सिटी यूनियन बैंक फास्टैग

लगभग एक साल पहले, छूट प्राप्त श्रेणी के अंतर्गत सूचीबद्ध लोगों को छोड़कर, भारत सरकार ने राष्ट्रीय राजमार्गों का उपयोग करने वाले सभी वाहनों के लिए फास्टैग के उपयोग को अनिवार्य बनाने का निर्णय लिया। इसका मतलब यह है कि विंडशील्ड पर फास्टैग स्टिकर चिपकाए बिना चलने वाले सभी वाहनों को राष्ट्रीय राजमार्ग टोल बूथ पार करने पर हर बार दोगुना टोल शुल्क देना होगा।

 

'फास्टैग' का महत्व इस तथ्य में निहित है कि यह टोल प्लाजा पर एफिशिएंसी बढ़ाता है; प्रतीक्षा समय कम हो जाता है जिससे भीड़भाड़ कम हो जाती है। यदि आपने अभी तक अपने वाहन के लिए फास्टैग नहीं खरीदा है, तो आपको जल्द से जल्द इसे खरीद लेना चाहिए। नेशनल हाइवेज अथॉरिटी ऑफ इंडिया  ने 22 बैंकों को फास्टैग जारी करने की मंजूरी दे दी है, जिनमें सिटी यूनियन बैंक भी शामिल है। सिटी यूनियन बैंक (सी यू बी) द्वारा जारी फास्टैग का लाभ कैसे उठाया जाए, यह समझने के लिए पढ़ना जारी रखें।

अगर आप सिटी यूनियन बैंक फास्टैग खरीदना चाहते हैं तो ऑनलाइन या ऑफलाइन आवेदन करें। सी यू बी फास्टैग ऑनलाइन पंजीकरण, साथ ही ऑफ़लाइन पंजीकरण, के बारे में नीचे बताया गया है।

ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया

जो लोग सिटी यूनियन बैंक के माध्यम से जारी किए गए फास्टैग के लिए ऑनलाइन आवेदन करना चाहते हैं, वे इसकी आसान और परेशानी मुक्त प्रक्रिया का लाभ उठा सकते हैं। इस प्रक्रिया के लिए आपको बस एक आवेदन पत्र भरना होगा।  अनुसरण किए जाने वाले स्टेप्स नीचे उल्लिखित हैं:

 

स्टेप 1: सिटी यूनियन बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर शुरुआत करें।

 

स्टेप 2:  ‘Apply FASTag Now’  बटन पर क्लिक करें।

 

स्टेप 3: आपको एक नए वेबपेज पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां आपको ‘Click here’ बटन का चयन करना होगा।

 

स्टेप 4: एक बार फिर आपको एक नए वेबपेज पर ले जाया जाएगा जिसमें FASTag एप्लिकेशन फॉर्म होगा।

 

स्टेप 5: इस आवेदन को संपूर्ण रूप से भरें और प्रासंगिक जानकारी दर्ज करें। इस दौरान आपको कुछ डॉक्युमेंट्स अपलोड करने होंगे।

 

स्टेप 6: एक बार जब आप इस एप्लिकेशन को पूरा कर लें, तो पेज के अंत में स्थित  ‘Generate OTP’ बटन का चयन करें।

 

स्टेप 7: आपके पंजीकृत नंबर पर भेजे गए ओटीपी को दर्ज करें और पृष्ठ के नीचे स्थित दो चेकबॉक्स का चयन करें।

 

स्टेप 8:  ‘Submit’ बटन पर क्लिक करें।

 

स्टेप 9: आपको अपने वाहन के प्रकार के आधार पर एक निश्चित शुल्क का भुगतान करना होगा।

 

स्टेप 10: एक बार आपका भुगतान संसाधित हो जाने पर, आपकी आवेदन प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। आपको शीघ्र ही आपका फास्टैग प्राप्त हो जाएगा, जो आपके पंजीकृत पते पर पहुंचा दिया जाएगा।

ऑफलाइन आवेदन प्रक्रिया

यदि आप ऑफ़लाइन फास्टैग खरीदने में अधिक सहज हैं, तो नीचे बताए गए स्थानों में से किसी एक पर जाएं 

• नेशनल हाईवे टोल प्लाजा

आप फास्टैग खरीदने के लिए नेशनल हाईवे  टोल प्लाजा पर सिटी यूनियन बैंक के बिक्री काउंटर पर जा सकते हैं। इस काउंटर पर जाते समय, सुनिश्चित करें कि आप प्रासंगिक डॉक्युमेंट्स अपने साथ रखें। इसमें आपका ड्राइविंग लाइसेंस और के वाई सी डॉक्युमेंट्स शामिल हैं। इसके अलावा, जिस वाहन को आप पंजीकृत करने की योजना बना रहे हैं उसे अपने साथ लाना सुनिश्चित करें।

• सिटी यूनियन बैंक शाखा

एक अन्य स्थान जहां आप जा सकते हैं वह निकटतम सिटी यूनियन बैंक शाखा है, जहां आप फास्टैग खरीद के संबंध में संबंधित कर्मचारी से बात कर सकते हैं। यहां भी आपको अपने वाहन के साथ जरूरी डॉक्युमेंट्स लाने होंगे।

सिटी यूनियन बैंक के माध्यम से फास्टैग खरीदने से पहले, आपको लगने वाली प्रभार और शुल्क को समझना उचित होगा। यह समझने के लिए कि आपका वाहन किस श्रेणी में आता है, जारी करने (या शामिल होने) का शुल्क कितना होगा और आपको सिक्योरिटी डिपॉज़िट राशि का भुगतान करना होगा, यह समझने के लिए नीचे उल्लिखित सूची की जांच करें।

सिटी यूनियन बैंक द्वारा जारी फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए, आपको आवेदन के समय निम्नलिखित कागजी कार्रवाई तैयार रखनी होगी। नीचे उल्लिखित सूची पर एक नज़र डालें:

• आपके वाहन के रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट की एक प्रति।

• वाहन के मालिक के रूप में,आपकी पासपोर्ट आकार की तस्वीर की आवश्यकता है।

• आपके के वा ईसी डॉक्युमेंट्स की एक प्रति जो आपकी पहचान और पता साबित करने में मदद करती है।

यह जानना जरूरी है कि आपके फास्टैग पर कितने पैसे बचे हैं ताकि आप उसके अनुसार रिचार्ज कर सकें। नीचे सूचीबद्ध विभिन्न तरीके हैं जिनके माध्यम से आप सी यू बी फास्टैग बैलेंस चेक कर सकते हैं:

1. 'माई फास्टैग' ऐप का इस्तेमाल करें

गूगल प्ले  और ऐप स्टोर दोनों पर उपलब्ध, 'माई फास्टैग' स्मार्टफोन एप्लिकेशन आपको अपना बैलेंस चेक करने की सुविधा देता है। आप बस अपना वाहन नंबर दर्ज करके अपना शेष देख सकते हैं। विभिन्न रंग कोड आपके बैलेंस बैलेंस की सीमा को दर्शाते हैं। वे इस प्रकार हैं:

• हरा – यह रंग बताता है कि आपके फास्टैग वॉलेट में पर्याप्त बैलेंस है।

• नारंगी - इस रंग का उपयोग आपके बैलेंस को बढ़ाने की आवश्यकता को दर्शाने के लिए किया जाता है।

• लाल - कम बैलेंस का सूचक, इस रंग का मतलब है कि आपको अपने फास्टैग वॉलेट को ब्लैकलिस्ट होने से बचाने के लिए तुरंत रिचार्ज करना होगा।

 

2. मिस्ड कॉल लगाएं

नेशनल हाईवे अथॉरिटीज ऑफ इंडिया ने एक मिस्ड कॉल सेवा बनाई है जो फास्टैग  उपयोगकर्ताओं को +91 88433 33331 पर मिस्ड कॉल करके अपने फास्टैग बैलेंस की जांच करने में सक्षम बनाती है।

 

3. सी यू बी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं

यदि आपने सिटी यूनियन बैंक के माध्यम से अपना फास्टैग प्राप्त किया है, तो आप अपने फास्टैग खाते में साइन इन करने के लिए हमेशा अपने सिटी यूनियन बैंक फास्टैग लॉगिन क्रेडेंशियल का उपयोग कर सकते हैं। एक बार साइन इन करने के बाद, आप अपनी स्क्रीन पर फास्टैग  बैलेंस देखने के लिए ‘View Balance’ बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

यदि आपको कभी भी सिटी यूनियन बैंक के माध्यम से आपको जारी किए गए फास्टैग के बारे में पूछताछ करने की आवश्यकता महसूस होती है, तो आप हमेशा सी यू बी फास्टैग कस्टमर केयर नंबर 1800 258 7200 डायल कर सकते हैं और एक प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं। आप इस नंबर पर शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं.

 

सी यू बी फास्टैग कस्टमर  पोर्टल उन लोगों के लिए भी एक विकल्प है जो कस्टमर केयरकार्यकारी तक पहुंचना चाहते हैं। यह कस्टमर पोर्टल आधिकारिक सी यू बी  वेबसाइट पर उपलब्ध है और अपने खाते में साइन इन करने के लिए अपने सी यू बी फास्टैग यूजर लॉगिन क्रेडेंशियल का उपयोग करने के बाद इसे एक्सेस किया जा सकता है।

 

अन्यथा, आप अपनी समस्याओं के समाधान के लिए हमेशा कस्टमर सपोर्ट को ईमेल कर सकते हैं। यह ईमेल fastagcare@cityunionbank.in है

छूट प्राप्त वाहन श्रेणी के अंतर्गत सूचीबद्ध वाहनों को छोड़कर, सभी वाहनों के लिए फास्टैग  को अनिवार्य बना दिया गया है। फास्टैग पहल को बढ़ावा देने के लिए सरकार की उत्सुकता इस तथ्य में निहित है कि ये टैग समय बचाते हैं: भीड़भाड़ को दूर करते हैं जो पहले कई टोल प्लाजा को प्रभावित करती थी। फास्टैग  के लाभों को देखते हुए, सरकार भविष्य में इसके उपयोग को पार्किंग स्थलों तक विस्तारित करना चाहती है। यदि आपने अभी तक अपने वाहन के लिए फास्टैग  नहीं लिया है, तो आपको तुरंत इसे प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए। अन्यथा, यदि आपके पास पहले से ही फास्टैग है और आपको लगता है कि आपको इसमें और धनराशि जोड़ने की आवश्यकता है, तो बजाज मार्केट्स स्मार्टफोन एप्लिकेशन के माध्यम से ऐसा करने पर विचार करें।