फास्टैग भारत में नेशनल इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन (एन ई टी सी) कार्यक्रम के हिस्से के रूप में पेश किया गया एक नया नवाचार है। फास्टैग का उद्देश्य पूरे देश में टोल प्लाजा कलेक्शन को तेज और आसान बनाना है। यह एक पैसिव और पुनः लोड करने योग्य टैग है जो आर एफ आई डी तकनीक पर निर्भर करता है और इसे आपके वाहन की विंडस्क्रीन से जोड़ा जा सकता है। जैसे ही आप टोल प्लाजा से गुजरेंगे, फास्टैग स्कैन हो जाएगा और टोल शुल्क आपके लिंक किए गए बैंक खाते से स्वचालित रूप से काट लिया जाएगा। यदि आपके वाहन पर इंडसइंड फास्टैग है, तो अब आपको अंतहीन ट्रैफिक जाम में फंसने की चिंता नहीं होगी। यहां आपको यह जानने की जरूरत है कि इंडसइंड फास्टैग कैसे काम करता है, इसके लिए आवेदन कैसे करें और इंडसइंड बैंक फास्टैग बैलेंस चेक कैसे करें।

इंडसइंड फास्टैग कैसे खरीदें

फास्टैग इंस्टेंट पेमेंट के लिए एक मल्टी-यूटिलिटी टूल है,जो सीधे आपके बैंक खाते से जुड़ा हुआ है। यदि आप इंडसइंड बैंक के ग्राहक हैं, तो यहां दो तरीके हैं जिनसे आप इंडसइंड फास्टैग के लिए आवेदन कर सकते हैं।

इंडसइंड बैंक के माध्यम से फास्टैग के लिए ऑनलाइन आवेदन करने के स्टेप्स

 

1. इंडसइंड बैंक की आधिकारिक वेबसाइट www.IndusIndbank.in पर जाएं।

 

2. "Explore Products" श्रेणी के अंतर्गत FASTag विकल्प चुनें।

3. मेनू से "Get a Free FASTag Now" पर क्लिक करें।

 

4. फॉर्म में अपना व्यक्तिगत विवरण और वाहन की जानकारी दर्ज करें।

 

5. भुगतान प्रक्रिया पूरी करें।

 

6. आपका फास्टैग आपके पते पर पहुंचा दिया जाएगा।

पी ओ एस या ऑफलाइन के माध्यम से इंडसइंड बैंक से फास्टैग के लिए आवेदन करने के स्टेप्स

यदि ऑनलाइन प्रक्रियाएं अधिक जटिल लगती हैं, तो आप व्यक्तिगत रूप से भी अपना फास्टैग प्राप्त कर सकते हैं और सीधे बैंक या टोल प्लाजा से अपने प्रश्नों का समाधान प्राप्त कर सकते हैं। आप अपना फास्टैग अपने नजदीकी इंडसइंड बैंक शाखा से प्राप्त कर सकते हैं या टोल बूथ पर खरीद सकते हैं। आपको के वाई सी डॉक्युमेंट्स और आपके वाहन के रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट की प्रतियों की आवश्यकता होगी।

 

  • स्थानीय इंडसइंड बैंक शाखा:

निकटतम इंडसइंड शाखा पर जाएं , और ऑनलाइन प्रक्रिया के लिए बताए गए आवश्यक डॉक्युमेंट्स ले जाएं । इसके अलावा, जिस वाहन के लिए आप फास्टैग चाहते हैं, उसे भी साथ लाएं।

 

  • ऑफ़लाइन/पी ओ एस स्थान:

आप एनईटीसी द्वारा संचालित टोल प्लाजा पर फास्टैग खरीद सकते हैं, जहां पी ओ सी काउंटर हैं। आपको अपना वाहन भी साथ लाना होगा ।

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इंडसइंड फास्टैग शुल्क और प्रभार

जब आप अपना इंडसइंड फास्टैग प्राप्त कर लेंगे, तो आपको सिक्योरिटी डिपॉजिट राशि के रूप में 200 रुपये का वन-टाइम पेमेंट करना होगा। इंडसइंड बैंक, फास्टैग रिचार्ज के लिए आपसे मामूली शुल्क लिया जा सकता है और पुनः जारी करने के लिए, आपसे प्रति इंडसइंड फास्टैग 100 रुपये का शुल्क लिया जाएगा। यहां कुछ संबंधित शुल्क हैं जिनके बारे में आपको अवगत होना चाहिए:

वाहन वर्ग

वाहन श्रेणी विवरण

सीमा राशि

4

मिनी बस या इसी तरह के वेहिकल 

160

4

जीप या कार या वैन

160

5

बस थ्री-एक्सल

250

6

लाइट कमर्शियल वेहिकल दो-एक्सल

500

6

बस दो-एक्सल

500

7

ट्रक थ्री-एक्सल

350

7

ट्रैक्टर

350

12

ट्रक दो-एक्सल

550

12

ट्रक पांच-एक्सल

550

12

ट्रक चार-एक्सल

550

12

ट्रक सात-एक्सल और उससे ऊपर 

550

15

ट्रक छह-एक्सल

650

16

हैवी कंस्ट्रक्शन मशीन

550

इंडसइंड फास्टैग के लिए आवश्यक डॉक्युमेंट्स

इंडसइंड फास्टैग प्राप्त करने के लिए आपको निम्नलिखित डॉक्युमेंट्स प्रस्तुत करने होंगे:

 

  1. वाहन रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट

  2. के वाई सी डॉक्युमेंट्स (मूल)

  3. पैन कार्ड

  4. वैध ड्राइवर का लाइसेंस

  5. इंडसइंड बैंक एप्लीकेशन फॉर्म फास्टैग

बजाज मार्केट्स के माध्यम से इंडसइंड फास्टैग को कैसे रिचार्ज करें

बजाज मार्केट्स मोबाइल ऐप ने आपके इंडसइंड फास्टैग को रिचार्ज करना बहुत सुविधाजनक बना दिया है। आपको बस इन सरल स्टेप्स का पालन करना है:

 

  1. बजाज मार्केट्स मोबाइल ऐप डाउनलोड करें, या यदि आपने इसे पहले से इंस्टॉल किया हुआ है तो इसे खोलें।

  2. Bill Payment अनुभाग पर जाएं और  “FASTag services” पर क्लिक करें।

 

 

3. प्रदर्शित सूची में, अपना सेवा प्रदाता ढूंढें और चुनें।

 

 

4. अपना वाहन नंबर प्रदान करें; आप सहायता के लिए सैंपल बिल का संदर्भ ले सकते हैं।

 

 

5.View Bill पर क्लिक करें और बिलिंग राशि का भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें।

 

 

6. सही यू पी आई अकाउंट और बैंक चुनें।

 

 

7. एक बार जब आप भुगतान पिन दर्ज कर लेंगे, तो आपका रिचार्ज शुरू हो जाएगा।

 

8. जैसे ही यह सफलतापूर्वक पूरा हो जाएगा, आप ट्रांसैक्शन स्टेटस देख पाएंगे।

 

 

यह क्यू आर कोड आपको बजाज मार्केट्स ऐप पर ले जाएगा जहां आप कुछ ही मिनटों में अपना इंडसइंड फास्टैग रिचार्ज कर सकते हैं।

 

 

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इंडसइंड फास्टैग को ऑनलाइन रिचार्ज करने के अन्य तरीके

आप अपने इंडसइंड फास्टैग को ऑनलाइन रिचार्ज करने के लिए निम्नलिखित तरीकों में से एक का भी उपयोग कर सकते हैं:

 

  • इंडसइंड वेबसाइट

  • पेटीएम

  • गूगल पे

इंडसइंड फास्टैग बैलेंस कैसे चेक करें

यदि आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि आपके फास्टैग बैलेंस में कितना पैसा है, तो यहां बताया गया है कि आप इंडसइंड फास्टैग बैलेंस चेक कैसे कर सकते हैं

1. एस एम एस के जरिए फास्टैग बैलेंस चेक करें:

  • जब भी आप किसी टोल प्लाजा से गुजरेंगे तो फास्टैग स्कैन होने पर आपके रजिस्टर्ड नंबर पर एक एस एम एस भेजा जाएगा

  • अपना एस एम एस इनबॉक्स जांचें और आपको प्राप्त अंतिम संदेश नोटिफिकेशन का पता लगाएं

  • आपका बैलेंस वहां प्रदर्शित होगा

2.  फास्टैग बैलेंस ऑनलाइन चेक करें :

  • फास्टैग पोर्टल से जुड़े अपने बैंक, मोबाइल वॉलेट या एजेंसी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं

  • अपने क्रेडेंशियल के साथ लॉगिन करें

  • 'View balance' का विकल्प चुनें

3. ईमेल के जरिए फास्टैग बैलेंस चेक करें

  • एस एम एस नोटिफिकेशन के समान, जब भी आपके खाते से टोल शुल्क काटा जाएगा तो आपको एक ईमेल प्राप्त होगा

  • अपने इनबॉक्स पर जाएं और नवीनतम टोल कटौती नोटिस ईमेल ढूंढें

  • आपका बैलेंस वहां प्रदर्शित होगा

4. 'माई फास्टैग ऐप' के जरिए जांचें

  • आप My FASTag ऐप को गूगल प्ले स्टोर  या एप्पल स्टोर पर ढूंढ और डाउनलोड कर सकते हैं

  • इसे इंस्टॉल करें और अपने विवरण के साथ लॉगिन करें

  • अपना फास्टैग यू पी आई आईडी दर्ज करें

  • "Validate " पर क्लिक करें और ऐप द्वारा निर्देशित स्टेप्स का पालन करें

  • एक बार लॉग इन करने के बाद, आप अपना बैलेंस देख पाएंगे

इंडसइंड फास्टैग कस्टमर केयर

यह संभव है कि फास्टैग को आज़माते समय आपको कुछ गड़बड़ियों, समस्याओं या भ्रम का सामना करना पड़ सकता है। अपने इंडसइंड फास्टैग के बारे में अपने प्रश्नों को हल करने के लिए या यहां तक ​​कि अपने इंडसइंड फास्टैग बैलेंस नंबर की जांच करने के लिए आप कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं।

कस्टमर केयर ईमेल

FASTaghelpdesk@indusind.com

fastescalationdesk@indusind.com

Nodal.officer@indusind.com

कस्टमर केयर फ़ोन नंबर

1860 267 7777

निष्कर्ष

फास्टैग ने संपूर्ण टोल भुगतान प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और बहुत समय कुशल बना दिया है।

 

आज तक, इंडसइंड फास्टैग पूरे भारत में राष्ट्रीय राजमार्गों पर टोल प्लाजा पर चालू है, और हर दिन अधिक से अधिक प्लाजा को कम्पैटिबल  सिस्टम से लैस किया जा रहा है। बजाज मार्केट्स के माध्यम से या अपनी निकटतम इंडसइंड बैंक शाखा में फास्टैग के लिए ऑनलाइन आवेदन करें, और त्वरित रिचार्ज, तनाव मुक्त यात्रा और कैशलेस ट्रांसैक्शन जैसे लाभ प्राप्त करें।

इंडसइंड फास्टैग पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं इंडसइंड फास्टैग कस्टमर केयर से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

आप 1860 267 7777 पर कॉल करके या ईमेल करके इंडसइंड कस्टमर केयर अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं

FASTaghelpdesk@indusind.comfastescalationdesk@indusind.comNodal.officer@indusind.com

इंडसइंड फास्टैग के क्या फायदे हैं?

इंडसइंड फास्टैग मल्टी-प्लेटफॉर्म रिचार्ज, तनाव-मुक्त यात्रा और त्वरित कैशलेस लेनदेन का वादा करता है।

आप इंडसइंड फास्टैग के लिए ऑफ़लाइन पंजीकरण कैसे करते हैं?

आप इंडसइंड फास्टैग के लिए अपनी स्थानीय इंडसइंड शाखा या टोल प्लाजा पर आवेदन कर सकते हैं। 

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