. अपने एसआरएन या सदस्यता नंबर के विरुद्ध फॉर्म भरें और आगे बढ़ने के लिए रद्द किए गए चेक की एक प्रति के साथ मरम्मत का बिल जमा करें।

  7. कागजात डाउनलोड करें और एनईएफटी या बैंक मैंडेट फॉर्म, बीमाकर्ता दावा फॉर्म और स्टेटमेंट इंसीडेंट फॉर्म भरें।

  8. 'प्रिंट एड्रेस' पर क्लिक करें और इस प्रिंटआउट को भौतिक दस्तावेजों के साथ लिफाफे में संलग्न करें।

  9. लिफाफा ग्राहक सेवा पते पर भेजें:
    सीपीपी असिस्टेंस सर्विसेज प्रा. लिमिटेड,
    सीपीपी दावा कक्ष,
    डी-139, ओखला औद्योगिक क्षेत्र,
    चरण 1, नई दिल्ली - 110020

योजना का सदस्यता विवरण|

सीपीपी फोनसेफ लाइट योजना की प्रमुख सदस्यता विवरण यहां दिए गए हैं:

फोनसेफ लाइट (मोबाइल स्क्रीन इंश्योरेंस)

मेम्बरशिप फीस

₹649

कवरेज अवधि

1 वर्ष

अधिकतम दावा राशि

किसी डिवाइस के इनवॉइस मूल्य का 50%

वैधता

स्मार्टफोन खरीदने के 15 दिन के अंदर

ग्राहक देखभाल|

सीपीपी फोनसेफ लाइट योजना या आपके सीपीपी दावे की स्थिति के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए, आप बजाज मार्केट्स ग्राहक सेवा टीम को insuranceconnect@bajajfinservmarkets.in पर लिख सकते हैं।

सीपीपी फोनसेफ लाइट - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न|

मैं सीपीपी फोनसेफ लाइट सदस्यता के लिए भुगतान कैसे कर सकता हूं ?

आप इस योजना के लिए भुगतान अपने किसी भी पसंदीदा इलेक्ट्रॉनिक भुगतान तरीके से कर सकते हैं।

इस सदस्यता को खरीदने की पात्रता क्या है ?

यह सदस्यता योजना केवल 18 वर्ष से अधिक आयु के भारतीय निवासियों के लिए उपलब्ध है।

मेरा सदस्यता भुगतान कितने समय तक वैध रहेगा?

यह सदस्यता खरीद की तारीख से 12 महीने तक वैध रहता है। इसके अलावा, लाभों का आनंद लेने के लिए, आपको मोबाइल डिवाइस खरीदने के 15 दिनों के भीतर यह प्लान खरीदना होगा।

डिवाइस ट्रैकिंग और पुनर्प्राप्ति के संबंध में एफ-सिक्योर डिवाइस सुरक्षा क्या सुविधाएं प्रदान करती है ?

यदि आप अपना स्मार्टफोन खो देते हैं, तो एफ-सिक्योर डिवाइस सुरक्षा आपके डिवाइस का स्थान मानचित्र पर दिखाएगी। इसके अलावा, यह फीचर आपके फोन पर एक चिल्लाने वाला अलार्म सक्रिय कर देगा।

क्या मैं किसी भी स्मार्टफोन पर एफ-सिक्योर डिवाइस सिक्योरिटी डाउनलोड कर सकता हूं ?

यदि आपके पास एंड्रॉयड 4 या बाद के संस्करण, विंडोज फोन 8 या एप्पल आईओएस 8 या बाद के संस्करण वाला स्मार्टफोन है तो आप एफ-सिक्योर डिवाइस सुरक्षा डाउनलोड कर सकते हैं।

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