खोए हुए फोन को ट्रैक करने के टिप्स

आखिरी चीज जो हममें से कोई भी अनुभव करना चाहता है वह है हमारा मोबाइल खो जाना या चोरी हो जाना। हालांकि, यह एक ऐसी संभावना है जिसे हम नजरअंदाज नहीं कर सकते। ऐसे में सतर्क रहना जरूरी है। आपके स्मार्टफोन के खो जाने से न सिर्फ आपके बटुए पर असर पड़ सकता है बल्कि यह आपको खतरे में भी डाल सकता है।

 

हममें से अधिकांश लोगों के बैंक खाते के विवरण, व्यक्तिगत दस्तावेज़, पासवर्ड आदि हमारे मोबाइल फोन में सेव होते हैं जिनसे आसानी से छेड़छाड़ की जा सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसी संवेदनशील जानकारी गलत लोगों तक न पहुंचे, आप कुछ आवश्यक उपाय करके नुकसान को सीमित कर सकते हैं। यदि आप सोच रहे हैं कि अपना चोरी हुआ फोन कैसे ढूंढें, तो यहां बताया गया है कि आप अपने खोए हुए फोन को ट्रैक करने के लिए क्या कर सकते हैं

 

1. फाइंड माई मोबाइल का उपयोग करके अपना फ़ोन ढूंढें

क्या आप जानते हैं कि स्मार्टफोन 'मेरा मोबाइल ढूंढें' सुविधा के साथ आते हैं? खैर, अब आप जान गए हैं और यह आपके खोए हुए या चोरी हुए फोन को ढूंढने के लिए उठाया जाने वाला पहला कदम है! आईफ़ोन के लिए, आप किसी भिन्न डिवाइस में लॉग इन करके और 'फाइंड माई आईफोन' सुविधा का उपयोग करके अपने मोबाइल पर लॉस्ट मोड को सक्रिय कर सकते हैं। एंड्रॉइड फोन के लिए, आप एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर में 'फाइंड माई डिवाइस' का उपयोग करके अपने डिवाइस का हालिया स्थान खोज सकते हैं। 

2. डेटा को दूरस्थ रूप से मिटा दें

बेहतर तकनीक के कारण, आप अपने चोरी हुए डिवाइस से डेटा को दूरस्थ रूप से मिटा सकते हैं। यदि आप आश्वस्त हैं कि आपका स्मार्टफोन चोरी हो गया है, तो आप अपने मोबाइल पर iOS और एंड्रॉइड दोनों के लिए उपलब्ध डेटा मिटाने की सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, यहां सावधानी बरतने की बात है: सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल घर पर यूं ही भूला हुआ या कार्यस्थल पर गुम नहीं हुआ है।

3. पासवर्ड बदलें

हालांकि मोबाइल बैंकिंग या वित्तीय सेवाओं के ऐप्स में सुरक्षा पासकोड होते हैं, लेकिन आपके मेल, शॉपिंग ऐप्स आदि में नहीं होते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी गलत हाथों में न पड़े, आपको तुरंत ऐसे खातों का पासवर्ड बदलना होगा। इस प्रकार, ऑनलाइन शॉपिंग के लिए स्वतः सहेजे गए आपके बैंकिंग विवरण और आवासीय पते या आपके व्यक्तिगत ईमेल तक अब पहुंचा नहीं जा सकेगा। 

4. अपने बीमाकर्ता से संपर्क करें

आपके मोबाइल का इंश्योरेंस कराना अनिवार्य है क्योंकि आप इसमें महत्वपूर्ण डेटा संग्रहीत करते हैं। यदि आपने पहले ही अपने उपकरण का इंश्योरेंस करा लिया है, तो आपको मुआवजे का दावा करने के लिए इंश्योरेंस प्रदाता से संपर्क करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप तुरंत बीमाकर्ता से संपर्क करें क्योंकि ऐसे दावों के लिए समय सीमा हो सकती है। हालांकि, यदि आपने अभी भी अपने मोबाइल को सही योजना से सुरक्षित नहीं किया है, तो सीपीपी फोन सेफ पॉलिसी आपके लिए है|

5. अपने बैंक को कॉल करें

नोटपैड या ईमेल पर एटीएम कार्ड पासकोड या मोबाइल बैंकिंग पिन सहेजना असामान्य नहीं है। हालांकि ऐसा न करने की पुरजोर अनुशंसा की जाती है, यदि आप अपने चोरी हुए फोन को ट्रैक नहीं कर पाते हैं तो किसी भी धोखाधड़ी से बचने के लिए अगला कदम अपने बैंक को कॉल करना है। आप ऐसी सेवाओं या खातों को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर सकते हैं और बाद में पासवर्ड बदल सकते हैं।

6. पुलिस शिकायत दर्ज करें

अपने मोबाइल के खोने या चोरी होने की शिकायत पुलिस में दर्ज कराना काफी मददगार हो सकता है। यदि आपके मोबाइल के माध्यम से कोई धोखाधड़ी वाली गतिविधियां की जाती हैं, तो आपके पास सबूत के रूप में पुलिस शिकायत है। इसके अलावा, यदि आपके पास मोबाइल इंश्योरेंस है तो शिकायत की भी आवश्यकता हो सकती है।  

7. अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें

अपने सिम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर को सूचित करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। हमारे अधिकांश खातों में ओटीपी-आधारित प्रमाणीकरण है, यही कारण है कि आपको फोन खो जाने या चोरी होने की स्थिति में ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए।

सभी स्मार्टफोन में एक अंतरराष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान (IMEI) नंबर होता है। यह 15 अंकों की संख्या है और ग्रह पर प्रत्येक स्मार्टफोन का एक अद्वितीय IMEI नंबर होता है। चूंकि अंकों का प्रत्येक सेट या संयोजन प्रत्येक स्मार्टफोन के लिए व्यक्तिपरक है, आप अपने खोए हुए फोन को ट्रैक करने के लिए इस नंबर का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपका मोबाइल खो जाए तो आप यहां क्या कर सकते हैं।

• स्टेप 1: एक वैध दस्तावेज प्राप्त करने के लिए अधिकारियों को सूचित करें जो आपके फ़ोन के खो जाने की बात बताता हो|

• स्टेप 2: सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर वेबसाइट पर जाएं|

• स्टेप 3: अपने स्मार्टफोन को ब्लॉक करने के लिए इस पोर्टल का उपयोग करें जो इसे अपने मूल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होने देगा|

 

ध्यान दें: आप अपने स्मार्टफोन को ढूंढने के बाद उसे अनब्लॉक करने के लिए उसी पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपके पास एंड्रॉइड फोन है, तो यहां बताया गया है कि आप अपने खोए हुए फोन को ट्रैक करने के लिए गूगल की 'फाइंड माई डिवाइस' सुविधा का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

 

•  https://android.com/find पर जाएं या गूगल प्ले स्टोर से 'फाइंड माई डिवाइस' ऐप डाउनलोड करें|

• अपने गूगल खाते में लॉग इन करें|

• अपने डिवाइस को आपसे (मालिक) एक संदेश भेजकर अपने फोन को ट्रैक करें। कृपया ध्यान दें कि ऐसा करने के लिए आपका खोया हुआ स्मार्टफोन चालू रहना होगा|

• दूसरा विकल्प संदेश भेजने के बजाय दूर से अपने फ़ोन पर कॉल करना है|

• आपके पास इस पोर्टल पर एक सुविधा तक भी पहुंच है जो आपको अपने फोन की मेमोरी को पूरी तरह से मिटाने की अनुमति देती है

सभी आईफोन मालिकों के लिए, यदि आपका मोबाइल चोरी हो जाता है या खो जाता है, तो एप्पल की 'फाइंड माई' सेवाएं मिनटों में आपके आईफोन को ट्रैक करने में मदद कर सकती हैं। अपने आईफोन को दूर से ट्रैक करने के लिए नीचे दिए गए गाइड का उपयोग करें। 

 

• स्टेप 1: एप्पल के iCloud पोर्टल के माध्यम से क्लाउड में साइन इन करें|

• स्टेप 2: उस डिवाइस का प्रकार चुनें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं|

• स्टेप 3: 'खोया हुआ चिह्नित करें' पर क्लिक करके अपने डिवाइस को खोया हुआ ब्रांड बनाएं|

• स्टेप 4: आप अपने आईफोन की मेमोरी को दूरस्थ रूप से मिटाने का विकल्प भी चुन सकते हैं|

 

ध्यान दें: एक बार जब आप अपने डिवाइस का डेटा मिटा देते हैं, तो आप इसे ट्रैक नहीं कर पाएंगे या डिवाइस को दूरस्थ रूप से खोज नहीं पाएंगे, इसलिए, सावधानी के साथ इस सुविधा का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

 यदि आपका फ़ोन चोरी हो जाता है या खो जाता है, तो सैमसंग कुछ अंतर्निहित सुविधाएं प्रदान करता है जो आपके डिवाइस को दूरस्थ रूप से खोजने में आपकी सहायता कर सकती हैं। यहां बताया गया है कि आप इन सुविधाओं का उपयोग कैसे कर सकते हैं। 

 

• आप अपने खोए हुए डिवाइस का रिमोट कंट्रोल एक्सेस करने के लिए सैमसंग के 'फाइंड माई मोबाइल' पोर्टल पर जा सकते हैं|

• इस पोर्टल के माध्यम से आप इन-बिल्ट फीचर्स को सक्रिय कर पाएंगे जो आपके स्मार्टफोन को खोजने में आपकी मदद कर सकते हैं|

• आप अपने कार्ड अक्षम कर सकते हैं या अपने फ़ोन को बंद होने से रोक सकते हैं, चाहे आपका फ़ोन कहीं भी हो|

• आप अपने डिवाइस को ट्रैक करने के लिए हर 15 मिनट में अपने फोन का लोकेशन अपडेट भी प्राप्त कर सकेंगे|

इन युक्तियों से, आप सीख गए होंगे कि खोए हुए या चोरी हुए फोन को कैसे ट्रैक किया जाए और खोए हुए मोबाइल पर डेटा कैसे सुरक्षित किया जाए। भले ही आप डेटा या व्यक्तिगत जानकारी की चोरी से बचने के लिए सावधानियां बरतते हों, लेकिन आप कभी भी पर्याप्त रूप से आश्वस्त नहीं हो सकते। 

 

हालांकि, मोबाइल इंश्योरेंस पॉलिसी यह सुनिश्चित करती है कि आप अपनी सुरक्षा के लिए आवश्यक कदम उठा सकें। भुगतान कार्ड और सिम कार्ड ब्लॉकिंग सुविधा, मानार्थ एंटी-वायरस सुरक्षा, आकस्मिक क्षति कवर और बहुत कुछ के साथ, आप मानसिक शांति पा सकते हैं |