रोड साइड असिस्टेंस योजना क्या है?

एलियांज़ द्वारा प्रस्तावित रोड साइड असिस्टेंस  योजना, वाहन खराब होने और अन्य संबंधित आपात स्थितियों के मामले में सहायता प्रदान करती है। योजना में टोइंग, बैटरी जंप-स्टार्ट, फ्लैट टायर सहायता, बंद या खोई हुई चाबी के लिए सहायता और ईंधन वितरण जैसी प्रमुख सेवाएं शामिल हैं।

 

सिटी कवर, नेशनल कवर और रोड ट्रिप कवर विकल्पों में उपलब्ध, यह योजना कुशल सेवा वितरण के साथ विशिष्ट कवरेज आवश्यकताओं को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन की गई है।

रोड साइड असिस्टेंस योजना का विवरण

विवरण

राष्ट्रीय कवर

सिटी कवर

रोड ट्रिप कवर

कार्यक्रम की अवधि

1 वर्ष

1 वर्ष

यात्रा की आरंभ तिथि से 7 दिन तक

कवरेज त्रिज्या

पैन इंडिया 

शहर के केंद्र से 50 किमी तक

अखिल भारतीय (घरेलू स्थान के आधार पर प्रतिबंधों के साथ)

सेवाओं की संख्या

3 बार

2 बार

1 बार

फ्री टोइंग

ब्रेकडाउन स्थान से 50 किमी तक

ब्रेकडाउन स्थान से 50 किमी तक

ब्रेकडाउन स्थान से 50 किमी तक

ईंधन वितरण

5 लीटर तक (एक बार)

वास्तविक पर 5 लीटर तक (एक बार)

लागू नहीं

टैक्सी लाभ

वास्तविक आधार पर

वास्तविक आधार पर

वास्तविक आधार पर

कूलिंग पीरियड 

7 दिन

7 दिन

3 दिन

अन्य सुविधाओं

बैटरी जंप स्टार्ट, फ्लैट टायर सहायता, बंद/खोई हुई चाबी सहायता, फोन पर सहायता

बैटरी जंप स्टार्ट, फ्लैट टायर सहायता, बंद/खोई हुई चाबी सहायता, तत्काल संदेशों का रिले

बैटरी जंप स्टार्ट, फ्लैट टायर सहायता, बंद/खोई हुई चाबी सहायता, होटल आवास (वास्तविक आधार पर), तत्काल संदेशों का रिले

नेट प्राइसिंग  (₹)

985

680

126

रोड साइड असिस्टेंस योजना की मुख्य विशेषताएं

इस प्लान में कार के लिए रोडसाइड असिस्टेंस शामिल है, जो सुनिश्चित करता है कि आप कभी अकेले न फंसे। चाहे आपको हाईवे पर मदद चाहिए हो या किसी चौराहे पर, यह तेजी और सुरक्षित रूप से आपकी सहायता करता है।

  • योजना के आधार पर, ब्रेकडाउन स्थान से 50 किमी तक टोइंग सेवा प्रदान की गई

  • बैटरी की समस्याओं और फ्लैट टायर की मरम्मत के लिए ऑन-साइट सहायता दी जाती है 

  • आपके वाहन तक त्वरित पहुंच सुनिश्चित करते हुए, बंद या खोई हुई चाबियों के लिए सहायता प्रदान की जाती है 

  • राष्ट्रीय और सिटी कवर योजनाओं के तहत 5 लीटर (एक बार) तक ईंधन वितरण

  • टैक्सी लाभ वास्तविक आधार पर उपलब्ध हैं, यदि आपके वाहन की मरम्मत साइट पर नहीं की जा सकती है तो परिवहन प्रदान किया जाता है

आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड

योजना के लिए आवेदन करने के लिए, आपको निम्नलिखित शर्तों को पूरा करना होगा:

  • कम से कम 18 वर्ष का हो और भारत का निवासी हो

  • सुनिश्चित करें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी और पता आपके कवरेज प्रमाण पत्र में दिए गए विवरण के साथ संरेखित हो

दावा कैसे दायर करें

सेवाओं के लिए दावा दायर करने के लिए इन स्टेप्स का पालन करें:

  1. निर्धारित अपॉइंटमेंट से कम से कम 48 घंटे पहले एलियांज असिस्टेंस हेल्प डेस्क से संपर्क करें।

  2. इसके माध्यम से पहुंचें:

    • फ़ोन: 1800 419 9750 (टोल-फ्री)

 

सम्पर्क करने का विवरण

यदि आपको योजना से संबंधित किसी सहायता की आवश्यकता है, तो यहां बताया गया है कि आप  कस्टमर सपोर्ट से कैसे संपर्क कर सकते हैं:

रोड साइड असिस्टेंस पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

रोड साइड असिस्टेंस क्या है?

रोडसाइड असिस्टेंस एक ऐसी सेवा है जो उन स्थितियों में आपकी मदद करती है जहां आपको अपने गंतव्य (डेस्टिनेशन) तक पहुंचने के लिए मौके पर मरम्मत, टोइंग या टैक्सी सेवाओं सहित सड़क पर वाहन सहायता की आवश्यकता होती है।

रोड साइड असिस्टेंस योजना में कौन सी सेवाएं शामिल हैं?

योजना में टोइंग, बैटरी जंप-स्टार्ट, फ्लैट टायर सहायता, बंद/खोई हुई चाबी सहायता, ईंधन वितरण और टैक्सी लाभ शामिल हैं।

मुझे अपने निकट रोड साइड असिस्टेंस कैसे मिलेगी?

आप 1800 419 9750 पर एलियांज असिस्टेंस हेल्प डेस्क से संपर्क करके अपने निकट रोड साइड असिस्टेंस प्राप्त कर सकते हैं।

नेशनल कवर प्लान के अंतर्गत मुझे कितनी सेवाएं मिल सकती हैं?

नेशनल कवर प्लान के तहत आप पॉलिसी अवधि के दौरान अधिकतम 3 सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं।

क्या रोड ट्रिप कवर के अंतर्गत ईंधन वितरण उपलब्ध है?

नहीं, रोड ट्रिप कवर के तहत ईंधन वितरण लागू नहीं है।

रोड साइड असिस्टेंस योजना के लिए कूलिंग अवधि क्या है?

नेशनल और सिटी कवर दोनों के लिए कूलिंग अवधि 7 दिन है, और रोड ट्रिप कवर के लिए 3 दिन है।

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