फास्टैग जैसी परियोजनाओं सहित इंडियन पेमेंट सिस्टम का डिजिटलीकरण एक प्रयास, एक यात्रा है जिसके लिए संपूर्ण बैंकिंग मशीनरी को एक साथ आना आवश्यक है। बैंकों और संस्थानों को इस परिवर्तन की सफलता के लिए लगातार योगदान देना होगा और उन्होंने किया भी है।

 

इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक, एक नए युग का बैंक भी एन ई टी सी कार्यक्रम में भागीदार है। आइए इक्विटास फास्टैग खरीदने, रिचार्ज करने और बनाए रखने की प्रक्रिया पर नजर डालें।

इक्विटास फास्टैग कैसे खरीदें

इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक फास्टैग डिवाइस को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से खरीदा जा सकता है। प्रक्रिया सरल और सीधी है ।

ऑनलाइन प्रक्रिया

  1. इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक की वेबसाइट www.equitasbank.com पर जाएं और इक्विटास फास्टैग लॉगिन पेज पर जाएं।

  2. इक्विटास फास्टैग ग्राहक लॉगिन पेज में ‘New to FASTag’ बटन पर क्लिक करने पर, आपसे पूछा जाएगा कि आप किस प्रकार का खाता खोलना चाहते हैं। विकल्प हैं- यदि आप न्यूनतम के वाई सी वॉलेट खाता चाहते हैं, तो एक विकल्प जिसके लिए आपको शाखा का दौरा करना होगा, मौजूदा इक्विटास ग्राहकों के लिए एक और विकल्प प्रदान किया गया है।

  3. आवेदन भरें और आवश्यक डॉक्युमेंट्स साझा करें।

  4. जमा किए गए विवरण की समीक्षा करने के बाद बैंक आपसे संपर्क करेगा।

ऑफलाइन प्रक्रिया

इक्विटास आपके आवेदन के लिए ऑफ़लाइन प्रक्रिया की भी अनुमति देता है।

 

  1. इक्विटास बैंक की शाखा या पी ओ एस सेटअप पर जाएं ।

  2. आपको डॉक्युमेंट्स की मूल और प्रतियां दोनों ले जानी होंगी। वेरिफिकेशन के बाद मूल प्रति वापस कर दी जाएगी।

  3. कार्यकारी द्वारा प्रदान किया गया आवेदन भरें।

  4. वेरिफिकेशन के बाद, आपको इक्विटास फास्टैग डिवाइस प्राप्त होगा।

इक्विटास फास्टैग शुल्क और प्रभार

आपके इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक फास्टैग खाते में अलग-अलग शुल्क और प्रभार शामिल हैं। आवेदन के समय उल्लिखित के अलावा, बैंक आपके साथ किसी भी बदलाव या परिवर्धन के बारे में सूचित करेगा। बैंक अब तक कोई भुगतान गेटवे शुल्क नहीं काटता है। जमा राशि और सीमा राशि वाहन श्रेणी के अनुसार बदलती रहती है।

वाहन का प्रकार

वाहन की श्रेणी

टैग ज्वाइनिंग फीस

प्रथम वॉलेट लोड राशि

सिक्योरिटी डिपॉज़िट राशि

कुल राशि

कार/जीप/वैन

4

रु. 100

रु. 100

रु. 100

रु. 300

टाटा ऐस और इसी तरह का लाइट कमर्शियल वेहिकल

4

रु. 100

रु. 100

रु. 100

रु. 300

लाइट कमर्शियल वेहिकल 2-एक्सल/मिनीबस

5

रु. 0

रु. 200

रु. 200

रु. 400

बस/ट्रक 3-एक्सल

6

रु. 0

रु. 300

रु. 300

रु. 600

बस/ट्रक 2-एक्सल

7

रु. 0

रु. 300

रु. 300

रु. 600

ट्रक 4, 5, और 6-एक्सल

12

रु. 0

रु. 300

रु. 500

रु. 800

ट्रक 7-एक्सल और उससे ऊपर

15

रु. 0

रु. 300

रु. 500

रु. 800

अर्थ मूविंग/हैवी कंस्ट्रक्शन मशीन

16

रु. 0

रु. 300

रु. 500

रु. 800

इक्विटास फास्टैग के लिए आवश्यक डॉक्युमेंट्स

यदि आप गैर-के वाई सी खाताधारक हैं तो आप अपने वॉलेट में अधिकतम 10,000 रुपये रख सकते हैं। दूसरी ओर, यदि आपने पूर्ण-के वाई सी पूरा कर लिया है, तो आप अपने वॉलेट में 1 लाख रुपये तक रख सकते हैं।

 

केवल वॉलेट के लिए नहीं, डॉक्युमेंट्स आपकी आवेदन प्रक्रिया का एक हिस्सा हैं।

 

  • रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (आर सी)

  • मालिक का पासपोर्ट आकार का फोटो

  • वाहन श्रेणी के अनुसार के वाई सी डॉक्युमेंट्स

 

सभी डॉक्युमेंट्स वाहन के मालिक के नाम पर होने चाहिए।

बजाज मार्केट्स के माध्यम से इक्विटास फास्टैग को कैसे रिचार्ज करें

बजाज मार्केट्स ऐप के माध्यम से इक्विटास फास्टैग वॉलेट को रिचार्ज करना एक त्वरित और आसान प्रक्रिया है।

 

  1. बजाज मार्केट्स ऐप खोलें
  2. Bill Payment अनुभाग पर खोलें

  3. अनुभाग में उपलब्ध सुविधाओं में से FASTag Services चुनें

 

 4. आधिकारिक फास्टैग भागीदारों की सूची से अपना सेवा प्रदाता चुनें।

 

 

5. यहां अपना वाहन नंबर निर्दिष्ट प्रारूप में टाइप करें। आप View Sample Bill’' बटन का उपयोग करके प्रारूप पर नज़र डाल सकते हैं। MH03AA3456 प्रारूप के लिए उदाहरण

 

6. सबमिट करने से पहले जांच लें कि आपने वाहन नंबर सही दर्ज किया है या नहीं।

 

7. वह राशि टाइप करें जिसे आप रिचार्ज करना चाहते हैं।

 

8. यदि आपने इसे पहले ही ऐप में जोड़ लिया है तो आपका यू पी आई खाता सूची में होगा। वह खाता चुनें जिसके माध्यम से आप भुगतान करना चाहते हैं।

 

 

9.  'Pay' बटन पर क्लिक करें। अपना यू पी आई पिन दर्ज करके अपने ट्रांसैक्शन को प्रमाणित करें। यदि पिन सही है, तो खाता आपके द्वारा दर्ज की गई राशि से रिचार्ज हो जाएगा।

 

10. अन्य विवरण के साथ ट्रांसैक्शन की स्थिति अब स्क्रीन पर दिखाई जाएगी।


 

QR कोड को स्कैन करके बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन के लिए अपना डाउनलोड लिंक प्राप्त करें।

 

और पढ़ें

इक्विटास फास्टैग डिवाइस बैलेंस कैसे चेक करें?

समय-समय पर अपने इक्विटास फास्टैग बैलेंस की जांच करें और जरूरत के अनुसार अपने वॉलेट में टॉप-अप करें, ताकि आपको आखिरी समय में परेशानी न हो।

जारीकर्ता की साइट:

इक्विटास फास्टैग आधिकारिक लॉगिन पेज पर जाएं।

 

साइन अप करने पर प्राप्त क्रेडेंशियल के साथ अपने खाते में लॉग इन करें।

 

खाते की शेष राशि और ट्रांसैक्शन हिस्ट्री सहित विभिन्न जानकारी वहां दिखाई देगी।

 

इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक फास्टैग लॉगिन पेज पर जाएं।

 

अपने अकाउंट में लॉग इन करें।

 

अकाउंट बैलेंस दिखेगा ।

 

माईफास्टैग ऐप:

 

यदि आपके पास पहले से मोबाइल ऐप नहीं है, तो आप इसे प्ले स्टोर (एंड्रॉइड), या ऐप स्टोर (ऐप्पल) से डाउनलोड कर सकते हैं।

 

ऐप खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें।

 

आपको वहां आवश्यक जानकारी मिलेगी ।

 

एस एम एस:

जब टोल-प्लाजा क्रॉसिंग पर या रिचार्ज पर कोई राशि कट जाती है, तो आपको अपने लिंक किए गए नंबर पर एस एम एस के माध्यम से शेष राशि के बारे में जानकारी मिल जाएगी।

फास्टैग  कस्टमर केयर:

एन एच ए आई फास्टैग उपयोगकर्ता फास्टैग टोल-फ्री नंबर- +91-8884333331 पर मिस्ड कॉल देकर अपने बैलेंस की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। उन्हें विशेष रूप से उस नंबर से मिस्ड कॉल देनी होगी जो उन्होंने अपने एनएचएआई प्रीपेड वॉलेट से लिंक किया है।

इक्विटास फास्टैग कस्टमर केयर

यदि आपका फास्टैग डिवाइस खराब है, डबल-चार्जिंग जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, या इक्विटास फास्टैग ऑनलाइन रिचार्ज के साथ समस्याओं के मामले में, आप इक्विटास फास्टैग  कस्टमर केयर नंबर 1800 103 1222 का उपयोग करके उन तक पहुंच सकते हैं।  कस्टमर केयर कार्यकारी आपका मार्गदर्शन करेगा। अपनी समस्या का समाधान पाने के लिए आपको अगले स्टेप्स का पालन करना होगा। इक्विटास फास्टैग टोल फ्री नंबर 24/7 उपलब्ध है।

निष्कर्ष

टोल प्लाजा पार करते समय हम सभी ट्रैफिक में फंस गए हैं। हो सकता है कि कुछ ड्राइवर क्रॉसिंग के लिए आवश्यक सटीक राशि लाना भूल गए हों और लेन में उनके पीछे के सभी लोगों की यात्रा में देरी हो गई हो। फास्टैग से इस समस्या से निपटा जा सकता है। 

 

जब आपकी कार धीमी गति में हो तो कैमरा आपके फास्टैग डिवाइस से डेटा पढ़ता है। फास्टैग  को अपनाना और इसे ठीक से बनाए रखना आपको कई तरह से मदद करता है।

इक्विटास फास्टैग पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यदि मेरा वाहन खो जाता है या चोरी हो जाता है तो मुझे अपना फास्टैग खाता ब्लॉक करने के लिए क्या करना चाहिए?

अपने फास्टैग खाते को ब्लॉक करने के लिए, इक्विटास फास्टैग टोल फ्री नंबर - 1800-103-1222 पर कॉल करें।

आकस्मिक क्षति के मामले में मेरे इक्विटास बैंक फास्टैग को कैसे बदलें?

इक्विटास फास्टैग कस्टमर लॉगिन पोर्टल पर जाएं और अपने मोबाइल नंबर और पासवर्ड का उपयोग करके इसमें लॉग इन करें। एक बार लॉग इन करने के बाद, '‘Replace my tag’ विकल्प पर क्लिक करें। आपको 100 रुपये का रीइश्यूइंग चार्ज देना होगा।

क्या मेरे इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक फास्टैग को रिचार्ज करने के लिए यू पी आई का उपयोग करने पर कोई शुल्क है?

नहीं, यू पी आई  के माध्यम से आपके फास्टैग खाते को रिचार्ज करने के लिए कोई शुल्क नहीं है।

टोल शुल्क की गलत कटौती के मामले में विवाद कैसे उठाया जाए?

गलत या गलत टोल चार्ज कटौती की रिपोर्ट करने के लिए, आपको इक्विटास फास्टैग कस्टमर केयर नंबर - 1800-103-1222 पर कॉल करना होगा।

क्या इक्विटास फास्टैग के लिए कोई न्यूनतम रिचार्ज राशि है?

 हां। आप न्यूनतम 100 रुपये का रिचार्ज करा सकते हैं।

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