भारत में शुरू की गई फास्टैग सेवा उपयोगकर्ताओं को ग्राहक के लिंक किए गए बैंक खाते से कैशलेस टोल भुगतान करने की सुविधा प्रदान करती है। यह इलेक्ट्रॉनिक टोल भुगतान सेवा रेडियो फ्रीक्वेंसी तकनीक पर काम करती है। भारत में लगभग 22 बैंक हैं जिन्होंने सुचारू और निर्बाध फास्टैग सेवाएं सुनिश्चित करने के लिए नेशनल हाइवेज अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया के साथ साझेदारी की है ।
इन 22 बैंकों में से आई सी आई सी आई बैंक भी एक है. यदि आप आई सी आई सी आई खाताधारक हैं तो आप अपनी आई सी आई सी आई फास्टैग पंजीकरण प्रक्रिया आसानी से शुरू कर सकते हैं।
फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए, नीचे दिए गए ब्लॉग को पढ़ना जारी रखें।
आई सी आई सी आई फास्टैग के लिए आवेदन करने के दो तरीके हैं - ऑनलाइन और ऑफलाइन। ग्राहक अपनी पसंद के आधार पर कोई भी माध्यम चुन सकते हैं।
ऑनलाइन प्रक्रिया
अपने फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें -
आई सी आई सी आई आधिकारिक पोर्टल के होमपेज पर जाएं ।
सर्च बार में, “FASTag” टाइप करें ।
FASTag सेक्शन में 'Apply Now' पर टैप करें ।
अपना विवरण जैसे नाम, पता, संपर्क विवरण, जन्म तिथि और ईमेल पता दर्ज करें ।
सहायक डॉक्युमेंट्स के साथ विवरण जमा करें ।
‘Continue’ पर क्लिक करें ।
आपको एक नए पेज पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां आपको 'Confirm Application' पर टैप करना होगा।
अपने वाहन के प्रकार के अनुरूप शुल्क का भुगतान करें ।
आपके आवेदन की समीक्षा और स्वीकार किए जाने के बाद, आपका फास्टैग आपके पंजीकृत पते पर भेज दिया जाएगा ।
ऑफलाइन प्रक्रिया
आप नीचे दिए गए ऑफ़लाइन माध्यमों में से किसी एक के माध्यम से भी आई सी आई सी आई फास्टैग खरीद सकते हैं -
एस एम एस -
फास्टैग आवेदन प्रक्रिया के बारे में पूछताछ करने के लिए 5676766 पर एक एस एम एस भेजें। एक प्रतिनिधि 2 कार्य दिवसों के भीतर आपसे संपर्क करेगा और प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगा।
कॉल करें -
फास्टैग पंजीकरण प्रक्रिया के संबंध में किसी भी पूछताछ के लिए; आई सी आई सी आई फास्टैग टोल-फ्री नंबर 1800-2100-104 या 1860-2670-10 पर कस्टमर केयर से संपर्क करें। एक प्रतिनिधि प्रक्रिया के दौरान आपका मार्गदर्शन करेगा।
बैंक शाखा/पी ओ एस स्थान-
आप निकटतम आई सी आई सी आई बैंक शाखा या एन ई टी सी बूथ पर जाकर भी फास्टैग खरीद सकते हैं। आपको प्रासंगिक विवरण और डॉक्युमेंट्स प्रदान करने होंगे। सुनिश्चित करें कि आपके वाहन का पंजीकरण और के वाई सी डॉक्युमेंट्स संभाल कर रखे गए हैं। विवरण और डॉक्युमेंट्स वेरीफाई होने के बाद, आपको एक फास्टैग अलॉट किया जाएगा।
यहां विभिन्न वाहन श्रेणियों में सभी शुल्कों की एक विस्तृत सूची दी गई है -
वाहन का प्रकार |
टैग क्लास |
सिक्योरिटी डिपॉजिट (रु.) |
सीमा राशि (रु.) |
टैग रंग |
कार/वैन/जीप |
4 |
200 |
200 |
बैंगनी |
मिनी बस/लाइट कमर्शियल वेहिकल |
5 |
300 |
140 |
नारंगी |
टाटा ऐस/समान मिनी लाइट कमर्शियल वेहिकल |
4 |
200 |
100 |
बैंगनी |
बस (3-एक्सल) |
6 |
400 |
300 |
पीला |
बस/लॉरी (2-एक्सल) |
7 |
400 |
300 |
हरा |
ट्रक (3-एक्सल) |
6 |
500 |
300 |
|
ट्रक (7-एक्सल और ऊपर) |
15 |
500 |
300 |
|
ट्रैक्टर/ट्रैक्टर ट्रेलर/ट्रक के साथ |
12 |
500 |
300 |
|
अर्थ मूवर्स/भारी निर्माण मशीनरी |
16 |
500 |
300 |
|
यहां उन सभी डॉक्युमेंट्स की सूची दी गई है जिन्हें आपको आवेदन के समय जमा करना होगा -
वाहन रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट
के वाई सी डॉक्युमेंट्स - पता और पहचान प्रमाण
कार मालिक की फोटो
बजाज मार्केट्स ऐप का उपयोग करके अपने आई सी आई सी आई फास्टैग को कैसे रिचार्ज करें?
त्वरित और आसान आई सी आई सी आई फास्टैग ऑनलाइन रिचार्ज के लिए, बजाज मार्केट्स ऐप का उपयोग करें। बजाज मार्केट्स ऐप हर ट्रांसैक्शन पर गुणवत्तापूर्ण सेवाएं और अद्भुत ऑफर प्रदान करता है। रिचार्ज प्रक्रिया शुरू करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें -
बजाज मार्केट्स ऐप खोलें
Bill Payment अनुभाग पर जाएं
FASTag Services चुनें
उपलब्ध FASTag सेवाओं में से ICICI का चयन करें
वाहन नंबर और रिचार्ज राशि दर्ज करें
भुगतान के उपलब्ध तरीकों में से किसी एक का उपयोग करके आई सी आई सी आई फास्टैग भुगतान शुरू करें
यदि आप बजाज मार्केट्स ऐप पर यू पी आई भुगतान मोड चुनते हैं, तो आपसे अपना यू पी आई पिन दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। आपका पिन दर्ज करने के बाद ट्रांसैक्शन संसाधित हो जाएगा
सफल समापन पर, आपको एक ट्रांसैक्शन रसीद प्राप्त होगी
वैकल्पिक रूप से, बजाज मार्केट्स ऐप पर सीधे FASTag भुगतान अनुभाग तक पहुंचने के लिए नीचे दिए गए QR कोड को स्कैन करें
आई सी आई सी आई बैंक की वेबसाइट
आई सी आई सी आई बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉगिन करें
ड्रॉप-डाउन मेनू से, 'Payment Recharge Account' चुनें
अपनी पसंद के अनुसार ऑनलाइन भुगतान का तरीका चुनें
भुगतान प्रक्रिया का मुकाबला करें
अपना फास्टैग बैलेंस चेक करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें-
आई सी आई सी आई बैंक की वेबसाइट या ऐप
आईसीआईसीआई बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर जाएं ।
'FASTag सेवाओं' अनुभाग पर जाएं ।
अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन करें ।
लॉग इन करने के बाद, आपको FASTag अकाउंट विंडो पर रीडायरेक्ट किया जाएगा जहां आप अपना FASTag बैलेंस चेक कर सकते हैं ।
फास्टैग वेबसाइट या ऐप
आधिकारिक फास्टैग पोर्टल पर जाएं या गूगल प्ले स्टोर के साथ-साथ ऐप स्टोर पर उपलब्ध 'माई फास्टैग ऐप' डाउनलोड करें।
अब, अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने आई सी आई सी आई फास्टैग खाते में लॉग इन करें ।
लॉग इन करने के बाद आप अपना FASTag बैलेंस चेक कर पाएंगे ।
आप कस्टमर केयर केंद्र से उनके टोल-फ्री नंबर :1800-2100-104 पर संपर्क कर सकते हैं। एक कार्यकारी आपको समस्या सुलझाने में मदद करेगा और प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगा।
फास्टैग सेवाओं ने व्यक्तियों को महामारी के दौरान राष्ट्रीय राजमार्गों पर "बिना संपर्क यात्रा" की स्वतंत्रता दी है। आप बजाज मार्केट्स ऐप का उपयोग करके अपने आई सी आई सी आई फास्टैग खाते को आसानी से रिचार्ज कर सकते हैं और कैशबैक और छूट का आनंद ले सकते हैं।
आई सी आई सी आई फास्टैग पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपना आई सी आई सी आई फास्टैग पासवर्ड कैसे पुनः जनरेट कर सकता हूं?
अपना पासवर्ड दोबारा बनाने के लिए आई सी आई सी आई कस्टमर वेब पेज पर जाएं और ' ‘Forgot Password’' पर क्लिक करें। इन स्टेप्स का पालन करने के बाद, आपके नए लॉगिन पासवर्ड के साथ एक एस एम एस आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप 1860-267-0104 पर कस्टमर केयर से संपर्क करें।
मैं अपने आई सी आई सी आई फास्टैग खाते में लॉग इन करने के लिए किस एप्लिकेशन का उपयोग कर सकता हूं?
आपको अपने खाते तक पहुंचने के लिए आई सी आई सी आई बैंक पॉकेट्स ऐप का उपयोग करना होगा।
यदि किसी टोल प्लाजा पर मेरा आई सी आई सी आई फास्टैग खराब हो जाए तो मैं क्या करूं?
यदि आपका फास्टैग पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद काम नहीं कर रहा है, तो कुछ समय के लिए टोल शुल्क का भुगतान नकद में करें। फिर 033 पर कॉल करें और समस्या के संबंध में शिकायत दर्ज करें। 033 ऐसे मुद्दों को देखने के लिए एन एच ए आई द्वारा स्थापित एक केंद्रीकृत केंद्र का नंबर है।
मैं अपने मौजूदा आई सी आई सी आई फास्टैग में एक और वाहन कैसे जोड़ूं?
वाहन जोड़ने के लिए, आई सी आई सी आई कस्टमर वेब पेज पर जाएं और पंजीकरण विकल्प के तहत टिकट उठाएं। वाहन रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट की एक प्रति अपलोड करें। वाहन का नंबर 1-2 कार्य दिवसों के भीतर जोड़ दिया जाएगा।
मैं अपनी आई सी आई सी आई फास्टैग कस्टमर आई डी कैसे पुनः प्राप्त कर सकता हूं?
आपकी कस्टमर आई डी आम तौर पर आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एस एम एस के माध्यम से भेजी जाती है। यदि आपको यह प्राप्त नहीं हुआ है, तो कस्टमर केयर केंद्र से उनके टोल-फ्री नंबर: 1800-2100-104 या उनके प्रभार्य नंबर: 1860-2670-104 पर संपर्क करें।
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