रैपिड मेडिकल रिस्पांस योजना

यह योजना चिकित्सा आपात स्थिति के दौरान आवश्यक सहायता सुनिश्चित करते हुए व्यापक कवरेज प्रदान करती है। इसमें एम्बुलेंस सहायता, त्वरित चिकित्सा आपूर्ति, नर्सिंग देखभाल और फिजियोथेरेपी जैसी सेवाएं शामिल हैं। READ MORE

रैपिड मेडिकल रिस्पांस योजना क्या है?

रैपिड मेडिकल रिस्पांस प्लान के साथ, आप चिकित्सा आपात स्थितियों और आवश्यक घरेलू सेवाओं को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए लाभों से आच्छादित हैं। एलियांज द्वारा पेश की गई इस योजना के साथ, आप आपातकालीन और नियोजित सड़क एम्बुलेंस सहायता, घर पर फिजियोथेरेपी और नर्सिंग सेवाओं जैसी सेवाओं तक पहुंच सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक आपकी आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए विशिष्ट सीमा और प्रतीक्षा अवधि के साथ है।

हालाँकि, यह जानना महत्वपूर्ण है कि यह कोई स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी या उसका विकल्प नहीं है। कार्यक्रम प्रमाणपत्र के तहत एक सदस्य के रूप में लाभ आपके लिए उपलब्ध हैं और योजना की आरंभ तिथि से 1 वर्ष तक वैध रहते हैं।

रैपिड मेडिकल रिस्पांस योजना का विवरण

यहां रैपिड मेडिकल रिस्पांस योजना का विवरण दिया गया है:

लाभ	उप-लाभ	सीमाएं	प्रतीक्षा अवधि	अतिरिक्त विवरण
एम्बुलेंस सेवा	आपातकालीन सड़क एम्बुलेंस सेवा	प्रति वर्ष 2 सेवाएँ तक	कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं	आपात्कालीन स्थिति के लिए कैशलेस सेवाएँ
				केवल विशिष्ट स्थानों में उपलब्ध (द्वीपों को छोड़कर)
				बेसिक लाइफ सपोर्ट (बीएलएस) एम्बुलेंस
				पूरे वर्ष 24 घंटे सड़क किनारे सहायता
	नियोजित सड़क एम्बुलेंस सेवा	प्रति वर्ष 2 सेवाएँ तक	योजना प्रारंभ होने की तिथि से 14 दिन	60 किमी के दायरे में स्थानांतरण घर-अस्पताल अस्पताल-घर अंतर-अस्पताल स्थानांतरण
				24 घंटे की अग्रिम सूचना की आवश्यकता है
				60 किमी से अधिक की दूरी के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू होता है
फिजियोथेरेपी सेवा	घर पर फिजियोथेरेपी सेवा	प्रतिदिन 1 घंटे के सत्र के साथ प्रति वर्ष 5 दिन तक	योजना प्रारंभ होने की तारीख से 30 दिन	डॉक्टर का प्रिस्क्रिप्शन आवश्यक है
				अनुरोध 48 घंटे पहले किया जाना चाहिए
				केवल चुनिंदा शहरों में उपलब्ध है
				छूटी हुई या रद्द की गई अपॉइंटमेंट (14 घंटे के भीतर) को उपयोग की गई सेवाओं के रूप में माना जाता है
नर्सिंग सेवा	घर पर नर्सिंग सेवा	प्रतिदिन 12 घंटे के साथ प्रति वर्ष 5 दिन तक	योजना आरंभ तिथि से 30 दिन	केवल अस्पताल में भर्ती होने के बाद की देखभाल के लिए
				डॉक्टर का प्रिस्क्रिप्शन आवश्यक है
				इसमें दैनिक व्यक्तिगत देखभाल और निगरानी शामिल है
				48 घंटे की अग्रिम सूचना की आवश्यकता है
				छूटी हुई या रद्द की गई अपॉइंटमेंट (14 घंटे के भीतर) को उपयोग की गई सेवाओं के रूप में माना जाता है

रैपिड मेडिकल रिस्पांस योजना की मुख्य विशेषताएं

यहां कुछ प्रमुख विशेषताएं दी गई हैं जो आपको योजना के बारे में जाननी चाहिए:

इसमें आपातकालीन सड़क किनारे सहायता और नियोजित एम्बुलेंस सेवाएं दोनों शामिल हैं
सालाना 5 दिनों तक फिजियोथेरेपी सत्र, प्रत्येक सत्र 1 घंटे तक चलता है
सेवा डॉक्टर के नुस्खे पर आधारित है और चुनिंदा शहरों में उपलब्ध है
अस्पताल में भर्ती होने के बाद प्रति वर्ष 5 दिनों तक नर्सिंग देखभाल, प्रतिदिन 12 घंटे के सत्र के साथ
उपचार करने वाले डॉक्टर द्वारा बताई गई व्यक्तिगत देखभाल, दवा सहायता, बीमा में सड़क किनारे सहायता और ऑपरेशन के बाद की देखभाल को कवर करता है
आपातकालीन जरूरतों के लिए सेवाएं 24/7 उपलब्ध हैं, आवश्यकता पड़ने पर सहायता सुनिश्चित की जाती है
व्यक्तिगत शेड्यूल के अनुरूप नियोजित सेवाओं के लिए अनुरोध पहले से किया जा सकता है
सभी लाभों का उपयोग योजना वर्ष के भीतर किया जाना चाहिए और इसे बाद के वर्षों में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है
सेवा प्रदाताओं के रूप में योग्य प्रशिक्षित पेशेवर

Inclusions and Exclusions of the Plan

यहां उस योजना से कुछ प्रमुख समावेशन और बहिष्करण दिए गए हैं जिन पर आपको विचार करने की आवश्यकता है:

समावेशन	बहिष्करण
अत्यावश्यक चिकित्सा आपात स्थिति के लिए कैशलेस सेवा	पूर्व अनुमोदन या सहायक दस्तावेज़ों के बिना अनधिकृत व्यय
60 किमी के दायरे में चिकित्सा आवश्यकताओं के लिए स्थानांतरण	आत्महत्या या अन्य कारणों से स्वयं को पहुंचाई गई चोट
सालाना 5 फिजियोथेरेपी सत्र तक, प्रत्येक सत्र 1 घंटे तक चलता है	शराब या गैर-निर्धारित दवाओं के कारण क्षति या चिकित्सीय स्थितियाँ
अस्पताल में भर्ती होने के बाद प्रति वर्ष 5 दिन तक, प्रति दिन 12 घंटे तक नर्सिंग देखभाल	सौंदर्य संबंधी या कॉस्मेटिक सर्जरी का खर्च
	योजना शुरू होने से पहले मेडिकल स्थितियों या विकलांगताओं का निदान किया गया
	युद्ध, आतंकवाद या राजनीतिक अस्थिरता के कारण हानि या क्षति

आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड

यहां वे पात्रता मानदंड हैं जिन्हें आपको योजना के लिए आवेदन करने से पहले पूरा करना होगा:

आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और भारत का निवासी होना चाहिए
आपका व्यक्तिगत विवरण और पता आपके कवरेज प्रमाणपत्र में दी गई जानकारी से मेल खाना चाहिए

टिप्पणी: कृपया अपने परिवार में कवर किए गए सदस्यों की पूरी सूची के लिए अपना कवरेज प्रमाणपत्र देखें।

How to File a Claim

सेवाओं के लिए दावा दायर करने के लिए आप इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपॉइंटमेंट की आवश्यक तिथि से 48 घंटे पहले एलियांज सहायता हेल्पडेस्क पर कॉल करें

कॉल करें : 1800 419 9750 (टोल-फ्री)
ईमेल: connectathealth@allianz.com

2. एक एजेंट अपॉइंटमेंट तय करने में आपकी सहायता करेगा

सुनिश्चित करें कि आप दावे से संबंधित सभी मांगी गई जानकारी प्रदान करें। किसी भी गलत या भ्रामक जानकारी के परिणामस्वरूप लागत चुकानी पड़ सकती है, जिसे आपको चुकाना होगा।

3. आपको एसएमएस या ईमेल के माध्यम से एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा, और सेवा निश्चित कार्यक्रम के अनुसार वितरित की जाएगी।

सम्पर्क करने का विवरण

किसी भी सहायता के लिए, कृपया निम्नलिखित का उपयोग करके हमसे संपर्क करें:

ग्राहक सेवा के लिए ईमेल: connectathealth@allianz.com
ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर: 1800 419 9750
संचालन के घंटे: 24/7

मैं योजना के अंतर्गत चिकित्सा सेवा कैसे बुक करूं?

आपको अपनी नियुक्ति तिथि से 48 घंटे पहले एलियांज असिस्टेंस हेल्पडेस्क पर कॉल करना होगा, और एक एजेंट एसएमएस और/या ईमेल के माध्यम से बुकिंग की पुष्टि करने में सहायता करेगा।

क्या एम्बुलेंस सेवाएँ किसी भी समय उपलब्ध हैं?

हां, हमारा 24/7 हेल्पडेस्क दुर्घटनाओं, अचानक बीमारी, या चिंता या घबराहट जैसी अन्य मेडिकल स्थितियों जैसी आपात स्थितियों के लिए एम्बुलेंस सेवाओं की व्यवस्था कर सकता है।