जब आप कोई बीमा योजना खरीदते हैं, तो सबसे महत्वपूर्ण चयन मानदंडों में से एक दावा दायर करने में आसानी और उच्च दावा निपटान अनुपात है। बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस दावा प्रक्रिया सरल, कागज रहित है और इसे ऐप या वेबसाइट के माध्यम से आसानी से ऑनलाइन किया जा सकता है। इसके अलावा, कंपनी का दावा निपटान अनुपात 95.01% है, जो इसे लाखों भारतीयों के लिए बीमा प्रदाता का सबसे अच्छा विकल्प बनाता है। 

 

यह कैशलेस दावों का विकल्प प्रदान करता है, जिसमें आपको अपनी जेब से कुछ भी भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। अन्यथा, आप किसी गैरेज में भी अपनी बाइक की मरम्मत करवा सकते हैं, इसके लिए भुगतान कर सकते हैं और फिर स्वीकृत राशि की प्रतिपूर्ति करा सकते हैं।

 

बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड आपके दोपहिया वाहन बीमा के लिए त्वरित और परेशानी मुक्त दावा निपटान की पेशकश करती है। सड़क दुर्घटना की स्थिति में आप मरम्मत और प्रतिस्थापन के लिए दावा कर सकते हैं। अपनी बाइक चोरी होने की स्थिति में आप अपने बीमाकर्ता से भी संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, यदि आपकी बजाज आलियांज बाइक बीमा पॉलिसी आपको अनुमति देती है, तो आप अपनी पॉलिसी के माध्यम से व्यक्तिगत दुर्घटना कवरेज का भी दावा कर सकते हैं। 

 

इसके अतिरिक्त, आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनके दावा पोर्टल तक आसानी से पहुंच सकते हैं। वहां, आपको बस बुनियादी व्यक्तिगत विवरण, अपनी बाइक के बारे में जानकारी, दुर्घटना या दुर्घटना का विवरण प्रदान करना होगा और आवश्यक दस्तावेज जमा करना होगा। आपको नियमित दावा स्थिति अपडेट मिलेंगे और ग्राहक सेवा आधार आपकी सेवा में 24/7 रहेगा। इसके अलावा, इस बीमाकर्ता का दावा निपटान अनुपात, जो कि 98.54% है, उनकी विश्वसनीयता का एक स्पष्ट प्रमाण है। 

बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस दावा कैसे दर्ज करें ?

बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस दावा करना एक बहुत ही आसान प्रक्रिया है, खासकर जब से यह ऑनलाइन किया जा सकता है। यहाँ आपको क्या करना है 

आकस्मिक क्षति की मरम्मत के लिए दावा

  • स्टेप 1: https://www.bajajallianz.com/claims/motor-insurance/claim-process.html पर जाएं

  • स्टेप 2: अपना मोबाइल नंबर और अपने वाहन का इंजन और चेसिस नंबर दर्ज करें

  • स्टेप 3: अन्य विवरण दें जैसे दुर्घटना की तारीख/समय, स्थान और दुर्घटना का विवरण, किलोमीटर रीडिंग, और वाहन निरीक्षण पता।

  • स्टेप 4: एसएमएस के माध्यम से आपको भेजे गए दावा संदर्भ संख्या और दावे की स्थिति को नोट करें

  • स्टेप 5: बाइक को स्वतंत्र रूप से गैरेज में स्थानांतरित करें या सड़क किनारे सहायता के लिए 1800-103-5858 पर कॉल करें। 

  • स्टेप 6: अपने पॉलिसी दस्तावेज गैरेज में जमा करें और प्रतिपूर्ति का दावा करने के लिए लागतों का मिलान करें। आप वाहन को नेटवर्क गैरेज में भी ले जा सकते हैं जहां कैशलेस सेवाओं की व्यवस्था की जा सकती है

  • स्टेप 7: बीमा कंपनी को प्रतिपूर्ति के लिए एक चालान प्रदान करें
     

अधिकतम कवरेज राशि तक प्रतिपूर्ति आपके पंजीकृत बैंक खाते में भेजी जाएगी। यदि आपको अपनी बाइक की मरम्मत नेटवर्क गैरेज में करानी है, तो बीमाकर्ता और गैरेज आंतरिक रूप से राशि का निपटान करेंगे। यदि आवश्यक हो, तो आपसे कवरेज सीमा से अधिक होने वाली किसी भी लागत का भुगतान करने के लिए कहा जाएगा। 

चोरी का दावा

  • स्टेप 1: पुलिस में लिखित शिकायत दर्ज कराएं 

  • स्टेप 2: अपनी बाइक चोरी होने के बारे में बताने के लिए बजाज आलियांज को 1800-103-5858 पर कॉल करें

  • स्टेप 3: यदि आपकी बाइक 90 दिनों के भीतर नहीं मिलती है तो पुलिस स्टेशन में नॉन-ट्रेसेबल रिपोर्ट के लिए अनुरोध करें 

  • स्टेप 4: मांगे गए अन्य पॉलिसी दस्तावेजों के साथ उस रिपोर्ट को बीमाकर्ता को जमा करें

 

आपको जल्द ही आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर आपके दावे की स्थिति प्राप्त होगी। 

बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस दावे के लिए आवश्यक दस्तावेज

जब आप अपनी बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस कवरेज के लिए दावा करते हैं, तो आपको आवश्यक दस्तावेजों का एक सेट जमा करना होगा, चाहे वह मरम्मत के लिए हो या चोरी की स्थिति में हो।

दुर्घटना-क्षति से संबंधित दावों के लिए आवश्यक दस्तावेज

  • पूर्ण एवं हस्ताक्षरित दावा प्रपत्र

  • बीमा का प्रमाण

  • कर रसीद

  • रजिस्ट्रेशन बुक कॉपी

  • ड्राइविंग लाइसेंस

  • तीसरे पक्ष की क्षति, विकलांगता या घातक दुर्घटना के मामले में एफआईआर की प्रति

  • कैशलेस सेवाओं के मामले में, गैरेज से मरम्मत की अनुमानित लागत

  • मरम्मत के बाद प्रतिपूर्ति के मामले में बिल और रसीदें

चोरी से संबंधित दावों के लिए आवश्यक दस्तावेज

  • दावा प्रपत्र आपके द्वारा हस्ताक्षरित और भरा हुआ है

  • मूल नीति कागजात

  • पंजीकरण पुस्तिका (मूल)

  • पिछले बीमा का विवरण

  • आपकी बाइक की चाबियां 

  • सेवा पुस्तिका

  • बाइक का वारंटी कार्ड

  • प्रतिलिपि के लिए

  • अंतिम जांच रिपोर्ट

  • चोरी की बात स्वीकार करते हुए और बाइक को 'नो-यूज़' ब्रांडिंग करते हुए आरटीओ का पत्र

  • फॉर्म 28, 29, और 30

  • प्रत्यर्पण पत्र

  • आपके फाइनेंसर से एनओसी

  • अदिनांकित एवं रिक्त 'वकालतनामा'

  • राजस्व टिकट पर दावा मुक्ति वाउचर

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बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस दावा अस्वीकृति के कारण

कई बार आपको अपने बीमाकर्ता से बाइक क्षति के लिए कवरेज का अनुरोध करने के बाद खाली हाथ लौटना पड़ सकता है। बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस दावों के मामले में, निम्नलिखित कारण हो सकते हैं कि आपका अनुरोध अस्वीकार क्यों किया जा सकता है। 

  • तथ्यों की गलत व्याख्या

  • दुर्घटना या दुर्घटना की सूचना देने में देरी 

  • धोखाधड़ी का दावा दर्ज करना

  • बिना लाइसेंस ड्राइविंग

  • लापरवाही का कार्य

  • नशे में गाड़ी चलाना

अपने बजाज आलियांज बाइक बीमा दावे की अस्वीकृति से कैसे बचें

दावा अस्वीकृति की संभावना को रोकने के लिए आप यहां कुछ सावधानियां बरत सकते हैं। 

  • आवेदन प्रक्रिया के दौरान वैध और सच्चे दस्तावेज और जानकारी प्रदान करें

  • दुर्घटना या दुर्घटना के बारे में 24 घंटे के भीतर बीमा कंपनी को सूचित करें

  • शरीर और मन की सही स्थिति में गाड़ी चलाएं 

  • अपने दस्तावेज और ड्राइवर का लाइसेंस हर समय अपने साथ रखें

  • यातायात एवं सड़क सुरक्षा नियमों एवं विनियमों का पालन करें

बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस दावा निपटान के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

किसी दावे को संसाधित करने में आमतौर पर बजाज आलियांज को कितना समय लगता है ?

आप दावा शुरू करने के 2 सप्ताह के भीतर अपने बजाज आलियांज बाइक बीमा दावे का निपटान होने की उम्मीद कर सकते हैं। 

क्या मैं बिना एफआईआर के बाइक बीमा का दावा कर सकता हूं ?

नहीं, आप बिना एफआईआर के अपने बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस से किसी भी कवरेज या लाभ का दावा नहीं कर सकते। यह एक अनिवार्य दस्तावेज है जिसे आपको दावा प्रक्रिया के भाग के रूप में प्रस्तुत करना होगा। 

मैं कितनी बार बाइक बीमा कवरेज का दावा कर सकता हूं ?

आपके बजाज आलियांज बाइक इंश्योरेंस के माध्यम से आपके द्वारा किए जा सकने वाले दावों की संख्या की कोई सीमा नहीं है। हालांकि, आपको हमेशा एक पॉलिसी वर्ष के तहत कई दावे नहीं करने पर विचार करना चाहिए क्योंकि यह अन्य संबंधित लाभों को भी प्रभावित कर सकता है। 

बाइक इंश्योरेंस का दावा करने के लिए कौन से दस्तावेज आवश्यक हैं ?

किसी भी बजाज आलियांज बाइक बीमा दावे के दौरान आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता हो सकती है:

1. दावा प्रपत्र

2. पॉलिसी के कागजात/बीमा का प्रमाण

3. पंजीकरण पुस्तिका

4. ड्राइविंग लाइसेंस

5. एफआईआर की प्रति (तीसरे पक्ष की क्षति, चोरी, विकलांगता या घातक दुर्घटना के मामले में)

6. मरम्मत के बाद गैरेज से चालान, बिल या रसीदें (प्रतिपूर्ति दावों के मामले में) आदि।

बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस का दावा निपटान अनुपात क्या है ?

मार्च 2023 तक बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस का सीएसआर 98.54% है। 

क्या बजाज आलियांज का दावा निपटान अनुपात अच्छा है ?

85% से ऊपर का दावा निपटान अनुपात अच्छा माना जाता है। 98.54% के दावा निपटान अनुपात के साथ, आप बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस के सीएसआर को एक अच्छा अनुपात मान सकते हैं। 

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