फास्टैग ने टोल कलेक्शन को सुव्यवस्थित कर दिया है, क्योंकि यह एक उपयोग में आसान इलेक्ट्रॉनिक टैग है जो स्वचालित रूप से आपको अपने टोल शुल्क का भुगतान करने देता है। फास्टैग आपके बैंक खाते को फास्टैग वॉलेट से जोड़कर काम करता है जिसे किसी भी समय टॉप-अप किया जा सकता है। 

 

आप एक्सिस बैंक की 4,000+ भारतीय शाखाओं में से किसी से भी फास्टैग प्राप्त कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप ऑनलाइन आवेदन करके फास्टैग आपको मेल द्वारा प्राप्त कर सकते हैं। फास्टैग पहल सामूहिक रूप से संचालित एक साझेदारी है:

 

  • एन एच ए आई (नेशनल हाइवेज़ अथॉरिटी ऑफ इंडिया)

  • मो आर टी एच (मिनिस्ट्री ऑफ रोड ट्रांसपोर्ट एंड हाइवेज़)

  • एन पी सी आई (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया)।

  • आई एच एम सी एल(इंडियन हाइवेज मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड)।

एक्सिस फास्टैग कैसे खरीदें

फास्टैग नजदीकी सेवा केंद्रों, एक्सिस बैंक शाखाओं या टोल प्लाजा पर उपलब्ध है। आप भी फास्टैग ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन आपको सही बैंक में फास्टैग खाता खोलना होगा।

ऑफलाइन प्रक्रिया

जैसा कि आधिकारिक एक्सिस बैंक वेबसाइट में उल्लेख किया गया है, आप टोल प्लाजा पर एक्सिस बैंक पॉइंट-ऑफ-सेल (पी ओ एस) काउंटरों का उपयोग करके एक्सिस बैंक फास्टैग खाता शुरू कर सकते हैं। एक्सिस फास्टैग अकाउंट खोलने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें:

 

स्टेप 1: अपने के वाई सी डॉक्युमेंट्स को किसी निर्दिष्ट पी ओ एस स्थान पर ले जाएं।

 

स्टेप  2 : किसी भी एजेंट के स्थान पर एक्सिस बैंक फास्टैग प्राप्त करने के लिए अपनी कार ले जाएं।

 

स्टेप  3: एक्सिस बैंक के साथ फास्टैग खाते पर हस्ताक्षर करने के लिए आवेदन पत्र भरें।

 

स्टेप  4: सभी आवश्यक डॉक्युमेंट्स के साथ फॉर्म जमा करें। 

 

स्टेप 5: सुनिश्चित करें कि पी ओ एस कर्मचारी द्वारा एक्सिस बैंक का फास्टैग आपके वाहन की विंडस्क्रीन पर लगाया गया है।

 

आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एस एम एस के माध्यम से एक लॉगिन और पासवर्ड प्राप्त हो सकता है। यह जानकारी आपके एक्सिस बैंक फास्टैग खाते को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक है, और इसे आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर किया जा सकता है। इन विवरणों को याद रखना या उन्हें आसानी से उपलब्ध कराना याद रखें ताकि टॉप अप करना आसान हो जाए। 

 

सुनिश्चित करें कि आप अपने सहायक डॉक्युमेंट्स जैसे कि के वाई सी और अन्य प्रासंगिक कागजी कार्रवाई अपने साथ रखें। इसके अलावा, पी ओ एस सहायक के रूप में पंजीकृत होने वाले वाहन को फास्टैग स्टिकर अटैच करना होगा। अपने फास्टैग को ऑफ़लाइन रिचार्ज करने के लिए, बस निकटतम पी ओ एस पर जाएं और नकद भुगतान करें।

ऑनलाइन प्रक्रिया

एक्सिस बैंक से फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें:

 

  • एक्सिस बैंक के आधिकारिक पोर्टल के होमपेज पर जाएं

  • ' ‘Explore Products टैब ढूंढें, और ड्रॉपडाउन मेनू से 'FASTag' पर क्लिक करें

  • पेज के नीचे स्क्रॉल करें और 'Apply Now' विकल्प पर क्लिक करें

  • एक नए पेज पर पुनर्निर्देशित होने की प्रतीक्षा करें, और पृष्ठ के शीर्ष दाएं कोने पर 'Buy A FASTag' विकल्प पर क्लिक करें। 

  • लाइसेंस प्लेट नंबर दर्ज करके अपने वाहन को मान्य करें

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी, वाहन डेटा, संपर्क विवरण और भुगतान विवरण जैसी आवश्यक जानकारी भरें। 

  • ऑनलाइन भुगतान पूरा करें 

 

एक बार वेरिफिकेशन  प्रक्रिया पूरी हो जाने और आपका आवेदन स्वीकार हो जाने पर, आपका एक्सिस बैंक फास्टैग आपके पंजीकृत पते पर भेज दिया जाता है।

बजाज मार्केट्स ऐप का उपयोग करके अपना फास्टैग कैसे रिचार्ज करें

त्वरित और आसान एक्सिस बैंक फास्टैग ऑनलाइन रिचार्ज के लिए, बजाज मार्केट्स ऐप का उपयोग करें। यह एप्लिकेशन प्रत्येक लेनदेन पर क्वालिटी सर्विसेज और अद्भुत ऑफर प्रदान करता है। एक्सिस बैंक खाते को फास्टैगरिचार्ज करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें:

 

स्टेप 1: बजाज मार्केट्स ऐप खोलें । 

 

स्टेप 2: Bill Payment अनुभाग पर  जाएं । 

 

स्टेप 3: FASTag Services चुनें । 

 

स्टेप 4: दिए गए विकल्पों में से Axis Bank FASTag services चुनें । 

 

स्टेप 5: वाहन नंबर और रिचार्ज राशि दर्ज करें । 

 

स्टेप 6: नीचे उल्लिखित उपलब्ध भुगतान मोड में से किसी एक का उपयोग करके भुगतान प्रक्रिया शुरू करें । 

 

यदि आप ऐप पर यू पी आई भुगतान मोड चुनते हैं, तो आपको अपना यू पी आई पिन दर्ज करना होगा। एक बार जब आप अपना पिन दर्ज कर लेंगे, तो आपका लेनदेन संसाधित हो जाएगा।

 

आपका FASTag रिचार्ज सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद, आपको एक लेनदेन रसीद प्राप्त होगी। वैकल्पिक रूप से, आप सीधे ऐप पर FASTag भुगतान अनुभाग तक पहुंचने के लिए QR कोड को स्कैन भी कर सकते हैं।

अपने बैंक खाते का उपयोग करके रिचार्ज करना

फास्टैग आवेदन और रिचार्ज बैंक के माध्यम से आसानी से किया जा सकता है। आपके बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर एक फास्टैग प्रतीक दिखाया गया है। इस पर क्लिक करने से आप पहले से मौजूद फास्टैग खाते के लिए आवेदन कर सकते हैं या टॉप अप करा सकते हैं। 

 

आप अपने फास्टैग खाते को अपने बैंक खाते से आसानी से लिंक कर सकते हैं। नेट बैंकिंग के माध्यम से अपने फास्टैग खाते को रिचार्ज करने के लिए, बस भुगतानकर्ता अनुभाग में अपना बैंकिंग विवरण दर्ज करें। पर, आपका बैंक आपके फास्टैग खाते को रिचार्ज करने के लिए अपने वेब पोर्टल का उपयोग करने के लिए सुविधा शुल्क ले सकता है।

गूगल पे का उपयोग करके रिचार्ज करना

आप अपने बैंक खाते को अपने फास्टैग खाते से लिंक करने के लिए गूगल पे एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। गूगल पे ऐप खोलें, '‘New Payment', 'Bill Payments' चुनें और फिर 'FASTag' पर क्लिक करें। अब, आप अपने फास्टैग जारी करने वाले बैंक का चयन कर सकते हैं। यह नाम आपके फास्टैग स्टिकर के बाईं ओर पाया जा सकता है।

फ़ोन पे से रिचार्ज करना

फ़ोन पे  एप्लिकेशन के '‘Recharge & Bill Payments' अनुभाग में, 'FASTag Recharge' चुनें। अब अपने खाते के लिए जारीकर्ता बैंक चुनें। यह नाम आपके फास्टैग स्टिकर के बाईं ओर पाया जा सकता है।

पेटीएम से रिचार्ज करना

'All Services' मेनू देखने के लिए पेटीएम ऐप खोलें जहां आप Recharge & Pay Bills' चुन सकते हैं। इस अनुभाग से, आपको 'FASTag recharge' विकल्प दिखाई देगा। 

 

उस पर क्लिक करें, अपना फास्टैग खाता जारी करने वाला बैंक चुनें, अपना वाहन नंबर दर्ज करें और अपना रिचार्ज भुगतान पूरा करें।

एक्सिस बैंक फास्टैग की विशेषताएं और लाभ

एक्सिस बैंक फास्टैग का उपयोग करने के कई फायदे हैं:

  • राजमार्गों पर यात्रा करते समय नकद भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आप एक्सिस बैंक फास्टैग से टोल शुल्क का भुगतान कर सकते हैं

  • एन ई एफ टी, नेटबैंकिंग, क्रेडिट कार्ड आदि के माध्यम से एक्सिस बैंक का फास्टैग खाता रिचार्ज होता है

  • इसे आसानी से ट्रैक किया जा सकता है क्योंकि आपको प्रत्येक टैग ट्रांसैक्शन के लिए एक एस एम एस अलर्ट प्राप्त होता है

  • पोर्टल पर लॉग इन करके अपने एक्सिस बैंक फास्टैग स्टेटमेंट को आसानी से जांचें

  • भविष्य के ट्रांसैक्शन के लिए उपयोग करने के लिए एक्सिस बैंक फास्टैग वॉलेट का त्वरित रिचार्ज

  • देश भर के विभिन्न टोल बूथों पर एक्सिस बैंक फास्टैग सुविधा की उपलब्धता है

एक्सिस बैंक फास्टैग शुल्क और प्रभार

यहां आपके एक्सिस बैंक फास्टैग से जुड़े कुछ शुल्क और प्रभार  दिए गए हैं:

  • फास्टैग जारी करने का शुल्क:

किसी भी वाहन के लिए, एक्सिस बैंक द्वारा ₹100 का जारी शुल्क लिया जाता है। इस शुल्क में सभी लागू कर शामिल हैं। हालांकि, पहली बार कोई चार्ज नहीं लगाया गया है.

  • अन्य शुल्क:

जब आप फास्टैग खरीदने का विकल्प चुनते हैं तो आपका बैंक न्यूनतम सुरक्षा शुल्क लेगा। आप जिस वाहन के लिए फास्टैग ले रहे हैं, उसके अनुसार राशि अलग-अलग होगी। 

 

जब आप एक्सिस बैंक के साथ अपना फास्टैग खाता बंद कर देंगे, तो यह राशि वापस कर दी जाएगी। आप नीचे दी गई सूची में बताए अनुसार अपने एक्सिस बैंक फास्टैग खाते में न्यूनतम शेष राशि भी बनाए रख सकते हैं:

वाहन का प्रकार

वाहन वर्ग

सुरक्षा राशि (₹)

न्यूनतम शेष राशि (₹)

कार/वैन/जीप/टाटा ऐस एवं मिनी  लाइट कमर्शियल वेहिकल

4

200

1

लाइट कमर्शियल वेहिकल (एल सी वी)

5

200

160

थ्री ऐक्सल लाइट कमर्शियल वेहिकल

6

200

500

ट्रक/बस

7

200

500

4 से 6 एक्सल वाहन

12

200

550

7 या अधिक एक्सल वाहन

15

200

650

अर्थ मूविंग इक्विपमेंट/हैवी कंस्ट्रक्शन मशीनरी

16

200

550

अस्वीकरण: टोल राशि लागू राशि, टोल प्लाजा और वाहन के प्रकार के आधार पर काटी जाती है। ध्यान दें कि ऊपर उल्लिखित शुल्क परिवर्तन के अधीन हैं।

एक्सिस बैंक फास्टैग के लिए आवश्यक डॉक्युमेंट्स

चूंकि आपका एक्सिस बैंक फास्टैग खाता बचत या प्रीपेड खाते से जुड़ा होगा, इसलिए आपको बैंक को निम्नलिखित डॉक्युमेंट्स जमा करने होंगे:

 

नीचे उल्लिखित सुविधाओं के साथ फास्टैग खाताधारक दो प्रकार के होते हैं। आपका खाता प्रकार चाहे जो भी हो, आपको निम्नलिखित दस्तावेज़ों का सेट जमा करना होगा: 

सीमित के वाई सी फास्टैग अकाउंट होल्डर 

पूर्ण केवाईसी फास्टैग अकाउंट होल्डर 


  • प्रीपेड खाता शेष: अधिकतम ₹20,000

  • रीलोड अधिकतम ₹20,000 तक सीमित है


  • प्रीपेड खाता शेष: अधिकतम ₹1 लाख

  • पुनः लोड करने की कोई सीमा नहीं

आवश्यक डॉक्युमेंट्स: न्यूनतम के वाई सी जानकारी (आईडी और पता प्रमाण, आर सी कॉपी और आपकी फोटो)

आवश्यक डॉक्युमेंट्स: पूर्ण के वाई सी जानकारी (आईडी और पता प्रमाण, आर सी कॉपी और आपकी फोटो)

अपना फास्टैग बैलेंस कैसे चेक करें

यहां बताया गया है कि आप मौजूदा एक्सिस बैंक फास्टैग बैलेंस कैसे चेक कर सकते हैं-

एक्सिस बैंक की वेबसाइट या ऐप

  • एक्सिस बैंक के आधिकारिक पोर्टल पर जाएं

  • फास्टैग सेवाओं के लिए समर्पित अनुभाग देखें

  • अपने एक्सिस बैंक फास्टैग से जुड़े खाते तक पहुंचने के लिए अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉगिन करें

  • अपने वर्तमान फास्टैग बैलेंस सहित अपने फास्टैग खाते की जानकारी देखने के लिए लॉग इन करने के बाद फास्टैग खाता विंडो पर रीडायरेक्ट हो जाएं।

फास्टैग वेबसाइट या ऍप 

  • फास्टैग के आधिकारिक पोर्टल पर जाएं या गूगल प्ले स्टोर के साथ-साथ ऐप स्टोर पर उपलब्ध 'My FASTag App' डाउनलोड करें।

  • अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने फास्टैग खाते में लॉग इन करें

  • एक बार लॉग इन करने के बाद, आपको फास्टैग खाता विंडो पर पुनः निर्देशित किया जाता है, जहां आप अपने वर्तमान शेष सहित अपने फास्टैग खाते की सभी जानकारी देख सकते हैं

पेटीएम वेबसाइट या ऐप

  • पेटीएम के आधिकारिक पोर्टल पर जाएं या 'पेटीएम ऐप' डाउनलोड करें जो गूगल प्ले स्टोर के साथ-साथ ऐप स्टोर पर भी उपलब्ध है।

  • फास्टैग सेवाओं के लिए समर्पित एक अनुभाग खोजें

  • अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने फास्टैग  खाते में लॉग इन करें

  • लॉग इन करने के बाद, आपको फास्टैग  खाता विंडो पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहां आप अपने वर्तमान एक्सिस बैंक फास्टैग  बैलेंस सहित अपने फास्टैग  खाते की सभी जानकारी देख सकते हैं।

एक्सिस बैंक फास्टैग कस्टमर केयर

एक्सिस बैंक फास्टैग खाते से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, एक्सिस बैंक के टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर 18004198585 पर कॉल करें।


चाहे आप एक्सिस बैंक फास्टैग खाता या किसी भी प्रकार का हो, यदि आप अक्सर टोल का भुगतान करते हैं तो यह सेवा में मदद करता है। ऐसे मामलों में, यह भी महत्वपूर्ण है कि आपके वाहन का इंश्योरेंस ठीक से हो और आपको आवश्यक लाभ मिले। देश के प्रमुख बीमाकर्ताओं से ऐसे ऑफ़र खोजने के लिए, बजाज मार्केट्स पर सौदे खोजें।

एक्सिस बैंक फास्टैग पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यदि मेरे एक्सिस बैंक फास्टैग के बारे में कोई प्रश्न हो तो मैं क्या कर सकता हूं?

आप अपने फास्टैग के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए हमेशा कस्टमर केयर की टोल-फ्री नंबर 18004198585 पर संपर्क कर सकते हैं।

मैं अपने फास्टैग को ऑफ़लाइन कैसे टॉप-अप कर सकता हूं ?

आप अपने एक्सिस बैंक फास्टैग को रिचार्ज करने के लिए टोल प्लाजा पर किसी भी ऑफ़लाइन पीओएस या किसी एक्सिस बैंक शाखा में जा सकते हैं। ऑफलाइन रिचार्ज करने पर आप नकद भुगतान कर सकते हैं।

एक्सिस बैंक फास्टैग खाते की वैलिडिटी क्या है?

एक्सिस बैंक फास्टैग खाते की वैलिडिटी 5 वर्ष है।

हम एक्सिस बैंक फास्टैग का उपयोग कहां कर सकते हैं?

इसका उपयोग भारत में राज्य और राष्ट्रीय राजमार्गों के किसी भी टोल बूथ पर किया जा सकता है। स्थानों की विस्तृत सूची के लिए आप एक्सिस बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं।

क्या मैं एक्सिस बैंक फास्टैग का उपयोग करने के लिए मासिक पास खरीद सकता हूं ?

जबकि अधिकांश टोल प्लाजा पर मासिक पास उपलब्ध हैं, वे एक टोल बूथ से दूसरे टोल बूथ पर भिन्न हो सकते हैं। विवरण को एक्सिस बैंक या संबंधित टोल बूथ से वेरीफाई करें।

क्या मेरे एक्सिस बैंक फास्टैग खाते का उपयोग करने के लिए टोल प्लाजा पर कोई अलग लेन है?

हां, सभी टोल प्लाजा पर एक्सिस बैंक फास्टैग वाले वाहनों के लिए अलग लेन हैं।

यदि टोल राशि की गलत कटौती हो जाए तो क्या करें?

यदि कोई गलत राशि काटी गई है, तो आप एक्सिस बैंक कस्टमर केयर केंद्र 18004198585 पर संपर्क कर सकते हैं। आपकी समस्या का शीघ्र समाधान किया जाएगा।

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