स्वास्थ्य बीमा में फ्री लुक अवधि वह अवधि है जिसके भीतर आपको अपनी स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी को रद्द करने या बदलने की अनुमति होती है। यह सुविधा भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (आईआरडीएआई) द्वारा शुरू की गई थी और यह न्यूनतम 3 वर्ष या उससे अधिक की अवधि वाली सभी दीर्घकालिक स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों पर लागू है।
गैर-इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों के लिए, फ्री लुक अवधि पॉलिसी दस्तावेज़ की प्राप्ति की तारीख से 15 दिन है।
महत्वपूर्ण अद्यतन (दिनांक 30 मई, 2024) – स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी धारकों के लिए अच्छी खबर! IRDAI द्वारा 29 मई, 2024 को स्वास्थ्य बीमा व्यवसाय पर जारी मास्टर सर्कुलर 29052024 के अनुसार, बीमाकर्ताओं को अनुरोध प्राप्त होने के 1 घंटे के भीतर कैशलेस दावों के अनुरोध पर निर्णय लेना है। साथ ही, पॉलिसीधारक को अस्पताल से छुट्टी मिलने के 3 घंटे के भीतर अंतिम दावा दिया जाना है। IRDAI द्वारा बीमाकर्ताओं को 31 जुलाई, 2024 तक इस प्रक्रिया के लिए आवश्यक सिस्टम और प्रक्रियाएं स्थापित करने का निर्देश दिया गया है।
स्वास्थ्य बीमा व्यवसाय पर मास्टर परिपत्र 29052024 परिपत्र यहां उपलब्ध है - https://irdai.gov.in/document-detail?documentId=4942918
बीमा में फ्री-लुक अवधि आधिकारिक तौर पर उस दिन शुरू होती है जिस दिन पॉलिसी दस्तावेज़ आपको सौंपे जाते हैं। यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सप्ताह के सभी सात दिनों को गिना जाता है, न कि केवल कार्यदिवसों को।
यह फ्री-लुक अवधि लोगों को स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी का गहराई से अध्ययन करने और यह सुनिश्चित करने का समय देती है कि सब कुछ उनकी पसंद के अनुसार है। जहां लंबी अवधि की पॉलिसियों के लिए फ्री-लुक अवधि अनिवार्य है, वहीं बीमा कंपनियां अल्पकालिक स्वास्थ्य बीमा योजनाओं के लिए भी यह सुविधा प्रदान करती हैं।
कोई प्लान खरीदते समय पूरे पॉलिसी दस्तावेज को पढ़ना कठिन हो सकता है, और ग्राहक आमतौर पर केवल स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी के लाभ ही देखते हैं। हालांकि, इससे वे पॉलिसी के बारीक विवरणों से वंचित रह जाते हैं। वे फ्री-लुक अवधि का उपयोग पॉलिसी के नियमों और शर्तों को गहराई से जानने के लिए कर सकते हैं और यदि वे किसी बात से असंतुष्ट हैं, तो वे अपनी पॉलिसी को रद्द या बदल सकते हैं।
स्वास्थ्य बीमा योजना खरीदने के इच्छुक व्यक्तियों के लिए फ्री-लुक अवधि बहुत मददगार रही है। यह कई लाभों के साथ आता है, जिनमें से कुछ के बारे में नीचे विस्तार से बताया गया है।
आपको पॉलिसी को गहराई से पढ़ने और बारीक प्रिंट में किसी भी विसंगति को देखने का समय देता है।
यदि आप खरीदने के तुरंत बाद पॉलिसी के बारे में अपना मन बदलते हैं, तो उनके पास इसे रद्द करने का विकल्प होता है, जब तक पॉलिसी फ्री-लुक अवधि के भीतर है।
फ्री-लुक अवधि के दौरान, आप किसी अन्य पॉलिसी में अपग्रेड करना या उनकी पसंद की किसी अलग पॉलिसी में बदलाव करना चुन सकते हैं।
यदि आप पॉलिसी को फ्री-लुक अवधि के भीतर रद्द कर देते हैं, तो आप पॉलिसी के लिए भुगतान की गई राशि का रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आप फ्री-लुक पॉलिसी के अंतर्गत अपनी स्वास्थ्य बीमा योजना को रद्द करना चाहते हैं, तो आपको कुछ विशिष्ट चरणों का पालन करना होगा। यहां प्रक्रिया पर एक त्वरित नजर डाली गई है।
बीमा कंपनी से संपर्क करें।
आपको फ्री-लुक अवधि के भीतर स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी रद्द करने का अनुरोध करते हुए बीमा कंपनी या जिस एजेंट से आपने पॉलिसी खरीदी है, उसे एक आधिकारिक ईमेल भेजना होगा।
आपको कुछ जानकारी जमा करनी होगी जैसे कि आपके पॉलिसी दस्तावेज़, पॉलिसी की पंजीकरण तिथि और रद्द करने का कारण आदि।
एक बार जब बीमा कंपनी सभी जानकारी और आवश्यक दस्तावेजों को सत्यापित कर लेती है, तो वे आपके पैसे वापस कर देंगे और आपकी पॉलिसी प्रभावी रूप से रद्द कर दी जाएगी।
अब, फ्री-लुक अवधि के भीतर स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों को रद्द करने से जुड़ी कुछ प्रमुख शर्तें हैं। एक भावी पॉलिसीधारक के रूप में, आपके लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि वे क्या हैं। चलो एक नज़र डालते हैं।
अधिकांश स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों में मेडिकल जांच अनिवार्य होती है। ऐसे मामलों में, बीमाकर्ता आपके ऊपर किए गए चिकित्सा परीक्षणों की लागत वहन करता है। इसलिए, फ्री-लुक अवधि के भीतर स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी रद्द होने की स्थिति में, बीमाकर्ता आपके मेडिकल परीक्षण से जुड़ी लागतों में कटौती के बाद ही आपके द्वारा भुगतान किया गया प्रीमियम वापस करेगा।
स्वास्थ्य बीमा में फ्री-लुक अवधि केवल कम से कम 3 वर्ष की अवधि वाली दीर्घकालिक पॉलिसियों पर लागू होती है। इसके अलावा, स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों के लिए, गैर-इलेक्ट्रॉनिक पॉलिसियों के मामले में पॉलिसी दस्तावेज़ की प्राप्ति की तारीख से विंडो केवल 15 दिन है। इलेक्ट्रॉनिक पॉलिसियों के लिए, फ्री-लुक अवधि पॉलिसी प्राप्त होने की तारीख से 30 दिनों तक बढ़ा दी जाती है।
किसी बीमा कंपनी से दीर्घकालिक या अल्पकालिक स्वास्थ्य बीमा योजना खरीदते समय, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि योजना में फ्री-लुक अवधि हो। इस तरह, आप उस स्थिति में अपनी सुरक्षा कर सकते हैं जहां आप पॉलिसी के नियमों और शर्तों से संतुष्ट नहीं हैं।
आधुनिक समय में स्वास्थ्य बीमा एक आवश्यकता बन गया है, क्योंकि स्वास्थ्य देखभाल की लागत बहुत बढ़ गई है। एक अच्छे अस्पताल में इलाज आपके वित्त पर महत्वपूर्ण असर डाल सकता है, लेकिन स्वास्थ्य बीमा होने से चिकित्सा आपात स्थिति के मामले में वित्तीय कवर मिल सकता है। आप बजाज मार्केट्स पर उपलब्ध विभिन्न स्वास्थ्य बीमा योजनाओं पर एक नजर डाल सकते हैं और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप एक चुन सकते हैं।
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पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं फ्री-लुक अवधि के भीतर अपनी पॉलिसी कैसे रद्द करूं ?
आप बीमा कंपनी से संपर्क करके और उन्हें पॉलिसी रद्द करने के लिए आवश्यक सभी प्रासंगिक जानकारी और दस्तावेज देकर फ्री-लुक अवधि के भीतर अपनी स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी रद्द कर सकते हैं।
30 दिन की फ्री-लुक अवधि क्या है ?
30 दिन की फ्री-लुक अवधि 30 दिनों की अवधि को संदर्भित करती है, जहां आप अपनी स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी देख सकते हैं और यदि यह आपकी पसंद के अनुसार नहीं है तो पॉलिसी रद्द कर सकते हैं।
फ्री-लुक अवधि कितनी लंबी होती है ?
सभी बीमा कंपनियां गैर-इलेक्ट्रॉनिक बीमा पॉलिसियों के लिए 15 दिनों की फ्री-लुक अवधि प्रदान करती हैं। ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक पॉलिसियों के मामले में, फ्री-लुक अवधि 30 दिन है।
क्या मैं अपना स्वास्थ्य बीमा रद्द कर सकता हूं और अपना पैसा वापस पा सकता हूं ?
यदि आपकी स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी फ्री-लुक अवधि के अंतर्गत है, तो आप पॉलिसी रद्द कर सकते हैं और अपना पैसा वापस पा सकते हैं। हालांकि, आपको फीस, स्टाम्प ड्यूटी आदि में थोड़ी रकम का नुकसान हो सकता है।
यदि मेरे पास स्वास्थ्य बीमा नहीं है तो क्या होगा ?
निजी अस्पतालों से अच्छा इलाज बहुत महंगा हो सकता है। यदि आपके पास स्वास्थ्य बीमा नहीं है और आप किसी मेडिकल आपात स्थिति का सामना करते हैं, तो आप इलाज के लिए अपने पैसे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा खो सकते हैं या अस्पताल के खर्चों को कवर करने के लिए ऋण लेने की आवश्यकता हो सकती है।
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