फास्टैग रिचार्जेबल, उपयोग में आसान टैग के रूप में काम करते हैं जो ड्राइवरों को बिना रुके और कॅश ट्रांसैक्शन के टोल प्लाजा पार करने की अनुमति देते हैं। चूंकि ये टैग प्रीपेड खातों से जुड़े होते हैं, इसलिए जब भी टोल शुल्क लागू होता है, तो उन्हें लिंक किए गए खातों से डेबिट कर दिया जाता है। एक बार जब आप अपना टैग खाता एक्टिवेट कर लेते हैं, तो आपका फास्टैग आपके वाहन की विंडस्क्रीन पर रख दिया जाता है। फास्टैग के माध्यम से कैशलेस ट्रांसैक्शन को संभव बनाने के लिए आर एफ आई डी तकनीक का उपयोग किया जाता है। पंजाब नेशनल बैंक का फास्टैग  कार्यक्रम व्यापक नेशनल इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन पहल के अंतर्गत आता है जो इंडियन हाइवेज मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड (IHMCL) के साथ-साथ नेशनल हाइवेज़ अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) द्वारा समर्थित है।

फास्टैग कैसे खरीदें

जनवरी 2021 के अनुसार, फास्टैग  का उपयोग अनिवार्य कर दिया गया है। सरकार इस टैग को एक मल्टी-यूटिलिटी पेमेंट टूल के रूप में उपयोग करना चाहती है जो राष्ट्रीय राजमार्गों से परे फैली हुई है और इसमें लंबी अवधि में अन्य उपयोगिताओं के अलावा पार्किंग स्थल भी शामिल है। यदि आपने अभी भी अपने वाहन के लिए फास्टैग का लाभ नहीं उठाया है, तो इसका लाभ उठाने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स पर विचार करें:

पी एन बी फास्टैग - ऑनलाइन आवेदन करें

स्टेप 1: पंजाब नेशनल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट  www.pnbindia.in पर जाएं । 

 

स्टेप 2: 'FASTag' का विकल्प चुनने के लिए 'Explore Products' टैब दबाएं ।

 

स्टेप 3: ड्रॉप-डाउन मेनू के माध्यम से 'Get a Free FASTag Now' बटन पर क्लिक करें ।

 

स्टेप 4: आपको एक नए पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां आपसे आपके साथ-साथ आपके वाहन से संबंधित एक फॉर्म भरने के लिए कहा जाएगा।

 

स्टेप 5: एक बार भुगतान पूरा हो जाने पर, आपका फास्टैग आपके पंजीकृत पते पर पहुंचा दिया जाएगा ।

पी एन बी फास्टैग - ऑफ़लाइन आवेदन करें

यदि आप पी एन बी फास्टैग का लाभ उठाना चाहते हैं, तो नीचे बताए गए किसी भी तरीके से ऑफ़लाइन आवेदन करें।

निकटतम पी एन बी शाखा पर जाएं 

आप अपने निकटतम स्थित पी एन बी शाखा में जा सकते हैं और फास्टैग के बारे में पूछताछ कर सकते हैं। आपको एक ऐसे कार्यकारी के पास भेजा जाएगा जो फास्टैग एप्लिकेशन का जानकार है। आपको उन्हें उचित डॉक्युमेंट्स उपलब्ध कराने होंगे। इसमें आपके वाहन का पंजीकरण और के वाई सी डॉक्युमेंट्स शामिल हैं। एक बार आपका विवरण वेरीफाई हो जाने के बाद आपको अपना पी एन बी फास्टैग प्रदान किया जाएगा।

किसी टोल प्लाजा पर जाएं 

टोल प्लाजा पर फास्टैग पंजीकरण काउंटर भी होते हैं जो फास्टैग बेचते हैं। आप चाहें तो इनमें से किसी एक बूथ से अपने लिए फास्टैग खरीद सकते हैं। जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपको अपने और अपने वाहन से संबंधित उचित डॉक्युमेंट्स सौंपने होंगे। एक बार आपका विवरण वेरीफाई हो जाने के बाद आपको एक फास्टैग प्रदान किया जाएगा।

पी एन बी फास्टैग शुल्क और प्रभार

पंजाब नेशनल बैंक के फास्टैग के ओनर होने पर कुछ शुल्क और प्रभार का भुगतान करना पड़ता है। नीचे दी गई सूची इनमें से कुछ लागतों पर प्रकाश डालती है।

जारी करने का शुल्क

यह आपके फास्टैग जारी होने के समय लगाए गए शुल्क को संदर्भित करता है और वर्तमान में इसकी राशि 100 रुपये है। इसके अतिरिक्त, 200 रुपये की सिक्योरिटी डिपॉजिट राशि का भुगतान करना आवश्यक है।

सम्बंधित शुल्क

ये शुल्क आपके पी एन बी फास्टैग को रिचार्ज करने से जुड़े हैं।

पुनः जारी करने का शुल्क

यदि आपका फास्टैग क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आपको इसे दोबारा जारी कराना होगा। पुनः जारी करने से जुड़े शुल्क की राशि 100 रुपये है।

नीचे दी गई तालिका विभिन्न वाहनों पर उनके वाहन वर्ग को ध्यान में रखते हुए लागू सीमा राशि की रूपरेखा बताती है।

वाहन वर्ग

वाहन श्रेणी विवरण

सीमा राशि (इंच)

)

4

कार/जीप/वैन

160

4

टाटा ऐस और इसी तरह के मिनी-लाइट कमर्शियल वेहिकल

160

5

लाइट कमर्शियल वेहिकल 2-एक्सल/मिनी-बस

250

6

बस - 3-एक्सल

500

6

ट्रक - 3-एक्सल

500

7

बस - 2-एक्सल/मिनी-बस

350

7

ट्रक - 2-एक्सल

350

12

ट्रैक्टर

/ट्रेलर के साथ ट्रैक्टर

550

12

ट्रक - 4-एक्सल

550

12

ट्रक - 5-एक्सल

550

12

ट्रक - 6-एक्सल

550

15

ट्रक - 7-एक्सल और उससे ऊपर

650

16

अर्थ-मूविंग/हैवी कंस्ट्रक्शन मशीन

550

पंजाब नेशनल बैंक फास्टैग के लिए आवश्यक डॉक्युमेंट्स

अपने वाहन के लिए फास्टैग खरीदने के लिए, आपके पास निम्नलिखित डॉक्युमेंट्स होने चाहिए:

  • के वाई सी डॉक्युमेंट्स यानी, आधार कार्ड, मतदाता पहचान पत्र, पासपोर्ट, या वैध ड्राइवर का लाइसेंस

  • आवेदक का पैन कार्ड

  • वाहन मालिक का पासपोर्ट आकार का फोटो

  • प्रश्नगत वाहन का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट

पी एन बी फास्टैग रिचार्ज

ऐसे कई प्लेटफ़ॉर्म हैं जो पी एन बी फास्टैग को ऑनलाइन रिचार्ज करने की सुविधा प्रदान करते हैं। इनमें से कुछ का उल्लेख नीचे किया गया है।

बजाज मार्केट्स के माध्यम से पंजाब नेशनल बैंक फास्टैग रिचार्ज

स्टेप 1: अपने स्मार्टफोन पर बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन डाउनलोड करें और खोलें

स्टेप 2: 'Bill Payment' अनुभाग चुनें

 

स्टेप 3: 'FASTag service' पर क्लिक करें

स्टेप 4: दिए गए विकल्पों में से अपना सेवा प्रदाता चुनें या उसे खोजें

स्टेप 5: जिस वाहन का फास्टैग आप रिचार्ज करना चाहते हैं उसका उपयोग करने वाले वाहन का नंबर भरें

 

स्टेप 6: आगे बढ़ने के लिए 'View Sample Bill’'का विकल्प चुनें

स्टेप 7: वह राशि दर्ज करके आगे बढ़ें जिससे आप अपना फास्टैग रिचार्ज करना चाहते हैं।

स्टेप 8: आपको उस यू पी आई खाते का चयन करना होगा जिसे आपने बजाज मार्केट्स एप्लिकेशन के साथ पंजीकृत किया है। यदि आपने कई खाते पंजीकृत किए हैं, तो आपको वह मोड चुनना होगा जिसके माध्यम से आप भुगतान करना चाहते हैं

 

स्टेप 9: अपना यू पी आई पिन भरने और अपना भुगतान संसाधित करने के लिए 'pay' का विकल्प चुनें। अब आपका पंजाब नेशनल बैंक फास्टैग ऑनलाइन रिचार्ज पूरा हो जाएगा।

अब आपको एक ट्रांसैक्शन की स्टेटस विंडो दिखाई देगी जिसमें आपके ट्रांसैक्शन से संबंधित विवरण की रूपरेखा होगी।

इस क्यूआर कोड को बजाज मार्केट्स ऐप तक आसानी से पहुंचने के लिए स्कैन किया जा सकता है, जिससे फास्टैग रिचार्ज तुरंत किया जा सकता है।

 

पेटीएम के माध्यम से पंजाब नेशनल बैंक फास्टैग को रिचार्ज करें

स्टेप 1: अपने स्मार्टफोन पर पेटीएम एप्लिकेशन डाउनलोड करें और खोलें

स्टेप 2: 'All Services'का विकल्प दबाएं 

 

स्टेप 3: अब, ‘Recharge and Pay Bills' का विकल्प चुनें

 

स्टेप 4: यहां आपको '‘FASTag recharge' बटन दिखाई देगा

 

स्टेप 5: उस बैंक (पी एन बी) का चयन करें जिसने आपको यह फास्टैग जारी किया है

 

स्टेप 6: अपने फास्टैग खाते से जुड़ा वाहन नंबर दर्ज करें और भुगतान प्रक्रिया पूरी करें।

अतिरिक्त पंजाब नेशनल बैंक फास्टैग रिचार्ज के विकल्प

ऊपर दिए गए विकल्पों के अलावा, नीचे सूचीबद्ध वैकल्पिक भुगतान विधियां हैं जिनके माध्यम से आप विभिन्न प्लेटफार्मों का उपयोग करके अपने फास्टैग को रिचार्ज कर सकते हैं:

  • पंजाब नेशनल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर फास्टैग का भुगतान करने के लिए डेबिट और क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया जा सकता है
  • उपरोक्त वेबसाइट पर फास्टैग का भुगतान संसाधित करने के लिए इंटरनेट बैंकिंग भी संचालित की जा सकती है
  • फ़ोन पे, पेटीएम,  और गूगल पे जैसे यू पी आई  एप्लिकेशन फास्टैग भुगतान की अनुमति देते हैं
और पढ़ें

पंजाब नेशनल बैंक के फास्टैग बैलेंस को कैसे चेक करें

यदि आप अपने फास्टैग के बारे में उत्सुक हैं और बैलेंस चेक करना चाहते हैं, तो आप नीचे बताए गए तरीकों से ऐसा कर सकते हैं।

  • एन एच ए आई हेल्पलाइन पर कॉल करें

फास्टैग ओनर के रूप में, यदि आपका मोबाइल नंबर नेशनल हाइवेज़ अथॉरिटी ऑफ इंडिया द्वारा आयोजित प्रीपेड वॉलेट के साथ पंजीकृत है, तो आप बस उनके टोल-फ्री नंबर +91 88843 33331 पर एक मिस्ड कॉल दे सकते हैं।

  • आधिकारिक पी एन बी वेबसाइट पर जाएं

पंजाब नेशनल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, अपना लॉगिन विवरण दर्ज करें और आसानी से अपना फास्टैग बैलेंस देखें।

  • माई फास्टैग ऐप का उपयोग करें

यह स्मार्टफोन एप्लिकेशन एन एच ए आई प्रीपेड वॉलेट से जुड़ा हुआ है। इसे अपने स्मार्टफोन पर डाउनलोड करने के बाद आप अपना बैलेंस देखने के लिए अपना लॉगिन विवरण दर्ज कर सकते हैं।

पंजाब नेशनल बैंक (पी एन बी) फास्टैग कस्टमर केयर

यदि आप अपने किसी प्रश्न के समाधान के लिए फास्टैग प्रतिनिधि से बात करने के इच्छुक हैं, तो आप पी एन बी फास्टैग कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर सकते हैं। टोल-फ्री नंबर 1800 180 2222 है। आप इस नंबर पर अपने FASTag से संबंधित शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

निष्कर्ष

अब न केवल आपके वाहन के लिए फास्टैग होना अनिवार्य है, बल्कि यह आपको टोल प्लाजा पर आपके नकद लेनदेन की प्रक्रिया के दौरान इंतजार न करने की सुविधा भी प्रदान करता है। अगर आपको कभी लगे कि आपके फास्टैग पर बैलेंस कम हो गया है, तो आप इसे बजाज मार्केट्स वेबसाइट या ऐप पर जाकर जोड़ सकते हैं।

पंजाब नेशनल बैंक फास्टैग पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यदि मुझे फास्टैग रिफंड नहीं मिलता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपको अपने फास्टैग भुगतान के लिए रिफंड नहीं मिलता है, तो आप पंजाब नेशनल बैंक से संपर्क कर सकते हैं क्योंकि यह वह बैंक है जिसने आपको आपका फास्टैग जारी किया है। आप इस विवाद को उनके सामने इस तरह उठा सकते हैं कि वे इसे सुलझा सकें।

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