फास्टैग भारत में नेशनल इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन (एन ई टी सी) कार्यक्रम के हिस्से के रूप में पेश किया गया एक नया नवाचार है। फास्टैग का उद्देश्य पूरे देश में टोल प्लाजा कलेक्शन को तेज और आसान बनाना है। यह एक पैसिव और पुनः लोड करने योग्य टैग है जो आर एफ आई डी तकनीक पर निर्भर करता है और इसे आपके वाहन की विंडस्क्रीन से जोड़ा जा सकता है। जैसे ही आप टोल प्लाजा से गुजरेंगे, फास्टैग स्कैन हो जाएगा और टोल शुल्क आपके लिंक किए गए बैंक खाते से स्वचालित रूप से काट लिया जाएगा। यदि आपके वाहन पर इंडसइंड फास्टैग है, तो अब आपको अंतहीन ट्रैफिक जाम में फंसने की चिंता नहीं होगी। यहां आपको यह जानने की जरूरत है कि इंडसइंड फास्टैग कैसे काम करता है, इसके लिए आवेदन कैसे करें और इंडसइंड बैंक फास्टैग बैलेंस चेक कैसे करें।
जब आप अपना इंडसइंड फास्टैग प्राप्त कर लेंगे, तो आपको सिक्योरिटी डिपॉजिट राशि के रूप में 200 रुपये का वन-टाइम पेमेंट करना होगा। इंडसइंड बैंक, फास्टैग रिचार्ज के लिए आपसे मामूली शुल्क लिया जा सकता है और पुनः जारी करने के लिए, आपसे प्रति इंडसइंड फास्टैग 100 रुपये का शुल्क लिया जाएगा। यहां कुछ संबंधित शुल्क हैं जिनके बारे में आपको अवगत होना चाहिए:
वाहन वर्ग |
वाहन श्रेणी विवरण |
सीमा राशि |
4 |
मिनी बस या इसी तरह के वेहिकल |
160 |
4 |
जीप या कार या वैन |
160 |
5 |
बस थ्री-एक्सल |
250 |
6 |
लाइट कमर्शियल वेहिकल दो-एक्सल |
500 |
6 |
बस दो-एक्सल |
500 |
7 |
ट्रक थ्री-एक्सल |
350 |
7 |
ट्रैक्टर |
350 |
12 |
ट्रक दो-एक्सल |
550 |
12 |
ट्रक पांच-एक्सल |
550 |
12 |
ट्रक चार-एक्सल |
550 |
12 |
ट्रक सात-एक्सल और उससे ऊपर |
550 |
15 |
ट्रक छह-एक्सल |
650 |
16 |
हैवी कंस्ट्रक्शन मशीन |
550 |
इंडसइंड फास्टैग प्राप्त करने के लिए आपको निम्नलिखित डॉक्युमेंट्स प्रस्तुत करने होंगे:
वाहन रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट
के वाई सी डॉक्युमेंट्स (मूल)
पैन कार्ड
वैध ड्राइवर का लाइसेंस
इंडसइंड बैंक एप्लीकेशन फॉर्म फास्टैग
आप अपने इंडसइंड फास्टैग को ऑनलाइन रिचार्ज करने के लिए निम्नलिखित तरीकों में से एक का भी उपयोग कर सकते हैं:
इंडसइंड वेबसाइट
पेटीएम
गूगल पे
यदि आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि आपके फास्टैग बैलेंस में कितना पैसा है, तो यहां बताया गया है कि आप इंडसइंड फास्टैग बैलेंस चेक कैसे कर सकते हैं
जब भी आप किसी टोल प्लाजा से गुजरेंगे तो फास्टैग स्कैन होने पर आपके रजिस्टर्ड नंबर पर एक एस एम एस भेजा जाएगा
अपना एस एम एस इनबॉक्स जांचें और आपको प्राप्त अंतिम संदेश नोटिफिकेशन का पता लगाएं
आपका बैलेंस वहां प्रदर्शित होगा
फास्टैग पोर्टल से जुड़े अपने बैंक, मोबाइल वॉलेट या एजेंसी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
अपने क्रेडेंशियल के साथ लॉगिन करें
'View balance' का विकल्प चुनें
एस एम एस नोटिफिकेशन के समान, जब भी आपके खाते से टोल शुल्क काटा जाएगा तो आपको एक ईमेल प्राप्त होगा
अपने इनबॉक्स पर जाएं और नवीनतम टोल कटौती नोटिस ईमेल ढूंढें
आपका बैलेंस वहां प्रदर्शित होगा
आप My FASTag ऐप को गूगल प्ले स्टोर या एप्पल स्टोर पर ढूंढ और डाउनलोड कर सकते हैं
इसे इंस्टॉल करें और अपने विवरण के साथ लॉगिन करें
अपना फास्टैग यू पी आई आईडी दर्ज करें
"Validate " पर क्लिक करें और ऐप द्वारा निर्देशित स्टेप्स का पालन करें
एक बार लॉग इन करने के बाद, आप अपना बैलेंस देख पाएंगे
यह संभव है कि फास्टैग को आज़माते समय आपको कुछ गड़बड़ियों, समस्याओं या भ्रम का सामना करना पड़ सकता है। अपने इंडसइंड फास्टैग के बारे में अपने प्रश्नों को हल करने के लिए या यहां तक कि अपने इंडसइंड फास्टैग बैलेंस नंबर की जांच करने के लिए आप कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं।
कस्टमर केयर ईमेल |
FASTaghelpdesk@indusind.com fastescalationdesk@indusind.com Nodal.officer@indusind.com |
कस्टमर केयर फ़ोन नंबर |
1860 267 7777 |
फास्टैग ने संपूर्ण टोल भुगतान प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और बहुत समय कुशल बना दिया है।
आज तक, इंडसइंड फास्टैग पूरे भारत में राष्ट्रीय राजमार्गों पर टोल प्लाजा पर चालू है, और हर दिन अधिक से अधिक प्लाजा को कम्पैटिबल सिस्टम से लैस किया जा रहा है। बजाज मार्केट्स के माध्यम से या अपनी निकटतम इंडसइंड बैंक शाखा में फास्टैग के लिए ऑनलाइन आवेदन करें, और त्वरित रिचार्ज, तनाव मुक्त यात्रा और कैशलेस ट्रांसैक्शन जैसे लाभ प्राप्त करें।
आप 1860 267 7777 पर कॉल करके या ईमेल करके इंडसइंड कस्टमर केयर अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं
FASTaghelpdesk@indusind.com, fastescalationdesk@indusind.com, Nodal.officer@indusind.com
इंडसइंड फास्टैग मल्टी-प्लेटफॉर्म रिचार्ज, तनाव-मुक्त यात्रा और त्वरित कैशलेस लेनदेन का वादा करता है।
आप इंडसइंड फास्टैग के लिए अपनी स्थानीय इंडसइंड शाखा या टोल प्लाजा पर आवेदन कर सकते हैं।