फास्टैग तकनीक के उपयोग से टोल शुल्क भुगतान की प्रक्रिया सरल हो गई है। कैशलेस होने और कभी न ख़त्म होने वाली कतारों से बचने की आज़ादी फ़ेडरल बैंक के साथ फास्टैग के लिए जल्दी करने और साइन अप करने का अच्छा कारण है।

 

फास्टैग रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (आर एफ आई डी) तकनीक का उपयोग करता है, जो आपके वाहन की पहचान करने में मदद करता है और सीधे आपके डिजिटल वॉलेट से टोल शुल्क काट लेता है। 

 

यहां वह सारी जानकारी दी गई है जो आपको अपना फ़ेडरल बैंक फास्टैग प्राप्त करने के बारे में जानना आवश्यक है।

फेडरल बैंक फास्टैग कैसे खरीदें?

आप अपना फास्टैग, ऑनलाइन और ऑफलाइन, दोनों माध्यमों से खरीद सकते हैं:

 

अपना फ़ेडरल बैंक फास्टैग ऑनलाइन खरीदने के स्टेप्स :

 

  • स्टेप 1: NETC FASTag वेब पोर्टल पर जाएं ।

  • स्टेप 2: अपनी व्यक्तिगत जानकारी भरकर पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करें। 

  • स्टेप 3: मांगे गए डॉक्युमेंट्स जमा करें ।

  • स्टेप 4: अपने वाहन के बारे में आवश्यक विवरण प्रदान करें ।

  • स्टेप5: अपने पसंदीदा तरीके से भुगतान पूरा करें ।

 

आपके आवेदन और डॉक्युमेंट्स के वेरिफिकेशन के बाद, आपका फ़ेडरल फास्टैग दिए गए पते पर डिलीवर कर दिया जाएगा।

 

अपना फास्टैग ऑफ़लाइन खरीदने के स्टेप्स :

 

यदि आप अपना फ़ेडरल बैंक फास्टैग ऑनलाइन खरीदने में असहज हैं, तो एक ऑफ़लाइन विकल्प उपलब्ध है। ऐसे:

 

  • स्टेप 1: अपनी निकटतम फेडरल बैंक शाखा पर जाएं ।

  • स्टेप 2: बैंक प्रतिनिधि से फेडरल बैंक फास्टैग के बारे में पूछताछ करें ।

  • स्टेप 3: आपको पूरी आवेदन प्रक्रिया में मार्गदर्शन दिया जाएगा ।

फेडरल बैंक फास्टैग की विशेषताएं

यहां फेडरल फास्टैग की कुछ विशेषताएं दी गई हैं जो इसे कम्पैटिबल और यूजर फ्रेंडली बनाती हैं:

 

  • टोल राशि का सटीक डेबिट, जिससे आप टोल प्लाजा से शीघ्रता से पारगमन कर सकते हैं

  • टोल भुगतान के लिए नकदी और खुले पैसे ले जाने से बच सकते हैं

  • फ़ेडरल बैंक के ऑनलाइन पोर्टल तक आसान पहुंच

  • त्वरित और आसान फेडरल बैंक फास्टैग रिचार्ज, जिसे नेट बैंकिंग या डेबिट/क्रेडिट कार्ड विकल्पों के माध्यम से शुरू किया जा सकता है

  • आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर फेडरल बैंक से फास्टैग रिचार्ज से संबंधित सूचनाएं

  • कम फास्टैग खाते की शेष राशि का विवरण एस एम एस के माध्यम से सूचित किया गया

  • पेपरलेस पहल पर्यावरण-अनुकूल वातावरण की दिशा में योगदान दे रही है

फेडरल बैंक फास्टैग शुल्क और प्रभार

सभी फास्टैग विशिष्ट शुल्क और प्रभार के साथ आते हैं, जैसे ऑनबोर्डिंग शुल्क और सिक्योरिटी डिपॉज़िट । आपके वाहन पर लागू फेडरल बैंक फास्टैग शुल्क को समझने के लिए नीचे दिए गए सारांश को देखें, क्योंकि ये आपके वाहन वर्ग के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

वाहन वर्ग

वाहन का प्रकार

ऑनबोर्डिंग शुल्क (INR)

सिक्योरिटी डिपॉज़िट  (INR)

सीमा मूल्य (INR)

वीसी4

लाइट कमर्शियल वेहिकल (एल सी वी), एस यू वी या कार

₹100

₹100

₹200

वीसी5

एल सी वी

₹100

₹100

₹200

वीसी6

बस या 3-एक्सल ट्रक

₹100

-

₹300

वीसी7

बस या ट्रक

₹100

-

₹300

वीसी12

4 से 6-एक्सल बस या ट्रक

₹100

-

₹400

वीसी15

7 या अधिक एक्सल ट्रक

₹100

-

₹500

वीसी16

हैवी कमर्शियल वेहिकल  और अर्थ मूविंग इक्विपमेंट जैसे बड़े वाहन

₹100

-

₹500

फेडरल बैंक फास्टैग आवेदन के लिए आवश्यक डॉक्युमेंट्स

यहां आपके संघीय फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए आवश्यक डॉक्युमेंट्स की सूची दी गई है: 

  • फास्टैग आवेदन पत्र सही ढंग से हस्ताक्षर सहित भरा हुआ होना चाहिए

  • पहचान का प्रमाण (मतदाता पहचान पत्र, आधार कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, आदि)

  • वाहन रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट 

  • वाहन की तस्वीरें (सामने, पीछे, बाएं, दाएं )

  • यदि आपका वाहन नया है, तो आपके वाहन का चेसिस नंबर दिखाने वाली एक स्पष्ट तस्वीर आवश्यक है

बजाज मार्केट्स के माध्यम से अपने फास्टैग को कैसे रिचार्ज करें

जरूरत पड़ने पर आप अपने फास्टैग को आसानी से रिचार्ज कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आपको क्या करने की जरूरत है।

  • बजाज मार्केट्स ऐप पर ‘Bill Payment’ के विकल्प पर जाएं

  • सूचीबद्ध सेवाओं में से 'FASTag' चुनें

  • सूचीबद्ध विकल्पों में से अपना सेवा प्रदाता चुनें

  • अपना वाहन पंजीकरण नंबर दर्ज करें

  • वह राशि दर्ज करें जिससे आप अपना फास्टैग रिचार्ज करना चाहते हैं

  • भुगतान पूरा करने के लिए अपना यू पी आई  पिन प्रदान करें

 

एक बार रिचार्ज सफल हो जाने पर, आपको एक ट्रांसैक्शन रसीद प्राप्त होगी। आप फास्टैग रिचार्ज पेज पर पहुंचने के लिए इस QR कोड को सीधे भी स्कैन कर सकते हैं।

अपने फ़ेडरल बैंक फास्टैग को रिचार्ज करने के वैकल्पिक तरीके

  • फेडरल बैंक पोर्टल के माध्यम से रिचार्ज करें

  1. आधिकारिक फेडरल बैंक फास्टैग रिचार्ज पोर्टल पर जाएं

  2. फास्टैग अनुभाग पर जाएं और अपने फ़ेडरल बैंक फास्टैग लॉगिन आईडी या पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें

  3. अपने मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी को दर्ज करें और लॉगिन करें

  4. '‘Recharge' का विकल्प चुनें

  5. रिचार्ज मूल्य दर्ज करें

  6. अपना पसंदीदा भुगतान मोड चुनें

  7. विवरण दर्ज करें और अपना भुगतान पूरा करें

 
  • पेटीएम से रिचार्ज करें

  1. पेटीएम ऐप खोलें और FASTag Recharge’ चुनें

  2. प्रदान की गई बैंकों की सूची से '‘Federal Bank' चुनें

  3. अपना वाहन पंजीकरण नंबर दर्ज करें

  4. रिचार्ज  मूल्य दर्ज करें

  5. एक भुगतान मोड चुनें और भुगतान करें

 

  • गूगल पे  के माध्यम से रिचार्ज करें

  1. गूगल पे ऐप खोलें और ‘New Payment’ पर टैप करें

  2. सूचीबद्ध बैंकों में से ‘Federal Bank’ चुनें

  3. अपने वाहन का पंजीकरण नंबर दर्ज करें

  4. ‘Link Account’ का विकल्प चुनें और अपना बैंक खाता विवरण जोड़ें

  5. एक बार आपका बैंक खाता लिंक हो जाने पर, आपको भुगतान अनुभाग पर पुनः निर्देशित किया जाएगा

  6. रिचार्ज राशि दर्ज करें और 'Pay' पर क्लिक करें

  7. रिचार्ज पूरा करने के लिए अपना यू पी आई पिन दर्ज करें

 

  • फ़ोन पे  से रिचार्ज करें

  1.  ‘Recharge and Pay Bills’ श्रेणी पर जाएं और ‘FASTag Recharge’ चुनें।

  2. सूचीबद्ध बैंकों में से ‘Federal Bank' चुनें

  3. अपना वाहन पंजीकरण नंबर दर्ज करें

  4. रिचार्ज मूल्य दर्ज करें और भुगतान पूरा करें

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फेडरल बैंक फास्टैग बैलेंस कैसे चेक करें

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपना फ़ेडरल बैंक फास्टैग बैलेंस चेक कर सकते हैं। उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं:

 

  • आधिकारिक फेडरल बैंक पोर्टल

  1. NETC FASTag Federal Bank FASTag वेब पोर्टल पर जाएं

  2. अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से लॉगिन करें

  3. आपके फोन पर भेजा गया ओटीपी दर्ज करें

  4. शेष राशि स्क्रीन पर दिखाई देगी

 

  • कस्टमर केयर को कॉल करें

आप फेडरल बैंक फास्टैग कस्टमर केयर टीम से 1800 266 9520 पर संपर्क करके अपना बैलेंस चेक कर सकते हैं।

 

  • पेटीएम

  1. पेटीएम ऐप पर 'FASTag सेक्शन' पर जाएं

  2. अपने मोबाइल नंबर और ओटीपी का उपयोग करके लॉग इन करें

  3. पेटीएम द्वारा दी जाने वाली फास्टैग सेवाओं की सूची से अपना बैलेंस जांचें

फेडरल बैंक फास्टैग कस्टमर केयर

किसी भी समस्या या प्रश्न के मामले में, फेडरल बैंक के पास एक समर्पित 24x7 कस्टमर केयर टीम है। आप उनसे उनके टोल-फ्री नंबर 1800 266 9520 पर संपर्क कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप उन्हें fblnetcsupport@federalbank.co.in पर भी लिख सकते हैं।

निष्कर्ष

अब जब सरकार ने सभी वाहनों के लिए फास्टैग अनिवार्य कर दिया है, तो आपको यह जानना जरूरी है कि फास्टैग कैसे काम करता है और आज ही अपने फास्टैग के लिए आवेदन करें! बजाज मार्केट्स के साथ आसानी से रिचार्ज करें और टोल प्लाजा से परेशानी मुक्त होकर ड्राइव करें।

फेडरल बैंक फास्टैग पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यदि मैं इसे फेडरल बैंक से खरीदूं तो क्या फास्टैग रिचार्ज प्रक्रिया ऑनलाइन पूरी की जा सकती है?

हां, आप फेडरल बैंक फास्टैग रिचार्ज ऑनलाइन पूरा कर सकते हैं। बस पोर्टल पर लॉग इन करें और बताए गए निर्देशों का पालन करें।

मैं अपने फ़ेडरल बैंक फास्टैग को कैसे ब्लॉक कर सकता हूं ?

अपने फास्टैग को ब्लॉक करने के लिए फेडरल बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें।

फेडरल बैंक के फास्टैग की वैलिडिटी क्या है?

फेडरल बैंक 5 साल की फास्टैग वैलिडिटी प्रदान करता है।

मैं ब्लैकलिस्टेड फास्टैग खाते को कैसे एक्टिवेट करूं?

अधिकांश मामलों में, अपर्याप्त धनराशि के कारण आपका खाता ब्लॉक हो सकता है। फ़ेडरल बैंक पोर्टल पर लॉग इन करके अपना फास्टैग खाता रिचार्ज करें। इसके बावजूद, यदि आपका खाता ब्लॉक्ड रहता है, तो आप कस्टमर केयर टीम से 1800 266 9520 पर संपर्क कर सकते हैं और ब्लैकलिस्ट करने का कारण समझ सकते हैं।

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