वॉलेट केयर

हां, आप अपनी इच्छानुसार किसी भी समय सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। एक 24 घंटे का हेल्पलाइन नंबर है जिस पर आप सहायता के लिए कॉल कर सकते हैं। इसके अलावा आप चाहें तो सीधे टीम को ई-मेल भी भेज सकते हैं।

यदि आपकी सदस्यता योजना प्रारंभ तिथि से 30 दिनों के भीतर रद्द कर दी जाती है, तो पूरी राशि आपके खाते में वापस कर दी जाएगी।

यह कार्ड आपको उस स्थिति में वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है जब आपका कोई भुगतान कार्ड खो जाता है, चोरी हो जाता है, या धोखाधड़ी से उपयोग किया जाता है। केवल एक फोन कॉल के साथ, वॉलेट केयर कार्ड सुरक्षा योजना आपको अपने सभी क्रेडिट और डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने में सक्षम बनाती है।

सदस्यता योजना की सक्रियण तिथि के बाद, वॉलेट केयर कार्ड सुरक्षा योजना सदस्यता पूरे एक वर्ष के लिए वैध बनी रहेगी।

पुलिस में प्रथम सूचना रिपोर्ट (एफआईआर) दर्ज की जानी चाहिए, और आपको शिकायत की पावती का अनुरोध करना चाहिए। शिकायत दर्ज करने के लिए, आपको अपना खाता नंबर, डेबिट या क्रेडिट कार्ड नंबर और/या हानि की तारीख के साथ एक लिखित आवेदन जमा करना होगा।

इसके अतिरिक्त, कार्ड खो जाने की स्थिति में, आप 24*7 हेल्पलाइन नंबर (1800 419 4000) पर कॉल कर सकते हैं या अपने शहर के एसटीडी कोड के साथ 6000 4000 पर कॉल करके समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं और अपने कार्ड पर प्रतिबंध लगा सकते हैं।

वॉलेट केयर सदस्यता में निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं:

• सिम कार्ड ब्लॉक करना

• वैश्विक कवरेज

• आपातकालीन यात्रा सहायता

• निःशुल्क धोखाधड़ी संरक्षण

• आपातकालीन नकद सहायता

• IMEI पंजीकरण

• मूल्यवान दस्तावेज पंजीकरण

• खोये हुए पैन कार्ड को बदलना

आप नीचे सूचीबद्ध तरीकों की मदद से कार्ड विवरण पंजीकरण प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं: 

• मेल: सीपीपी असिस्टेंस सर्विसेज प्राइवेट. लिमिटेड, पीओ बॉक्स नंबर 826, कालकाजी पोस्ट ऑफिस, नई दिल्ली 110019 

• फ़ोन: टोल-फ़्री नंबर: 1800 419 4000/6000 4000