चूंकि फास्टैग के उपयोग से जुड़े कई फायदे हैं जो समय और ईंधन की बचत से परे हैं, इसलिए इसका उपयोग उन वाहनों को छोड़कर सभी वाहनों के लिए अनिवार्य कर दिया गया है जिन्हें स्पष्ट रूप से छूट दी गई है।
यदि आपके पास फोर व्हीलर है जो फास्टैग के दायरे में आता है और आप इसे राष्ट्रीय राजमार्गों पर उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप फास्टैग खरीद लें। अब तक, सरकार ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक सहित करीब 20 बैंकों को फास्टैग जारी करने का अधिकार दिया है। पेटीएम फास्टैग एक्टिवेशन अपेक्षाकृत सरल है और इसे आसानी से पूरा किया जा सकता है। अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें ।
यदि आपने कभी सोचा है कि फास्टैग कैसे खरीदें, तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि यह लेख पेटीएम फास्टैग प्राप्त करने के लिए अपनाए जाने वाले स्टेप्स पर प्रकाश डालता है। ऑनलाइन आवेदन के साथ-साथ ऑफलाइन आवेदन भी संभव हैं।
यदि आप पेटीएम पेमेंट्स बैंक के माध्यम से फास्टैग खरीदना चाहते हैं, आप इसका ऑनलाइन लाभ उठाने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन कर सकते हैं।
स्टेप 1: पेटीएम स्मार्टफोन एप्लिकेशन डाउनलोड करके शुरुआत करें, जो गूगल प्ले और ऍप स्टोर पर उपलब्ध है।
स्टेप 2: पेटीएम एप्लिकेशन पर उपलब्ध सर्च बार का उपयोग करें और 'FASTag' टाइप करें।
स्टेप 3: 'Buy FASTag for car/ van/ jeep’' शीर्षक वाला एक विकल्प पॉप अप होगा।
स्टेप 4: इस विकल्प पर क्लिक करें जिससे आप अपने वाहन का रजिस्ट्रेशन नंबर भर सकें।
स्टेप 5: अपने वाहन के रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट की एक प्रति अपलोड करें।
स्टेप 6: अब आपको वह पता भरना होगा जहां आप अपना पेटीएम फास्टैग डिलीवर कराना चाहते हैं।
स्टेप 7: एक बार जब आप यह पता दर्ज कर लेते हैं, तो आपसे पेटीएम फास्टैग मूल्य का भुगतान करने के लिए कहा जाएगा, जो कि आपको दिए जाने वाले फास्टैग के बदले में भुगतान किया जाना है।
अब आपका फास्टैग का आवेदन पूरा हो गया है, और आपको बस इंतजार करना होगा और अपने फास्टैग को मेल द्वारा आपके पास भेजे जाने का इंतजार करना होगा।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि चूंकि पेटीएम पेमेंट्स बैंक एक डिजिटल बैंक है, इसलिए यह फास्टैग बेचने का प्राथमिक तरीका ऑनलाइन है। अपने फास्टैग को पेटीएम के माध्यम से ऑफ़लाइन खरीदने के लिए, आपको फास्टैग के लिए आवेदन करने के लिए पेटीएम बैंक बिक्री काउंटर पर जाना होगा - बशर्ते वे उपलब्ध हों।
यदि आप तकनीक-प्रेमी नहीं हैं और अपना फास्टैग ऑफ़लाइन खरीदना पसंद करते हैं, तो आप इसे टोल प्लाजा पर जाकर खरीद सकते हैं। जिन टोल बूथों ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक के साथ साझेदारी की है, वे फास्टैग बेचते हैं और इन्हें खरीदा जा सकता है, बशर्ते आप वैलिड डॉक्युमेंट्स प्रदान करें। इसमें आपके वाहन का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट, के वाई सी डॉक्युमेंट्स और आपके ड्राइवर का लाइसेंस शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। इसके अतिरिक्त, आपको अपना वाहन इस टोल प्लाजा पर लाना होगा।
पेटीएम फास्टैग शुल्क पेटीएम पेमेंट्स बैंक के माध्यम से की गई सभी फास्टैग खरीदारी पर लागू होते हैं। इन शुल्कों में 100 रुपये का निर्गम शुल्क शामिल है, जो एकमुश्त भुगतान की आवश्यकता है। यह राशि आपके फास्टैग को दोबारा जारी करने के लिए भी लागू है। इन भुगतानों के अलावा, कुछ अन्य शुल्क भी लागू होते हैं जो इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपका वाहन किस श्रेणी में आता है। अधिक समझने के लिए नीचे उल्लिखित तालिका का परीक्षण करें।
वाहन का प्रकार |
वाहन की श्रेणी |
रिफंडेबल डिपॉजिट |
फास्टैग बैलेंस |
कार/जीप/वैन |
4 |
शून्य |
₹ 250 |
टाटा ऐस और इसी तरह के मिनी लाइट कमर्शियल वेहिकल |
4 |
शून्य |
₹ 250 |
लाइट कमर्शियल वेहिकल (2-एक्सल) |
5 |
₹ 99 |
₹ 1 |
बस/ट्रक (3-एक्सल) |
6 |
₹ 99 |
₹ 1 |
मिनीबस/बस (2-एक्सल) |
7 |
₹ 99 |
₹ 1 |
ट्रक (2-एक्सल) |
7 |
₹ 99 |
₹ 1 |
ट्रक (4, 5, और 6-एक्सल) और ट्रैक्टर/ट्रेलर के साथ |
12 |
₹ 99 |
₹ 1 |
ट्रक (7-एक्सल और ऊपर) |
15 |
₹ 99 |
₹ 1 |
अर्थमूविंग/हैवी कंस्ट्रक्शन मशीनरी |
16 |
₹ 99 |
₹ 1 |
अपना फास्टैग खरीदने से पहले यह समझने से कि पेटीएम फास्टैग डॉक्युमेंट्स की क्या आवश्यकता है, आपको बेहतर तैयारी करने में मदद मिल सकती है। नीचे उल्लिखित सूची प्रत्येक प्रासंगिक डॉक्युमेंट्स की रूपरेखा प्रस्तुत करती है:
एक फास्टैग फॉर्म जो भर दिया गया है
पते के प्रमाण और पहचान के प्रमाण सहित के वाई सी डॉक्युमेंट्स
आपका पासपोर्ट आकार का फोटो (यानी, वाहन का मालिक)
आपके वाहन का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट
यदि उपरोक्त दो रिचार्ज विधियां आपके लिए काम नहीं करती हैं, तो आप अपने फास्टैग को रिचार्ज करने के लिए निम्नलिखित संसाधनों का उपयोग कर सकते हैं:
अपने फास्टैग खाते में धनराशि जोड़ने के लिए पेटीएम एप्लिकेशन पर इंटरनेट बैंकिंग की जा सकती है
अपने पेटीएम खाते में क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान करें ताकि आपके फास्टैग खाते में धनराशि जोड़ी जा सके
यू पी आई भुगतान आपके पेटीएम खाते से भी किया जा सकता है, जिससे धनराशि आपके फास्टैग खाते में स्थानांतरित की जा सकती है
यदि आप पेटीएम फास्टैग बैलेंस चेक करने के लिए उत्सुक हैं, तो आप निम्नलिखित तरीकों से ऐसा कर सकते हैं:
पेटीएम फास्टैग स्टेटस को पेटीएम स्मार्टफोन एप्लिकेशन पर चेक किया जा सकता है।
स्टेप 1: अपने खाते में लॉग इन करने के लिए बस अपना पेटीएम फास्टैग यूजर आईडी और पासवर्ड डालें।
स्टेप 2: 'FASTag service' विकल्प का चयन करें।
स्टेप 3: बैलेंस सहित आपके फास्टैग से संबंधित जानकारी देखने के लिए आपको एक नए पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी फास्टैग के ओनर के रूप में, आप यह समझने के लिए टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने के हकदार हैं कि आपकी शेष राशि कितनी है। अपने संदेह दूर करने के लिए बस 1800 120 4210 पर कॉल करें।
जब भी फास्टैग का उपयोग किया जाता है, और उससे जुड़े खाते से पैसा काटा जाता है, तो आपको एक नोटिफिकेशन प्रदान की जाती है जिसमें आपके खाते में शेष राशि शामिल होती है। यह अधिसूचना आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक एस एम एस के माध्यम से भेजी जाती है। हर बार जब आपके फास्टैग पर बैलेंस कम होने लगेगा तो पेटीएम आपको इसकी सूचना देगा।
यदि आपके फास्टैग के बारे में कोई प्रश्न है या आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो प्रतिनिधि से बात करने के लिए पेटीएम फास्टैग कस्टमर केयर नंबर डायल करें। यह टोल-फ्री नंबर 1800 120 4210 है।
पेटीएम फास्टैग उपयोगकर्ताओं को कई तरह से लाभ पहुंचाता है, जिसमें आवागमन के समय को कम करने से लेकर ऑनलाइन भुगतान को आसान बनाना शामिल है। यदि आपने अभी तक अपने वाहन के लिए फास्टैग नहीं लिया है, तो आपको अवश्य लेना चाहिए, क्योंकि अब इसे कानूनी आवश्यकता माना गया है। एक सहायक उपकरण के रूप में कार्य करते हुए, फास्टैग नकद भुगतान को अनावश्यक बना देता है क्योंकि वे प्रीपेड खातों से जुड़े होते हैं जिन्हें किसी भी समय ऑनलाइन रिचार्ज किया जा सकता है। यदि आप अपना फास्टैग रिचार्ज करना चाहते हैं, तो बजाज मार्केट्स वेबसाइट या बजाज मार्केट्स स्मार्टफोन एप्लिकेशन पर जाएं।
चूंकि फास्टैग आपको मेल में भेजे जाने से पहले स्वचालित रूप से एक्टिवेट हो जाते हैं, इसलिए आपको अपने टैग को किसी भी क्षमता में मैन्युअल रूप से एक्टिवेट करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा आपको जारी किया गया फास्टैग क्षतिग्रस्त हो गया है, तो आप रिप्लेसमेंट का अनुरोध करने के लिए 1800 120 4210 पर कॉल करके उनकी कस्टमर केयर सर्विस तक पहुंच सकते हैं। आपको 100 रुपये की राशि का रिप्लेसमेंटशुल्क वहन करना होगा।
नहीं, यदि आप यू पी आई की सहायता से अपने पेटीएम बैंक फास्टैग को रिचार्ज करना चुनते हैं तो आपसे कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।
नहीं, आपके पेटीएम द्वारा जारी फास्टैग के लिए कोई न्यूनतम रिचार्ज राशि नहीं है।
यदि आप अपने फास्टैग पर लगाए गए टोल शुल्क पर विवाद करना चाहते हैं जो पेटीएम पेमेंट्स बैंक ने जारी किया है, तो बस टोल-फ्री नंबर 1800 120 4210 के माध्यम से एक प्रतिनिधि से संपर्क करें।